En el marco de su décimo aniversario en México, Decathlon conmemora el relanzamiento de Mi Membresía, el programa gratuito de beneficios que incentiva la práctica deportiva y reconoce la fidelidad de sus clientes. Desde su lanzamiento en julio de 2025, la iniciativa ha sumado más de 358 mil nuevos registros y ya contabiliza 1.36 millones de miembros, consolidando una experiencia omnicanal que convierte cada compra —en tiendas físicas, sitio web y app— en valor agregado para las personas.
Un programa que fortalece la relación con la comunidad deportiva “Nuestra primera década en México nos ha recordado que el deporte se disfruta mejor en comunidad. Las personas buscan sentirse acompañadas y reconocidas en su deporte. Por eso creamos Mi Membresía Decathlon, para estar en su día a día y ayudarles a alcanzar sus objetivos. Estamos convencidos de que, juntos, a través del deporte, podemos hacer accesible el bienestar a todas las personas, asegura Miguel Sánchez, director general para Decathlon México.
El valor de la identificación con el programa es clave: del total facturado por Decathlon en 2025, el 52.16% pasó por las manos de un usuario de Mi Membresía.
Gracias a la vinculación con otras aplicaciones deportivas, el programa reconoce el esfuerzo físico de los usuarios más allá de sus compras. Como resultado, los miembros ganaron 1.02 millones de puntos en beneficios al registrar 51 mil horas de ejercicio en la app de Decathlon.
En total, los miembros acumularon 1.84 billones de puntos en los primeros 12 meses del programa. Además, Decathlon registra picos de conversión de hasta 70 veces el valor de cada cupón, lo que refleja un fuerte efecto multiplicador.
¿Cómo funciona Mi Membresía?
El proceso de registro es sencillo y está diseñado para que cualquier persona empiece a disfrutar de los beneficios en tres pasos:
● Crear una cuenta: accede al sitio web de Decathlon México o descarga la aplicación oficial (disponible en Android e iOS), regístrate y obtén 500 puntos como bienvenida al programa.
● Generar puntos: acumula 1 punto por cada peso de compra realizada en tienda física, sitio web o la aplicación. Vincula tu app deportiva favorita, registra 1 hora de ejercicio a la semana y recibe 20 puntos adicionales.
● Activar y canjear: valida tus puntos acumulados y canjéalos por cupones de descuento.
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