Si durante estas vacaciones de Semana Santa harás un viaje en autobús, esta información te interesa ya que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) explicó cómo deben aplicar los descuentos en los viajes.
De acuerdo con la procuraduría, quienes pueden obtener los descuentos para los viajes en autobús son los estudiantes, maestros o adultos mayores, los cuales podrán ir desde un 25% hasta un 50% de rebaja en los costos.
Cuándo aplica el descuento
La Profeco señaló que las empresas dedicadas los viajes de autobús descuentan un 25% a dos maestros y un 50% a ocho estudiantes por autobús, para los servicios de primera y económico y en el periodo vacacional que establece la Secretaría de Educación Pública (SEP).
Esto quiere decir que las líneas de transporte tienen el derecho de solicitar la credencial de estudiante o una constancia de la escuela. Este descuento también aplica con los adultos mayores, quienes deben presentar la tarjeta del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (INAPAM), en este caso el descuento es del 50% y se entregan dos boletos.
Los usuarios tienen derecho a que se respete el precio, horario y tipo de servicio en el boleto de un viaje de autobús, que también es un comprobante ante cualquier aclaración.
Es importante que tomes en cuenta que la línea de autobuses ofrece un seguro que cubre gastos médicos y la indemnización por muerte en caso de accidente. También debe responder por la pérdida o daños que sufra el equipaje de un pasajero desde que aborda hasta que descienda del vehículo.
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En caso de que el autobús se haya retrasado por más de dos horas y ya no es de interés del pasajero realizar el viaje, puede solicitar el reembolso. Tampoco se puede cobrar algún cargo further si se requiere el uso de algún aparato ortopédico, tecnológico, deportivo o educativo.
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” Fuentes www.mibolsillo.com ”
