Desde mañana, miércoles, día 24, se podrán comprar por fin los nuevos abonos gratuitos y con descuentos para utilizar los servicios ferroviarios de Cercanías y Media Distancia, que entrarán en vigor el 1 de septiembre y se podrán utilizar hasta el 31 de diciembre. En el caso de la alta velocidad y Avant, las fechas son las mismas, salvo el periodo de uso, que se amplía hasta el 31 de enero de 2023.
Para su adquisición será preciso estar inscrito en el registro que abrió Renfe el pasado 8 de agosto. Hasta el momento ya se han registrado 300.000 usuarios. La mejor opción es hacerlo a través de la app para móvil o en la internet de Renfe y, posteriormente, pagar con tarjeta de crédito la fianza. También se puede hacer en máquinas autoventa y en las taquillas, pero en este caso el proceso de registro y compra se puede demorar por las colas. Aunque el plazo para la compra se abre mañana, se puede realizar en cualquier momento durante la validez de la medida, es decir, que no es preciso hacerlo en la semana del 24 de agosto al 1 de septiembre. Los nuevos abonos son títulos personales e intransferibles y para obtenerlos hay que consignar el DNI o pasaporte (el de los padres o tutor authorized si el usuario es menor de 14 años).
Abono Recurrente de Cercanías
Una vez descargada la app de Renfe o Renfe Cercanías y elegido el núcleo de Cercanías en el que se va a usar, hay que seleccionar la opción “Comprar billete” en el desplegable, y en “Seleccione una tarifa”, escoger “Abono gratuito para viajero frecuente”. Se introducen los datos para el registro y se continúa con el proceso de compra mediante tarjeta de crédito para el pago de la fianza. La app genera un código QR que se guardará en el pockets de la aplicación “Mis billetes”.
Ese QR es el que hay que validar en los puntos validadores, en función de las características de cada núcleo: se podrá utilizar para cruzar directamente los tornos en los núcleos de Cercanías de Madrid, Málaga, Murcia-Alicante, Valencia y Zaragoza; en los núcleos de Cádiz, San Sebastián, Bilbao, Sevilla, Valencia y Rodalies Catalunya, es preciso obtener un abono físico, sin coste, en las máquinas autoventa, introduciendo el código QR o el código de 7 dígitos generado en la app; y en los núcleos de Ancho Métrico, Asturias y Santander hay que adquirir el abono físico en las máquinas autoventa o en las taquillas de la estación.
Si se dispone de una tarjeta Renfe & Tú, se puede cargar en ella el nuevo abono en las máquinas autoventa y taquillas de las estaciones. Aunque sea free of charge, hay que validar siempre los viajes antes de su inicio. También habrá private de apoyo en la estación para leer el código QR y facilitar así el acceso a los viajeros con abono
Para la compra del nuevo abono será necesario depositar una fianza de 10 euros. Se aconseja pagar con tarjeta bancaria para facilitar la devolución automática, que se realizará solo si se han hecho un mínimo de 16 viajes. En caso de no cumplir con el número mínimo de viajes estipulado, la fianza se considerará una indemnización y no será devuelta al usuario. Si la fianza se deposita en metálico, la devolución deberá solicitarse en las taquillas, oficinas de atención al cliente o en cualquier otro servicio posventa.
El título permite realizar viajes ilimitados de forma gratuita entre cualquier origen y destino del núcleo para el que ha sido emitido. En el periodo de comercialización del nuevo Abono Recurrente, se suspenderá temporalmente la venta de todos los títulos multiviaje habituales. Como norma basic, los clientes que tengan un título multiviaje adquirido antes del 1 de septiembre, y que se solape con la vigencia del nuevo abono, podrán reclamar la regularización de los viajes no consumidos o tiempo de validez restante a partir del 1 de enero de 2023.
Media Distancia
El Abono Recurrente de Media Distancia también es gratuito y se podrá obtener en las máquinas autoventa y taquillas de las estaciones y formalizar su viaje en máquinas, taquillas, internet y aplicación de Renfe. En el momento de la compra para el pago de la fianza hay que elegir las dos estaciones (origen/destino) entre las que se va a viajar. La fianza es de 20 euros (con la excepción de las estaciones que configuran los núcleos de Rodalies de Lleida, Tarragona y Girona, y la línea Villarrubia-Córdoba-Rabanales-Alcolea, cuya fianza es de 10 euros), y si se hace un mínimo de 16 viajes, se devolverá.
La venta de los abonos habituales se suspenderá durante los cuatro meses que estarán vigentes los nuevos abonos recurrentes. Los viajeros podrán solicitar la devolución de la parte proporcional.
Avant
Para los trenes Avant se mantienen los abonos actuales, pero con un descuento del 50% para todos aquellos adquiridos entre el 1 de septiembre y 31 de diciembre de 2022. El Abono Tarjeta Plus (30-50 viajes) tendrá un periodo de validez de 90 días desde la fecha de su compra y deberán consumirse los viajes (dentro del periodo de validez) en 60 días desde que se haya realizado la primera formalización. La Tarjeta Plus 10 Regular o Estudiante tiene una validez de 30 días desde la fecha de su compra y los viajes deberán consumirse (dentro del periodo de validez) en 20 días desde que se haya realizado la primera formalización. La Tarjeta Plus 10-45 mantendrá su periodo de validez y utilización actuales. En los tres casos, los títulos no podrán ser utilizados con posterioridad al 31 de enero de 2023.
Los clientes que tengan un título multiviaje adquirido antes del 1 de septiembre de 2022, y cuyo tiempo de utilización se solape con el periodo de bonificación de los abonos, mantendrán las condiciones de utilización y validez con las que han sido adquiridos. Además, podrán solicitar, a través de los servicios posventa, la devolución del 50% de cada viaje efectuado en el citado periodo.
Abono AVE Recurrente
También se puede comprar el nuevo Abono AVE Recurrente, válido para 10 viajes de ida o vuelta, entre dos estaciones, para 13 trayectos autorizados (Madrid-Palencia, Madrid-Zamora, León-Valladolid, Burgos-Madrid, León-Palencia, Burgos-Valladolid, Ourense-Zamora, Palencia-Valladolid, Huesca-Zamora, León-Segovia, Segovia-Zamora, Palencia-Segovia y Medina del Campo-Zamora). También es nominativo y su periodo de validez será de 30 días desde la fecha de su compra y deberán consumirse los viajes (dentro del periodo de validez) en 20 días desde que se haya realizado la primera formalización. Se limita su uso hasta el 31 de enero de 2023.
Se comercializará con un 50% de descuento sobre la tarifa de la Tarjeta Plus 10 Regular Avant y categoría estándar. Los viajeros pueden registrarse tanto en la internet como en la app de Renfe desde este 8 de agosto. Se podrán emitir en puntos de venta (taquillas) en las estaciones, en la internet de Renfe, agencias de viaje y por venta telefónica.
” Fuentes elpais.com ”
