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Home Industria

Entrevista | Alberto Duarte y Lorena Arriagada: “Una marca de destino pierde relevancia si no mantiene una presencia constante”

Dimensión Noticias by Dimensión Noticias
agosto 16, 2026
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Entrevista | Alberto Duarte de Sernatur y Lorena Arriagada de ACHET: "Una marca destino si no está presente permanentemente se pierde"

Redescubriendo Chile: La Sinergia entre Sernatur y el Turismo Sustentable

Chile, un país que se extiende a lo largo de una geografía diversa y asombrosa, ha ido posicionándose como uno de los destinos turísticos más destacados de América del Sur. Desde el imponente desierto de Atacama hasta la fantástica Patagonia, los paisajes chilenos son un regalo para los sentidos. Sin embargo, la clave para atraer a turistas de todo el mundo no solo radica en la belleza natural, sino también en la forma en que se promociona y se gestionan estas riquezas. En este contexto, la colaboración entre Sernatur y asociaciones como ACHET se presenta como un pilar fundamental para el desarrollo de un turismo sostenible y atractivo.

Alberto Duarte, director de Sernatur, ha enfatizado la importancia de articular esfuerzos para construir una marca destino sólida que refleje la autenticidad y la diversidad cultural de Chile. La sinergia entre Sernatur y la Asociación Chilena de Empresas de Turismo (ACHET) busca no solo aumentar la llegada de visitantes, sino también ofrecerles experiencias memorables, desde un paseo por viñas en el Valle Central hasta una expedición en la impresionante Región de Magallanes.

Uno de los ejes centrales de esta renovación en la promoción turística es el compromiso con la sostenibilidad. Ambas organizaciones coinciden en que el futuro del turismo en Chile debe estar alineado con las prácticas responsables que protegen el medio ambiente y fomentan el bien común de las comunidades locales. Esto no solo asegura la conservación de los entornos naturales que atraen a los turistas, sino que también beneficia a quienes viven en estas áreas, creando empleo y generando nuevas oportunidades.

Sin embargo, el camino hacia un turismo más sostenible no está exento de desafíos. La pandemia de COVID-19 alteró drásticamente la industria turística a nivel mundial, y Chile no fue la excepción. La recuperación del sector requiere no solo adaptaciones en las ofertas y servicios turísticos, sino también una nueva manera de pensar sobre la experiencia del viajero, priorizando la salud y la seguridad. En este sentido, es vital que las empresas turísticas se modernicen y aprovechen la tecnología para ofrecer experiencias innovadoras.

La conversación sobre la marca destino también se ha centrado en la importancia de la autenticidad. Los turistas buscan experiencias que les permitan conectar de manera única con la cultura local. Esto se traduce en una mayor demanda de actividades que resalten la gastronomía, las tradiciones y la historia del país. En este contexto, la colaboración entre Sernatur y ACHET se ha propuesto como un vehículo para promover no solo atracciones tradicionales, sino también rutas menos conocidas que revelan la esencia de lo que significa ser chileno.

Por último, la capacitación y el desarrollo de capital humano son aspectos clave dentro de esta estrategia. Invertir en la formación de profesionales del turismo garantiza que la experiencia del visitante sea de alta calidad y que los actores involucrados estén preparados para enfrentar los constantes cambios del mercado. La educación en sostenibilidad, innovaciones tecnológicas y hospitalidad son fundamentales para formar a los próximos líderes del turismo chileno.

En conclusión, Chile está en una encrucijada emocionante en su desarrollo turístico. La colaboración entre Sernatur y ACHET representa un paso audaz hacia la creación de un futuro que respete y valore tanto la riqueza natural como la cultural del país. A medida que se avanza en la construcción de una marca destino sólida y responsable, Chile se prepara para recibir a un mundo de viajeros que buscan más que un simple viaje; buscan experiencias que perduren en su memoria y dejen huellas positivas en el entorno. Sin duda, un futuro brillante se vislumbra para el turismo chileno, donde la sostenibilidad y la autenticidad son los verdaderos protagonistas de esta maravillosa aventura.

” Sources www.elobservatodo.cl ”

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