El presidente de la Asociacin Gallega de Agencias de Viajes prev que este ao se cierre con un nivel de empleo y facturacin muy cercano al prepandemia.
En la recta remaining del ao, los 80 asociados de Agavi confan en mantener el buen ritmo de negocio de entre enero y septiembre, lo que les permitir acercarse al nivel previo al Covid. Juan Antonio Rivadulla Fernndez, presidente de la Asociacin Gallega de Agencias de Viajes -aquellas con domicilio fiscal en la comunidad gallega y autorizadas e identificadas por la Xunta de Galicia- seala que la mayora de asociados “ya han recuperado o tienen previsto recuperar el volumen de empleados y facturacin previos a la pandemia, pero todava falta un poco para conseguirlo y debemos esperar a ver como termina este ejercicio”. La pandemia, sin embargo, ha dejado secuelas, entre ellas, la desaparicin del alrededor del 10% de estos negocios: “Las ayudas de la Xunta de Galicia a travs de Turismo, y tambin las del Gobierno central ayudaron a mantener la actividad y los puestos de trabajo”, asegura.
Con ayuda de la celebracin del segundo Ao Santo consecutivo y del atractivo de Galicia como destino de naturaleza y gastronoma, as como la supresin de las restricciones en los desplazamientos internacionales, las agencias de viaje gallegas -en su mayora con la doble condicin de emisoras y receptoras- podrn alcanzar un nivel de negocio de entre el 85% y 90% del ao 2019.
El perfil de su clientela, cube, es muy variado: “Desde jvenes, a personas mayores. Tal vez menos abundante es del universitario, que se mueve sobre todo por precio, tanto en el transporte como en el alojamiento, aunque tambin hay socios que trabajan este segmento”. “Cuando un cliente entra en una agencia de viajes, esta asume obligaciones de manera solidaria, desde el vuelo al alojamiento”, subraya, para recordar las difciles situaciones que padecieron muchos viajeros durante la pandemia. “Las agencias hemos resuelto problemas muy complicados, como la gestin de tripulaciones de barcos que tenan que volver a tierra y otras, relevarlas en alta mar, lo que implic negociar con navieras, compaas ares, hoteles…”, explica. “Asumimos todos esos trmites y papeleos, as como informacin esencial para muchos clientes -como la necesidad y caducidad de visado- que de otra forma veran fracasado su viaje”.
Todas esas situaciones explica que “tensionaron” las relaciones de las agencias de viajes con sus proveedores. “Las agencias tuvimos que adelantar dinero en muchas ocasiones y hacer infinidad de llamadas hasta conseguir que nos atendiera el responsable”, afirma. Normalizar esas relaciones es una de las asignaturas pendientes del sector, as como la de luchar contra el intrusismo: “Solo quienes disponemos del ttulo podemos actuar como agencias de viajes”, insiste.
Las asociadas en Agavi representan el 90% de la facturacin de las que tienen sede fiscal en Galicia. Entre ellas hay micropymes y agencias con ms de 80 empleados: “Personalmente me siento orgulloso de presidir esta directiva y de todos los asociados, profesionales que en momentos muy, muy duros dieron la cara en sus negocios y estuvieron al lado de sus clientes”.
En cuanto a los efectos de la inflacin, Juan Antonio Rivadulla se muestra confiado en que no impactar demasiado en el negocio: “La ventaja es que los clientes que acuden a las agencias de viajes, que cada vez son ms, disponen de un abanico de ofertas que se adaptan a todos los bolsillos”.
” Fuentes news.google.com ”
