Spirit Airlines La mitad de sus vuelos fueron cancelados el miércoles en un intento de “reiniciar” las operaciones luego de interrupciones que comenzaron durante el fin de semana debido al mal tiempo, escasez de private y problemas técnicos.
Spirit ha cancelado más de 1.000 vuelos desde el domingo y cientos de vuelos se han retrasado.
Los clientes indignados y enojados se quejaron en las redes sociales sobre la dificultad para comunicarse con los agentes de servicio al cliente. Algunos tuitearon imágenes de largas colas en los aeropuertos y tirados en el suelo cerca de la puerta de embarque.
Spirit dijo que la interrupción fue “exacerbada” por el aumento de los viajes de verano, que se recuperaron de la epidemia más rápido de lo que esperaban los funcionarios de la aerolínea. Los vuelos completos son menos opciones para volver a reservar a los huéspedes, dijo la aerolínea.
“Los últimos tres días han sido muy difíciles para nuestros invitados y miembros del equipo y nos disculpamos sinceramente por eso”, dijo Spirit en un comunicado.
Más de 340 vuelos fueron cancelados el miércoles, la mitad de su horario diario, según la aerolínea Flightware.
Para evitar más interrupciones, las aerolíneas a veces eliminan una gran cantidad de aviones para llevar al private y los aviones al lugar correcto para reanudar los vuelos.
Spirit dijo que espera que la cancelación “disminuya gradualmente” en los próximos días.
aerolíneas americanas Esta semana canceló cientos de vuelos que comenzaron con varias horas de clima severo, incluidos fuertes vientos, rayos y granizo que azotaron el Aeropuerto Internacional de Dallas / Fort Price.
El miércoles, su desempeño parecía estar mejorando, con alrededor de 100 cancelaciones, aproximadamente el 3% de las operaciones y el 12% de los vuelos cancelados el martes.
Se cube que el espíritu aprende de la fusión.
“Al analizar más a fondo los desafíos que enfrentamos, hemos identificado oportunidades de mejora que nos permitirán operar una red más flexible y brindar un mejor servicio a nuestros huéspedes”, dijo en un comunicado.
Las tormentas eléctricas complicaron los esfuerzos de Avin por volver a medir el miércoles. Los retrasos en las puertas y los taxis en el sitio principal de Spirits en Fort Lauderdale, Florida, han excedido una hora, según la Administración Federal de Aviación.
” Fuentes www.revistaencontraste.com ”
