El segmento de los agentes de viajes es uno de los que más ha sufrido las consecuencias de la pandemia de COVID-19. Básicamente porque es el sector que menos atención y ayudas ha recibido para su recuperación y el castigo económico se está traduciendo en cierres de oficinas y pérdidas de empleo. El papel del agente de viajes es basic para el óptimo desarrollo de la actividad turística. El Congreso Anual del Agente de Viajes Hosteltur aportará la visión de otros agentes de viajes que consiguieron transformar su negocio, casos de éxito, nuevas tendencias y tecnología, formación e inspiración para crecer y desarrollar su labor. Toda la información sobre el congreso está en este enlace: Congreso Anual del Agente de Viajes Hosteltur.
Este es el segundo evento que HOSTELTUR organiza pensando en los agentes de viajes. El primero es la Noche del Agente de Viajes, de la que se han celebrado dos ediciones, en 2019 y en 2020.
Este es el enlace para registrarse en el congreso:
En qué consistirá
Los próximos 6 y 7 de octubre, HOSTELTUR organiza un evento on-line de dos jornadas, dividido en cuatro bloques de mañana y tarde.
Dichos bloques contendrán presentaciones, entrevistas, mesas redondas y casos de éxito a lo largo de las dos mañanas.
En la primera tarde habrá talleres prácticos sobre herramientas tecnológicas de utilidad para gestionar, mejor, la empresa.
Durante la segunda tarde se llevarán a cabo presentaciones de producto y sorteo de regalos entre los asistentes a dichas presentaciones.
A quién va dirigido
Principalmente al agente de viajes tanto de España como de Latam, pero también al resto del segmento de la intermediación.
Además de la formación y las herramientas para los propios agentes, se trata también de poner el acento en la importancia que estos profesionales tienen para el óptimo funcionamiento del engranaje de la comercialización turística. Para ello la intención es la de hacer partícipes del evento a todos los demás segmentos, también fuera de la intermediación.
Ponentes confirmados
– José Manuel Brell Doval, socio de Braintrust
– Ricardo Fernández, Managing Director en Destinia
– Ángel García Butragueño, director de Turismo de Braintrust
– Guillermo González, director de Ventas de Iberia y British Airways para España, Portugal y norte de África
– Juan Carlos González, director common de la división de Distribución de Ávoris Corporación Empresarial
– Carlos López, director common de AVASA Journey Group
– Pedro Rojas, director de Negocios Digitales en Metropolis Job Presents
– Rafael Soria, Gross sales Improvement Director en Meliá Motels Worldwide
Puede conocer mejor a todos los ponentes confirmados en este enlace.
El programa
Miércoles, 6 de octubre
10:00 · 10:05
PRESENTACIÓN DEL CONGRESO
Por Manuel Molina, director de Hosteltur
10:05 · 10:20
“EL MOMENTO DE CONSTRUIR UNA INDUSTRIA DIFERENTE”
Por Ángel García Butragueño, Director de Turismo de BRAINTRUST
10:20 · 11:10
MESA REDONDA GRUPOS DE GESTIÓN
11:10 · 11:40
TRES CASOS DE ÉXITO DE AGENTES DE VIAJE
11:40 · 12:30
“LA RELACIÓN FUTURA DE LOS AAVV CON LOS PROVEEDORES TURÍSTICOS”
Mesa redonda
12:30 · 13:15
ENTREVISTA
Emilio Duró
12:55 · 13:30
¿CÓMO VA A SER EL ASESOR DE VIAJES DEL FUTURO?
15:30
SESIÓN DE TARDE
Cinco talleres prácticos
15:30 · 16:00
“HERRAMIENTAS GRATUITAS Y FREEMIUM PARA SACARLES EL MAYOR PARTIDO A LAS REDES SOCIALES”
Por Charles Brongniart, Hosteltur
16:00 · 16:30
“¿CÓMO SACARLE MAYOR PARTIDO A MI CARTERA DE CLIENTES?”
José Manuel Brell Doval, BRAINTRUST
16:30 · 17:00
“¿CÓMO ENFRENTAR LAS RECLAMACIONES POR DEVOLUCIONES DE BILLETES?”
Por Mónica Julve, abogada de Monlex
17:00 · 17:30
“CÓMO RENTABILIZAR EL SEO LOCAL”
Por Carlos Ortega, Nation Supervisor de SEOBOX
17:30 · 18:00
“OPTIMIZA TU INSTAGRAM Y COMIENZA A VENDER”
Pedro Rojas, Metropolis Job Presents
Jueves, 7 de octubre
10:00 · 10:05
PRESENTACIÓN
Por Manuel Molina, director de Hosteltur
10:05 · 10:50
“DIGITALIZACIÓN DEL AGENTE DE VIAJES EN ESPAÑA. ¿TRUCO O TRATO?”
Mesa de Tecnología y Digitalización
10:50 · 11:10
DOS CASOS DE ÉXITO
11:10 · 11:40
ENTREVISTA
11:40 · 12:25
“ON/OFF, DOS CANALES Y UN DESTINO: VENDER MÁS. MITOS Y CLAVES EN LA ERA DE LA OMNICANALIDAD”
Por Pablo Foncillas
12:25 · 12:40
TENDENCIAS DEL VIAJERO ESPAÑOL
Por Carlos Cebrián, Mabrian
12:40 · 13:10
“GESTIÓN DEL MIEDO AL CAMBIO”
Por Elena García Doloso
15:30 · 17:30
PRESENTACIONES DE PRODUCTO DE 5 MINUTOS + CONCURSO CON REGALOS DE 3 MINUTOS.
En este segmento se darán presentaciones de empresas y destinos explicándonos su producto en movies de cinco minutos. Tras cada presentación, en directo, se hará un sorteo entre los asistentes, de un regalo que cede cada una de las marcas.
Entre las empresas que harán presentaciones contaremos con:
· Disney
· Costa Daurada
· Iberia
· Benidorm
· Ergo Seguros
· Hungria
· Inter Rias
· Melia Professional
· Win Method
· Murcia
· AON Seguros
· Jumbobeds
· Intermundial
· Travelplan
· Catai
· Particular Excursions
Patrocinadores
Los patrocinadores Platinum del congreso son: Iberia, Disneyland Paris, British Airways y Costa Daurada.
Los patrocinadores Gold del congreso son: Ergo Seguros de Viaje, Hungría, Meliá Professional Journey Brokers, Win Method, Costa Cálida Región de Murcia, AON, Intermundial, Jumbo Excursions Group y Benidorm.
Los patrocinadores Silver del congreso son: Ilunion Motels, Bedsonline, Go to Portugal, Go to Britain, República Dominicana, Catai, Le Plan, Particular Excursions, Touring Membership y Travelplan.
” Fuentes www.hosteltur.com ”
