DiDI estableció un ecosistema de seguridad en el que participan los clientes, sus familias y amigos, a quienes les aporta accesibilidad, eficiencia y seguridad en sus personas, en un contexto de inseguridad que se vive en México y en la región Latinoamericana, sostuvo Pablo Lamuralgia, Director de Seguridad de esta plataforma de viajes.
En el ecosistema de seguridad de DiDI todos participan, incluidos los pasajeros y los conductores. Esto ha llevado a que el 99.9% de sus viajes termine sin ningún incidente. Además de que busca reducir al mínimo cualquier riesgo en su plataforma de viaje.
Mediante una inversión de 160 millones de pesos, desarrolla tecnologías de seguridad, modelos de Inteligencia Synthetic, para que cada viaje sea más confiable. Incluye una central de emergencia 24/7 con conexión directa a su plataforma.
Así mismo, diseña herramientas de seguridad con tecnología de última generación que dan bienestar en los viajes a sus clientes. Desarrolló así 20 funciones en su App, entre las que destacan el monitoreo en tiempo actual, detección de desvíos de rutas en un viaje, así como grabación de audio y cámaras de seguridad instalados en los vehículos, y un botón de emergencia enlazado al número 911, y conexión al C5.
Pablo Lamuralgia recomendó lo básico a los usuarios de la plataforma digital de DiDI, que consiste en checar placa, colour y modelo del vehículo, nombre del conductor, y compartir siempre el viaje con otras pasajeros.
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” Fuentes www.eleconomista.com.mx ”
