• Por 7º año consecutivo, el Call Center de BestDay es reconocido por sus estrategias de relacionamiento con clientes, innovación y mejores prácticas por parte del IMT
• Best Day Travel recibió los galardones de Oro por Mejor Estrategia de Servicio al Cliente, Premio Plata en la categoría Mejor Estrategia Help Desk y Soporte Técnico, Premio Bronce por la Mejor Estrategia de Servicio con el caso Huracán Odile y Premio Bronce en la categoría de Mejor Estrategia Multicanal/Omnicanal
Cancún, QRoo, Best Day Travel, Corporativo de las agencia de viajes receptiva y en línea más importantes de México, tuvo una muy destacada participación en el marco de la 6a edición del Global Contact Forum y la 10ma edición del Premio Nacional de Excelencia en la relación Empresa – Cliente y Centros de Contacto.
Estos reconocimientos se otorgan a las empresas, instituciones y/o áreas de interacción con clientes/ciudadanos, que se distinguen por su excelencia y que demuestran un desempeño sobresaliente en la realización de proyectos y estrategias encaminados a mejorar la relación empresa – cliente y gobierno – ciudadano.
*Más del 60% del parque vehicular de Estrella de Oro ha sido renovado para brindar mayor confianza, seguridad, comodidad y calidad en el servicio.
Acapulco, Guerrero.- Con una imagen moderna y elegante, Estrella de Oro llevó a cabo la presentación de su nuevo parque vehicular ante la presencia de invitados especiales, personalidades del gobierno del Estado, gente de la industria del transporte y medios de comunicación. Dicha presentación estuvo a cargo de C. Felipe Hernández Rossano, Gerente General de Estrella de Oro; en compañía del Dr. Sergio Salmerón Manzanares, Secretario de Fomento Turístico del Estado de Guerrero.
Con una inversión de alrededor de $430 millones de pesos, Estrella de Oro ha renovado el 60% de sus autobuses para brindar mayor comodidad, confianza, seguridad, calidad y un mejor servicio a los pasajeros.
Con un total de 84 unidades nuevas, de las cuáles 70 autobuses Volvo 9700 Grand 4x2 son para el servicio ejecutivo Pluss; y 14 autobuses Volvo Grand L 9700 6x2, serán para el servicio de lujo: Diamante. En el caso de primera clase de Estrella de Oro, y el servicio local de Los Galgos, se renovaron mediante sustitución de 49 unidades.
Estrella de Oro es la línea de autobuses con mayor tradición, aceptación y presencia del mercado en el estado de Guerrero, con más de 90 años de experiencia que lo respaldan como líder en movilidad, cubriendo 31 rutas en total, 26 de ellas sólo en Guerrero; y las demás en la Ciudad de México, Cuernavaca y Michoacán.
Más de 4.4 millones de pasajeros serán los que disfruten de esta renovación, siendo los destino de Guerrero los de
Leer más: Estrella de Oro, empresa de Grupo ADO, presenta nuevo parque vehicular
El anuncio de la Gala Vallarta-Nayarit 2015 sigue en pie, ya que no se realizará como se tenía previsto simultánea a la edición del Tianguis Turístico de Acapulco, sino posterior a este, como lo informó el Fideicomiso de Turismo de Puerto Vallarta quienes destacaron que la Gala no se ha cancelado, sino fue pospuesto para realizarse después del Tianguis que se llevará a cabo en Mundo Imperial Acapulco del 23 al 26 de marzo. Se destacó que las nuevas fechas del evento serán anunciadas en el marco del Tianguis Turístico por las autoridades de ambos destinos, tanto de Vallarta como de Nayarit, como lo declaró el director de Promoción del Fideicomiso de Turismo, Luis Villaseñor.
Leer más: Posterior a Tianguis Turístico de Acapulco se anunciara Gala Vallarta Nayarit 2015
Langley, Reino Unido,
Travelport (NYSE:TVPT), una Plataforma de Comercio de Viajes líder que provee distribución, tecnología, pagos y otras soluciones para la industria global de viajes y turismo valuada en US$7 billones, ha promovido Luisa Fernanda Cabrera al puesto de gerente general de México y Centroamérica. Reportando a Erika Moore, Directora Regional de Latinoamérica y el Caribe, el Sra. Cabrera será responsable por realizar los objetivos de ingresos del país; crear nuevas relaciones con clientes—y manejar las relaciones comerciales ya establecidas; y finalmente, por hacer conducir con éxito los planes de ventas y expansión de Travelport en la región. Basada en la Ciudad de México, su nombramiento toma efecto en forma inmediata.
