La Casa Turística Photo voltaic del Río, sede de la Secretaría de Turismo, recibió al grupo de marchantes de las diferentes agencias de viajes que se han visto afectadas por el cese de operaciones de la aerolínea Viva Air.
Alrededor de 150 empresarios entre agencias mayoristas, minoristas y freelance marcharon desde la Plazoleta Jairo Varela hasta las oficinas de la entidad para pedir, de manera pacífica, apoyo ante la difícil situación que atraviesan.
La entidad escuchó a quienes lideraron la marcha y se comprometió a ser un puente que posibilite el diálogo con el Gobierno Nacional a través de la creación de una mesa con las secretarías de Seguridad y Justicia, Desarrollo Económico, los organismos de Turismo Distrital y Departamental, gremios y líderes de las agencias.
“Sabemos que la solución a los problemas que están atravesando son de orden nacional; sin embargo, como entidad abrimos nuestras puertas porque estas son las empresas de turismo de Santiago de Cali. Queremos ayudarles para que junto a ellos la ciudad se siga consolidando como el destino turístico imperdible que es”, señaló Stefania Doglioni, secretaria de Turismo Distrital.
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Entre las peticiones prioritarias de los marchantes está la importancia de recibir de manera urgente el apoyo para que el Gobierno Nacional brinde soluciones inmediatas ante el impacto generado por los acuerdos comerciales adquiridos con la aerolínea que no se cumplieron y que los afecta ante sus clientes que piden el reembolso de su dinero.
“Queremos que nos escuchen y sepan que nosotros somos la primera línea afectada por Viva Air; estamos muy agradecidos por recibirnos y escucharnos, esperamos que el acompañamiento de la Secretaría de Turismo de Cali continúe”, expresó Leidy Gómez, representante de la agencia de viajes Travelmanía.
Ana Cecilia Montoya, de la agencia Crucero Turismo de Cali, manifestó lo difícil de la situación teniendo en cuenta que se han realizados precompras con la aerolínea y no hay quien responda: “nosotros somos quienes debemos responder ante el cliente final, razón por la cual buscamos ayuda y desde la Secretaría nos han brindado la atención a todos los actores del turismo y estamos plenamente satisfechos por el respaldo por parte de la secretaria Stefania Doglini”.
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Cabe resaltar que en el 2022, la ciudad tuvo un destacado crecimiento en este sector logrando el arribo de 2.262.115 turistas, una ocupación hotelera del 52 %, que benefició económicamente a toda la cadena de valor.
Stefania Doglioni – Secretaria de Turismo de Cali
Leidy Gómez de la agencia de viajes Journey Maria
Ana Cecilia Montoya de la agencia Crucero Turismo de Cali
Sandra García
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Fecha de publicación 03/03/2023
Última modificación 03/03/2023
” Fuentes www.cali.gov.co ”
