Las agencias de viajes de Andalucía afrontan este 2022, tras dos años complicados, con optimismo y esperanza debido al importante número de reservas que ya se están realizando para Semana Santa, verano e incluso otoño y convencidas de jugar un papel important en la recuperación del sector turístico.
Este mensaje lo ha transmitido en una entrevista con EFE Luis Arroyo, presidente de la Federación Andaluza de Agencias de Viajes, quien ha señalado que el sector ha fijado el Puente de Andalucía de finales de febrero como “el pistoletazo de salida” después de la sexta ola: “Somos optimistas, creemos que ya la covid-19, por suerte, va de paso y, además, la gente tiene muchas ganas de volver a viajar, de aprovechar el tiempo después de lo vivido”.
Aunque ha precisado que para alcanzar la normalidad pre-pandémica “aún falta” porque “falta mucho producto, destinos y un poco de confianza”, ha admitido que “este año con respecto al pasado estamos bastante mejor y con relación a 2020, que eran todos cancelaciones, muy bien”.
Atrás quedan los días de cierre absoluto, en los que pese a no generar ningún ingreso había que seguir pagando a los acreedores y hacer frente al pago de impuestos, y los de poco movimiento por la consecución de restricciones que no favorecían la movilidad.
Un tiempo en el que, recuerda Arroyo, la solicitud de ayudas a las administraciones, principalmente a la Junta de Andalucía, fue insistente, logrando que se sacaran dos para este sector: “Una de 3.000 euros, que llegó muy tarde, en otoño de 2021 y otra por número de trabajadores, que ni siquiera se ha puesto en marcha”.
Este retraso motivó que al principio “muchas empresas cerraran” y, de hecho, desde finales de 2019 el sector en Andalucía ha perdido del orden de 400 ó 500 empresas, pasando de 1.780 a unas 1.300.
Las que se lograron mantener y demostrar una caída de la actividad de más del 30 %, “sí se pudieron acoger a una ayuda europea gestionada por las comunidades autónomas que iba desde los 4.000 a los 200.000 euros, que ha sido más contundente y ha servido para paliar casi todos los gastos de mantenimiento de las empresas”.
Arroyo ha remarcado que en 2021 cuando parecía que la cosa iba cogiendo velocidad de crucero llegó diciembre y la variante ómicron: “Tuvimos un remember de marzo de 2020, con una oleada de cancelaciones” si bien estas afectaron a viajes inmediatos.
“La gente esta sexta ola de la pandemia la ha afrontado de manera distinta a las anteriores; le tiene respeto a la covid-19 pero no miedo y ello ha hecho que muchos continúen manteniendo viajes de novios, escolares o de grupos para finales de primavera, verano e incluso otoño”, afirma.
Dar servicio al cliente que sale de Andalucía y, al mismo tiempo, a los operadores europeos que son los que traen el turismo en masa desde los distintos mercados emisores sea Francia, Inglaterra, Alemania o Noruega hacen que las agencias de viaje sean “vital” para el turismo en Andalucía, sostiene este empresario.
“Somos clave para que el turismo recupere sus cifras por ser el segmento más transversal. Tocamos todos los subsectores hoteles, hostelería, actividades complementarias, recursos turísticos. Al final somos interlocutores, intermediarios y los que realmente organizamos y damos servicios no sólo al que viaja desde aquí, o al operador, sino al cliente cuando llega al destino”, ha argumentado.
Se ha referido a algunas consultoras internacionales preveían que este 2022 iba a ser el año de la recuperación whole, algo que “se va a ver retrasado por la sexta ola a 2023”, si bien coincide con otras consultoras que se podrá llegar a un 90 % de la situación anterior a la pandemia.
Y en ello, ha asegurado, jugará un papel basic un turismo internacional que empieza a coger fuerza, “el francés está funcionando bien en Andalucía y el inglés ha regresado desde que el pasado 4 de enero el Gobierno británico eliminara las restricciones para la vuelta a destino”.
Algo importante porque si bien “provincias como Huelva, que dependen más del mercado nacional, no lo notan tanto en verano, otras como Málaga necesitan ese turismo europeo para que la temporada sea redonda y completa”, ha apuntado.
” Fuentes www.efe.com ”
