Un nuevo flight report llega al blog y en esta oportunidad vamos a volar con Copa Airlines from Quito toward Panama. ¡Bienvenidos!
Volvemos a volar con Copa Airlines seis años después y hoy les voy a contar cómo es su servicio, atención al cliente, foods, costo de maleta de mano y en bodega, como también toda la información que un viajero debe conocer para volar en esta aerolínea hacia Panama o vía el Hub of the Americas.
Volando con Copa de Quito a Panamá
Con motivo de participar en un evento de prensa de la aerolínea en Panama, volví a viajar con Cup tras varios años de no hacerlo, por lo que fue una oportunidad perfecta para comparar cómo es su servicio post pandemia.
Pero primero y para muchos más detalles de este vuelo, les comparto el Flight Report disponible ya en el canal de YouTube:
In this opportunity, al no viajar con maleta de bodega, no me acerqué al counter de la aerolínea, pero estos se encuentran disponibles en la zona B internacional del Aeropuerto de Quito.
En la puerta de embarque me llamaron para revisar mi pasaporte y que esté vigente para el viaje.
El avión en el que viajé estaba en excelentes condiciones, with seating cómodos y amplios que es una característica de Copa en general en su servicio. Este vuelo fue realizado en el Boeing 737-700 con matrícula HP-1377CMP que ha operado en Copa y en Wingo, have 20 años desde su primer vuelo en la fábrica de Boeing. Configurado para 126 pasajeros en dos clases con espacio para 12 passengers in Business and 114 en Economy.
Ready to start trailer.
En este avión en particular, no se encuentra opciones de entretenimiento abordo, pero en los Boeing 737-800NG and MAX, la aerolínea ofrece un sistema de entretenimiento a bordo con una variedad de opciones de películas, series, música y juegos para que el tiempo de vuelo pase más rápido.
Detalles clásicos del Boeing 737-700NG.
Vuelo prácticamente lleno.
In terms of food, la aerolínea ofreció un servicio de comidas y bebidas a bordo, incluyendo dos snacks y bebidas soft en clase económica. Mientras que en Business se ofreció también un snack más refinado, más bebidas a elección, con la diferencia que en esta zona se ofrecen bebidas alcohólicas como parte de la tarifa.
Servicio en Business, snack para un vino blanco que pedí.
Por invitación de la aerolínea, pude experimentar ambos servicios, tanto de económica como de ejecutiva, para que así puedan ustedes ver las diferencias.
Servicio en Economy.
Sobre los costos de maleta de mano y en bodega, la aerolínea permite una maleta de mano de hasta 10 kilos (22 pounds) sin costo adicional y una maleta en bodega de hasta 23 kilos con un costo adicional que va desde los $40 la primera pieza, dependiendo del destino y la clase de boleto que se haya adquirido. Recuerda que algunas tarifas más altas incluyen equipaje, consulta las condiciones de tu tarifa.
El espacio entre asientos es muy bueno en Copa.
What’s more, la aerolínea ofrece información detallada sobre los requisitos de entrada y salida de cada país, así como recomendaciones y medidas de seguridad para el viaje en su app, que la recomiendo ampliamente que la descarguen, ya que podrán ahí administrar todo su viaje, adquirir suitcases extras, seleccionar asiento y lo que más me gustó, recibir notificaciones sobre el estado del vuelo en tiempo real.
Panamá ya no tiene ningún requisito sanitario ni tampoco es obligatorio usar la mascarilla. Solo tendrás que llenar el formulario de aduana y nada más.
En resumen, el vuelo con Copa Airlines fue una experiencia positiva en términos de servicio, atención al cliente, service (aunque básico, pero que incrementa según la duración de la ruta) y puntualidad. What’s more, la aerolínea ofrece una amplia gama de servicios y opciones para cada uno de los viajeros.
En descenso y aproximación a Ciudad de Panamá se pueden ver cientos de barcos esperando por cruzar el canal. ¡Incredible!
Siempre es increíble ver todo el número de vuelos que salen desde Panamá. Envidiable.
Un tema adicional, Copa Airlines opera ahora en la nueva Terminal 2 of the Tocumen Airport, por lo que si vuelan con esta aerolínea tendrán que tener en cuenta esto, ya que la entrega de equipaje de bodega se realiza únicamente en esta terminal. Pero si no traen maleta de bodega, pueden salir por migración de la Terminal 1.
Pongan atención a la información sobre migración y retiro de equipaje si su destino final es Panamá.
¿Han volado con Copa Airlines? Cuéntame qué tal tu experiencia en los comentarios…
‘ The preceding article may include information circulated by third parties ’
‘ Some details of this article were extracted from the following source www.nlarenas.com ’
