Llegó el momento de abrir nuevamente nuestras puertas para verte de nuevo y ser una vez más, el sitio que eliges para divertirte con amigos y familiares. La seguridad de nuestros visitantes y personal es nuestra prioridad y es por ello que hemos preparado un plan que brindará la certeza a nuestros clientes de que somos un espacio seguro que, además, va en apego a las recomendaciones sanitarias de nuestra ciudad: covid19.cdmx.gob.mx/medidassanitarias.
Para iniciar actividades, operaremos con un 30% de la capacidad de aforo y a continuación te detallamos los protocolos de protección que entrarán en vigor a partir del 8 de julio de 2020:
Sanitización:
• Limpieza y sanitización de todo el centro comercial,
• Sanitización constante de puntos de contacto,
• Colocación de estaciones que cuenten con:
Tapetes sanitizantes para desinfectar calzado y gel antibacterial en puntos estratégicos y con afluencia.
Protocolos para clientes:
En el entendido de que en este nuevo comienzo debemos colaborar en equipo por el bien de todos, te pedimos que nos ayudes a mantenernos como un espacio seguro siguiendo estas medidas:
• Uso obligatorio de cubrebocas, en caso que no tengas, acude por uno a nuestro punto de información.
• Lavado y desinfección constante de manos,
• Si presentas algún síntoma de gripe, tos, fiebre, cuerpo cortado y/o secreción nasal, te pedimos permanecer en casa,
• Continua con las medidas preventivas como evitar tocar superficies, saludar de mano y/o beso, estornudo de etiqueta y distanciamiento social,
• Contaremos con toma de temperatura no invasiva.
Señalización
Tendremos una señalización adecuada para informarte los pasos a seguir en accesos, áreas de descanso, escaleras eléctricas, elevadores, baños, estacionamiento y food court.
• En Elevadores te diremos la capacidad máxima,
• Sugerimos las escaleras eléctricas como medio principal de movilidad con distanciamiento de 1.5m entre usuarios,
• Accesos/movilidad
• Gráficos en el piso de sana distancia en espacios con mayor tráfico,
• En los baños sabrás la capacidad máxima y reiteraremos los pasos para un lavado de manos correcto,
• Contaremos con una zona de pick up para entrega de mercancía,
• Pago de estacionamiento: Habrá gráficos con los pasos a seguir,
• Distanciamiento en mobiliario de descanso,
• Reducción de aforo en el área de comida.
Adicionalmente, contaremos con un área de Pick Up para entrega de compras por teléfono con horario de 13 a 17 horas. Te compartimos nuestro número telefónico de servicio al cliente: 55 5604 1603 (de 9 a 18hrs.) y el correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Cada establecimiento es responsable de dar cumplimiento a toda normativa aplicable. Recomendamos revisar cuidadosamente las medidas sanitarias, lineamientos, normas, guías y protocolos de protección a la salud establecidas por el gobierno local para una mejor estadía.
Mediante nuestras redes sociales estaremos actualizando información y sorpresas para nuestros seguidores. Permanece atento a las indicaciones que brinden tus establecimientos favoritos respecto a los horarios de servicio para que puedas planear tu visita con nosotros.
¡Ya queremos recibirte de nuevo! #DeVueltaEnPlazaUniversidad
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