Antes de unirse a Travelport en el año 2013, la Sra. Cabrera ocupaba posiciones de liderazgo y desarrollo comercial con compañías internacionales en los sectores de tecnología y comercio minorista.
La más reciente fue en la posición de Directora Comercial para Travelport México, la Sra. Cabrera era responsable por la identificación de oportunidades comerciales en el país y por implementar los planes de acción, supervisando la ejecución de la estrategia comercial de Travelport México, y dirigiendo a los equipos de Nuevos Negocios y Gerentes de Cuentas. La Sra. Cabrera es ingeniera industrial y tiene una maestría en Administración de Empresas (MBA) del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM).
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*Corta el listón, recorre las instalaciones y augura éxito total para los mayoristas, tour-operadores y prestadores de servicio participantes
*Roberto Borge Angulo destaca que luego de realizada la promoción del Estado y del país en diversos escenarios mundiales, 2015 presenta una perspectiva positiva y en crecimiento
*Recibe de manos de Laura Fernández Piña y Jesús Almaguer Salazar, reconocimiento "Por la campaña México destino del año 2014", recibido por la OVC
ACAPULCO, Gro., El gobernador quintanarroense y presidente de la Comisión de Turismo de la Conferencia Nacional de Gobernadores (Conago), Roberto Borge Angulo, en su segundo día de actividades en el 40o. Tianguis Turístico de México "Acapulco 2015", cortó el listón inaugural del pabellón de Quintana Roo "Caribe Mexicano", recorrió sus instalaciones, y auguró éxito total a mayoristas, tour-operadores y prestadores de servicio.
Durante el acto inaugural, el jefe del Ejecutivo quintanarroense, estuvo acompañado por los presidentes municipales Mauricio Góngora Escalante, de Solidaridad; Fredy Marrufo Martín, Cozumel; David Balam Chan, Tulum, y Agapito Magaña Sánchez, Isla Mujeres; así como por Laura Fernández Piña, secretaria de turismo de Quintana Roo; Darío Flota Ocampo, titular del Fideicomiso de la Riviera Maya; Jesús Almaguer Salazar, director general de la Oficina de Visitantes y Convenciones (OVC); y empresarios.
—Vamos a mejorar en este Tianguis todo lo conseguido en la edición anterior, realizada en Cancún —dijo Roberto Borge—. Está participando un buen número de países y compradores, más de 600 empresas, entonces hay muy buenas posibilidades para rebasar nuestras propias metas.
*Todo listo para el MTR – Reto Avándaro, se realizará el 14 de marzo
Este próximo fin de semana larga promete mucha diversión y adrenalina en Valle de Bravo, ya que el sábado 14 de marzo se llevará a cabo la primera carrera MTR (Mountain Running) en la Reserva Ecológica de Monte Alto.
En los últimos años ha crecido el gusto por las carreras de obstáculos fuera y dentro de las ciudades, MTR - Reto Avándaro es un concepto completamente diferente ya que es una carrera considerada como campo traviesa o enduro, donde el corredor se es enfrentarse a la naturaleza de la forma más salvaje posible. La misma naturaleza nos pone sus propios obstáculos. Es ella quien nos reta.
Hotel Avándaro te invita a que vivas este reto y después disfrutes de sus instalaciones ese fin de semana largo.
MTR es un deporte de fuerza física y mental y la resistencia. Reto Avándaro es pionero en traer este concepto a Valle de Bravo.
En Valle de Bravo podrás disfrutar de sus bosques, descubrir su diversidad ecológica y maravillarte con las increíbles vistas al lago. ¡Se parte de esta experiencia!
Categorías
MTR - Reto Avándaro cuenta con la categoría libre Femenil y Varonil, comprendida en el rango de edad de 16 a 99 años.
