En las ltimas horas se conoci el malestar de muchos padres con la agencia Travel Rock por la incertidumbre que reina en torno al viaje de egresados de sus hijos. Son estudiantes de la promo 2020 que no pudieron viajar en un principio por la pandemia de coronavirus, pero que tampoco tienen una certeza sobre la fecha de reprogramacin y mucho menos de la devolucin del dinero, en el caso de que opten por esa alternativa.
Tras conocerse el testimonio de uno de los tantos damnificados en el programa “Somos la Maana” (Somos Salta-Jujuy) sobre la falta de comunicacin por parte de Journey Rock, otros televidentes se sumaron con experiencias similares con otras agencias que no daran respuestas. La bronca va en aumento si se tiene en cuenta que quedan tan slo dos meses para que termine el 2021 y el panorama es poco claro.
“La empresa Ale Hermanos nos cobr un ao de anticipacin el viaje de egresados del colegio Tommasini. bamos pagando y no se comunicaron con nosotros para ver de devolver el dinero o programar otro viaje. Las oficinas de calle Espaa y Dean Funes ya no estn”, indic un padre.
“Si alguien tiene algn telfono agradecera. Entiendo la situacin inesperada de la pandemia, pero el viaje estaba programado y fuimos pagando”, se lament.
Pero ese no fue el nico caso que se conoci hoy, sino que otra familia se contact para contar lo que estaban viviendo. “Tambin estamos en la misma situacin con una empresa llamada London. Ninguna respuesta y las oficinas de Salta cerraron”, manifestaron con indignacin.
Resolucin ministerial
Cabe recordar que en base a la Resolucin 498/2020 del Ministerio de Turismo y Deportes de la Nacin, las agencias debern ofrecer al menos dos fechas e itinerarios alternativos para la realizacin de los viajes, en un plazo mximo de 60 das corridos desde el levantamiento de las medidas restrictivas de circulacin.
” Fuentes www.quepasasalta.com.ar ”
