Zurab Pololikashvili, secretario basic de la Organización Mundial del Turismo ha dicho que “ahora es el momento de repensar cómo se lleva a cabo el turismo” y hace mención a la necesidad de hacer un viraje hacia la economía verde, la economía azul y la economía digital, este último aspecto atañe directamente a empresas como Clickferry, que han apostado por ofrecer un servicio completamente por vía internet.
Dionisio Muñoz León, CEO y fundador de Clickferry, ha conversado con EL PUEBLO sobre su modelo de negocios y las razones por las que se decantaron por este, bastante innovador cuando fue creado en el año 2099.
-¿Por qué presentar una propuesta completamente digital y qué ventajas supone como negocio y como servicio?
-Clickferry es una empresa que nació en el 2009, en un contexto digital muy diferente respecto al precise. La period digital estaba siempre más cerca y el sector marítimo no estaba preparado. En este sentido hemos sido pioneros en España, como primera empresa del sector de trasporte de ferry a ofrecer una propuesta digital en la compra de los billetes.
Desde el principio hemos apostado para simplificar la compra de los billetes y para ayudar los clientes a encontrar la tarifa más barata. Como negocio nos ofrece la posibilidad de llegar a un amplio público y fortalecer la marca Clickferry.
-Uno de los más grandes retos que ha enfrentado el turismo ha sido el cúmulo de restricciones que impuso la pandemia, desde su perspectiva y los datos que arroja su empresa ¿cuál es la situación del turismo tras ser superada la pandemia?
Han sido dos años bastante difíciles, en los que las agencias de viaje quizás han sufrido mayormente la repercusión económica de la pandemia. Actualmente podemos afirmar que el sector turístico ha sido capaz de superar con éxito esta dura prueba y que está más vivo que nunca.
-¿Han alcanzado los niveles prepandemia?
-Sí, podemos afirmar que hemos alcanzado y ampliamente superado los niveles del 2019. Nunca hemos tenido duda que el sector hubiera sido capaz de reaccionar con fuerza a la dura prueba del covid. La recuperación fue también mayor a la esperada.
-Nos han comentado que muchos de los que vinieron a Ceuta para la Cuna de la Legión este año de 2022 lo hicieron a través de los servicios que ustedes prestan y por las ventajas en ese momento ofrecidas ¿Están desarrollando otras iniciativas como esa para atraer turismo a Ceuta?
-Desde Málaga y con fundador ceutí de nacimiento, queremos apostar para promocionar la ciudad de Ceuta en la Península. Todo esto, me duele recalcarlo, sin ninguna ayuda del gobierno ceutí. Hemos lanzado promociones exclusivas, con las ayudas de las navieras, para bajar tarifas y atraer turismo nacional a la ciudad. En nuestra página de la ruta Algeciras – Ceuta tenemos actualmente imágenes de la ciudad e información de interés.
Próximamente lanzaremos una nueva plataforma y aplicación para que todos los residentes de Ceuta, militares y trabajadores tengan más fácil y asequible sacar sus billetes desde Clickferry al mejor precio.
-¿Cree que los distintos niveles de Gobierno están haciendo lo necesario para atraer el turismo a Ceuta?
-Creo que sobre este asunto se podría mejorar y se tendría que contar mayormente con profesionales externos.
-¿Qué falta por hacer?
-Ofrecer más actividades, promocionar más la ciudad en la península y sobre todo contar más con las varias empresas del sector turístico.
-Para finalizar, al ofrecer Ceuta como destino turístico ¿Cuáles son los aspectos que resalta y por qué?
Pues, resaltaría sin duda el entorno de la ciudad, la gastronomía, el Parque Marítimo del Mediterráneo. La Ceuta cultural y gastronómica, la de las cuatro culturas. Ceuta tiene un enorme potencial turístico que no creo que se está promocionando como se merecería.
” Fuentes elpueblodeceuta.es ”
