Las agencias de viajes, la actividad turística más afectada por la pandemia, empiezan a ver la luz al last del túnel. Una encuesta realizada a sus socios por la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) revela que el 37,3% de las empresas encuestadas cerrará este año con un nivel de ventas por encima del de 2019. Pese a ello, el nivel de recuperación de la facturación precrisis es sensiblemente inferior al de los hoteles, donde al cierre del tercer trimestre, el 75% ya había superado las ventas de 2019, según la última encuesta de coyuntura realizada por Exceltur.
Pese a esos brotes verdes, la fortaleza de la recuperación sigue sujeta a múltiples factores exógenos como la pandemia o la inflación. Eso es lo que se puede interpretar de que el 35,9% de las agencias hayan confesado que se quedaron este año por debajo de los resultados de 2019 y que la mitad de ese porcentaje calcula que no llegaron ni a un 50% de lo facturado antes de la disaster. “En el último trimestre de 2022 hay que destacar que el 74,3% de las agencias considera que el ritmo de reservas se ha visto afectado negativamente como consecuencia de la subida de los precios”, recalcó Carlos Garrido, presidente de CEAV.
Las perspectivas para 2023 siguen marcadas por la incertidumbre respecto a las ventas. Solo un 28,9% de las agencias augura que mejorarán con respecto a 2022, mientras que un 13,7% considera que empeorará y otro 35% cree que permanecerá estable. Un 22,4% de las agencias no se atreve a precisar un diagnóstico. “Las agencias de viajes afrontamos un 2023 con moderado optimismo. Somos conscientes de que seguimos siendo el eslabón más débil en la cadena del turismo, pero también sabemos que somos imprescindibles y que debemos seguir aportando valor con nuestra tarea. Los números lo avalan, seguimos manteniendo unas cuotas de intermediación muy elevadas con nuestros principales proveedores y seguimos creciendo en términos de creación de empleo y de facturación”, remarcó Garrido.
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