El popular servicio de viajes compartidos Uber ha lanzado recientemente cuentas para adolescentes en las zonas de Phoenix y Tucson, que permiten a los jóvenes de entre 13 y 17 años solicitar viajes sin la presencia de sus padres o tutores.
Andrew Hasbun, portavoz de Uber, dijo a The Arizona Republic que sólo los conductores altamente calificados con cientos de viajes en su haber, que tienen un historial de comentarios positivos de los pasajeros, pueden optar a recoger pasajeros adolescentes. Hasbun señaló que los conductores que reúnen los requisitos pueden alternar si desean ver solicitudes de viaje de usuarios adolescentes.
Hasbun explicó que la empresa empezó a estudiar las cuentas de adolescentes para dar a los padres otra opción en caso de que ellos o un amigo de la familia no estuvieran disponibles para llevar a sus hijos a donde necesitan ir.
“Sabemos que el transporte es un problema para las familias de todo el mundo”, afirma Hasbun. “Llevar a tus hijos del Punto A al Punto B mientras trabajas o haces lo que sea puede ser un reto”.
Tecnología para un viaje seguro
Los viajes en los que viajan adolescentes solos incluyen medidas de seguridad mejoradas que no se pueden desactivar. Los padres recibirán una notificación cada vez que su hijo solicite un viaje y podrán seguir su ubicación en directo, explica Hasbun. Los padres también tendrán los datos del conductor y podrán llamarle directamente durante el trayecto.
Los adolescentes también recibirán un código de cuatro dígitos que tendrán que utilizar para verificar que se conectan con el conductor correcto.
“Además, nuestra función RideCheck, que busca anomalías en el viaje como que alguien se salga de la ruta o una parada larga inesperada, enviará al conductor y al usuario una notificación en su aplicación preguntando si todo está bien”, dijo Hasbun.
Los adolescentes sólo pueden solicitar viajes para destinos dentro de su área respectiva, lo que significa que los de la zona de Phoenix sólo pueden solicitar viajes dentro del Valle, añadió.
Si los adolescentes dan permiso a la aplicación para acceder al micrófono de su teléfono, la aplicación grabará el audio del trayecto de cada viaje, que se codificará y almacenará en el dispositivo del adolescente. El adolescente puede entonces elegir adjuntar el audio de un viaje si necesita presentar un informe de incidente. Hasbun señaló que Uber no tendrá acceso al audio a menos que el adolescente decida compartirlo.
Hasbun explicó que los padres interesados en participar en el programa pueden añadir a sus hijos adolescentes creando un programa familiar e invitándolos a través de la lista de contactos de su teléfono.
Hasbun explicó que la empresa ha probado durante meses las cuentas de adolescentes en las zonas de Phoenix y Tucson y ha recibido comentarios positivos de los padres, pero señaló que la empresa no pretende convertirse en el principal medio de transporte de los adolescentes.
“No pretendemos sustituir a los padres que llevan a los niños a algún sitio”, dijo Hasbun. “Esto es para cuando haya necesidad”.
Traducción: Javier Arce
” Fuentes www.azcentral.com ”
