The Fives Hotels Residences presentó las novedades de su colección de hoteles, las cuales ofrecen a sus huéspedes un estilo único de hospitalidad sensorial bajo su concepto “ALL SENSES INCLUSIVE”, basado en los pilares diferenciadores de la marca:
All Senses Hospitality, Residence-style Suites, Fives Ambassadors, Culinary Experience y Fun and Wellness.
Los hoteles que forman parte de esta colección son: The Fives Beach Hotels Residences, The Fives Downtown Hotel & Residences – Curio Collection by Hilton, The Fives Oceanfront Puerto Morelos y The Beachfront by The Fives Hotels.
Las novedades que se dieron a conocer los son:
EPIC Collection, que incluye un conjunto de suites detalladamente cuidadas para elevar la experiencia del 
huésped a nuevas alturas de confort y sofisticación.
Five Senses, un tipo de hospitalidad sensorial innovadora, que brinda experiencias únicas para sorprender y deleitar a través de los cinco sentidos: ver, saborear, oír, oler y sentir.
ASSET, el programa de lealtad para Agentes Sensoriales Sobresalientes En Turismo (ASSET), creado para respaldar e incentivar a los agentes de viajes de todo México que realizan reservas directas a través de The Fives Hotels and Residences.
Honey Money, que son bonificaciones inmediatas para los novios, de acuerdo al tamaño de su boda.
“En The Fives Hotels & Residences creemos en la magia de crear recuerdos que perduren, en propiciar herramientas para concebir historias para todos y en ofrecer a nuestros huéspedes, no solo un lugar donde descansar, sino un portal a un mundo donde el confort es una forma de vida” comentó Vicente Madrigal, Vicepresidente de Ventas de The Fives Hotels & Residences.
Así mismo, se presentó Mar Holidays Travel Network, la cual es una plataforma dirigida a los agentes de viajes que quieren tener, a tan sólo un clic, las mejores tarifas de hotel y con las mayores comisiones, no sólo en alojamiento, sino también en experiencias o excursiones y en traslados.
“En Mar Holidays Travel Network puedes obtener las 
mejores promociones de nuestros hoteles y disponibilidades hasta el último minuto, ya que es aquí en donde tenemos cargado el inventario más completo. Además, esta plataforma es muy noble, ya que el agente de viajes puede ver, en todo momento, la comisión que está generando, la descripción de los hoteles y también puede decidir entre pagar una tarifa no reembolsable o una tarifa flexible, con su esquema de pago”, mencionó Paulina Chahin, Directora Senior de Ventas.
