Si buscas celebrar las fiestas patrias y dar el grito por el orgullo de ser mexicano, Sofitel Mexico City Reforma, el hotel de lujo que se caracteriza por mezclar su ADN francés con la cultura y calidez mexicana, está listo para que celebres con tu familia o amigos dos magníficas experiencias que estarán disponibles en este septiembre: Brunch y Descanso Chic Mexicano. Con la finalidad de crear momentos únicos e inolvidables, Sofitel Mexico City Reforma abrirá sus puertas para que celebres y disfrutes el mes patrio a través de sus inigualables vistas a la Capital, una estancia completamente placentera, un servicio personalizado y, sobre todo, una amplia propuesta gastronómica de la más alta categoría que ofrece en uno de sus exclusivos restaurantes y bares:
Si hoy nos propusieran, manejar un coche por una autopista con los ojos vendados, ¿lo harían? Probablemente la respuesta sería no, y exactamente eso pasa con su empresa cuando no están prestando atención a los datos y no les damos la importancia que merecen, sobre todo, cuando hablamos de atención y experiencia del cliente. Estamos en una era en donde los datos de los clientes se comparten entre canales, sistemas y aplicaciones. Conocer bien a sus clientes es un punto clave e indiscutible para el éxito de muchas empresas. Sin conocer a fondo las preferencias de los clientes y sin ponerlos al centro de sus estrategias de negocio, las empresas tendrán una tendencia grande al fracaso. Según el estudio "CX Trends de Zendesk", 81% de los consumidores se pasarán a otra marca si tienen una mala experiencia como cliente. En realidad, esto podría ser una oportunidad si su empresa puede manejar estas grandes cantidades de datos, ya que la cantidad de datos crecientes y diversos forman una verdadera avalancha de información para estructurar desde diferentes canales y
Leer más: Cómo brindar una Experiencia al Cliente contínua, unificada y conversacional
El 1 de septiembre del 2020 el Presidente de Kazajstán, Kassym-Jomart Tokayev, en una reunión conjunta con las Cámaras del Parlamento presentó un mensaje al pueblo de Kazajstán: “El trabajo de la sesión del Parlamento comienza en un momento difícil, el país continúa enfrentando la pandemia que amenaza a toda la comunidad mundial, hemos movilizado todos los recursos para proteger la vida y la salud del pueblo. En estos momentos los habitantes de Kazajstán se han unido, demostrando las características ancestrales de nuestro pueblo: ayuda mutua, compasión y la disposición a enfrentar juntos un desastre sin precedentes”, expresó el Presidente en su discurso.
Del 22 al 24 de octubre, 2020, en el World Trade Center de la Ciudad de México, se llevarán a cabo bajo un mismo techo EXPORESTAURANTES, PESCAMAR, Expo Café, Gourmet Show, Salón Chocolate y Cacao. Ante un año lleno de retos, la realización de los eventos en un mismo foro permitirá a los expositores ampliar sus redes de negocios y a los asistentes tener acceso a más proveedores del sector en una sola visita. Los visitantes y compradores podrán recorrer de manera simultánea, y bajo un mismo techo, todos los eventos.
El presidente de la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid, Gabriel García Alonso, y la secretaria general, Mar de Miguel, han mantenido un encuentro con la vicepresidenta del World Travel & Tourism Council (WTTC) , Maribel Rodríguez, y el presidente del Consejo Nacional Empresarial Turístico de México (CNET) y miembro de WTTC, Braulio Arsuaga.
Con el fin de dar a los viajeros mayor confianza para reservar sus próximas vacaciones, Air Canada Vacations anunció el lanzamiento de su nuevo Plan de Cobertura y Asistencia COVID-19, diseñado para cubrir los gastos médicos de emergencia y cuarentena si se contrae la enfermedad durante el viaje. Este programa, administrado por Allianz Global Assistance, no tiene costo adicional para quienes reserven con Air Canada Vacations y se incluirá en todos los paquetes de vuelo y hotel de la operadora a determinados destinos de México y el Caribe.
