Se trata de una herramienta que tiene un impacto directo en la capacidad de los sitios internet de los hoteles para convertir los visitantes en huéspedes y así generar un mayor número de reservas directas. “La misión de Userguest es capacitar a los hoteles con la tecnología adecuada para triunfar en una industria muy competitiva. Los hoteles no disponen de los medios para luchar contra los líderes de la industria como Expedia o Reserving.com. El objetivo es igualar el campo de juego con la tecnología adecuada, herramientas de advertising y conocimientos de datos automatizados, impulsados por algoritmos e inteligencia synthetic ”.
Los hoteles pueden beneficiarse de las mismas prácticas que las que ofrecen estas grandes plataformas, incluso con un presupuesto más bajo ,que les permitirá tomar y ejecutar mejores decisiones de advertising, en base a datos en tiempo actual.
Basado en el procesamiento de datos en tiempo actual los algoritmos detectan anomalías y comparten informes interactivos con recomendaciones, para impulsar los ingresos ̈ on-line ̈. Este software program es sin duda una herramienta de notificaciones inteligente que ayuda a los hoteles a impulsar los ingresos, convirtiendo a más visitantes en huéspedes generando más reservas directas.
Utiliza inteligencia synthetic para mostrar notificaciones personalizadas a cada usuario para convencerlos de que completen el proceso de reserva. Las notificaciones hacen coincidir las intenciones de reserva de los usuarios del sitio internet del lodge o la cadena con el mensaje correcto, lo que aumenta la probabilidad de generar una reserva, entre otras, utiliza técnicas de prueba social, FoMo, ofertas flash, mensajes de urgencia, escasez, técnicas de reconocimiento del visitante recurrente, notificaciones de fechas buscadas en sesión anterior del usuario, and many others. Mejora la experiencia del usuario y tiene un impacto significativo en su tasa de conversión, explica Mara Balmaseda, Space Supervisor de Userguest España & Latam.
Userguest ofrece, además, la gestión de servicios de advertising en plataformas como Google Textual content Advertisements, Google Show Remarketing Banners, Anuncios de Fb & Remarketing y anuncios en Youtube. Otro campo de experiencia donde se han ganado la confianza de las mejores cadenas hoteleras y hoteles independientes del mundo.
” Fuentes www.hosteltur.com ”
