Esto supone un gran avance en la estrategia de adopción de Amadeus e IAG, ya que posibilita mejorar la experiencia del agente de viaje y el viajero, accediendo a nuevo contenido. Ambas entidades han avanzado en su visión conjunta de mejorar la experiencia de venta. Gracias a ello, las agencias de viajes españolas que se conecten al NDC de la aerolínea a través de Amadeus podrán buscar, comparar, reservar y dar servicio a sus clientes en un entorno único.
De igual forma, el contenido vía NDC permitirá que los profesionales de las agencias puedan acceder a información clave para satisfacer las necesidades de sus viajeros. Así, podrán disponer de más opciones de tarifas, ancillaries exclusivas, ofertas y campañas solo para NDC o reembolso del 100% en las primeras 24h, sin ADM relacionados con tarifas, reembolsos o disponibilidad.
Podrán buscar, comparar, reservar y dar servicio a sus clientes en un entorno único
En palabras de Miguel Henales, director de Negocio Digital y NDC, Iberia: “Estamos encantados de seguir avanzando en la mejora de nuestra oferta de distribución para nuestros clientes. A partir de ahora, nuestro mejor producto, que solo se encuentra disponible en NDC, será accesible también a través de Amadeus Travel Platform, lo que redundará en importantes ventajas para los clientes, que dispondrán de más flexibilidad y podrán adaptar sus productos y ofertas a las necesidades de los viajeros”.
Por otro lado, os contenidos de otras aerolíneas del holding, como British Airways, estarán disponibles en los próximos meses. Además de España, otros mercados se irán sumando y los agentes de viajes del continente europeo y americano tendrán acceso al contenido NDC de la compañía aérea española.
” Fuentes www.nexotur.com ”
