Una falla en la plataforma digital impidió que se inicie la segunda fase de inducción del Metro de Quito. Foto: Julio Estrella / EL COMERCIO
Patricia Armijo B. Redactora (I)
Una falla en la plataforma digital impidió que se inicie la segunda fase de inducción del Metro de Quito. El movimiento de los trenes con usuarios no se llevará a cabo mientras se soluciona el problema.
Roberto Custode, gerente de operaciones, confirmó este hecho la mañana de este 5 de enero de 2023. Aseguró que el problema se resolverá en las próximas 24 o 48 horas.
Sin embargo, explica que eso no alterará el inicio de la operación comercial previsto para marzo de 2023. “Pará el fin de semana o máximo el lunes las personas podrán ingresar”, señala.
Mientras tanto, los usuarios podrán seguir visitando las estaciones. Aunque no habrá movimiento de trenes entre las 15 paradas del sistema subterráneo.
Los guías educativos son los encargados de trabajar con los visitantes. Lo que ellos pueden ver es la disposición y funcionamiento de las paradas.
Según Custode, con los viajes guiados se espera que un millón de usuarios participen. De esa manera, tener una muestra importante de ciudadanos que conocerán el adecuado funcionamiento del Metro.
En los próximos días la empresa anunciará la fecha en la que se retome la fase planificada. Para participar es necesario registrarse en la net y presentar en las estaciones el código único.
Patricio Almeida, del Cuerpo Agentes Metropolitanos de Management, revela que las interrogantes de los visitantes giran en torno a la posibilidad de viajar con mascotas. Y de acuerdo con el código de funcionamiento del Metro, sí lo podrán hacer.
Las mascotas deberán ser transportadas con bozal, si son grandes y en una porta mascotas, si son pequeñas.
Sus dueños deben comprometerse a limpiar sus desechos y pagar cualquier tipo de daño a la infraestructura.
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