“Casi la mitad de las reservas se realizan para destinos ubicados lejos del metro, generalmente entre 4 y 8 horas en automóvil. La otra mitad es para estadías prolongadas en destinos poco convencionales cercanos a la naturaleza, especialmente en Himachal y Uttarakhand ‘.
Justo cuando la segunda ola de Covid-19 disminuyó un poco, la gente comenzó a aglomerarse en las estaciones de montaña y otros destinos turísticos en grandes cantidades. Uno de sus principales requisitos period conseguir un lugar seguro y cómodo para quedarse. En estos tiempos, los ecosistemas dirigidos por la comunidad e impulsados por la experiencia con una variedad de ofertas de servicios eran los lugares más buscados. Estos incluyen proporcionar alojamiento social y privado, realizar actividades al aire libre y curar eventos de entretenimiento originales, entre otros. Zostel estaba ofreciendo todos estos servicios. Originalmente concebida como una cadena de albergues para mochileros, la compañía afirma que movilizó a las comunidades locales en toda la India y estableció un ecosistema de viajes robusto, accesible y confiable. En una conversación exclusiva con Monetary Categorical On-line Aviral Gupta, director de estrategia de Zostel habló sobre cómo está trabajando para aprovechar una combinación estratégica de tecnología, capital y recursos regionales, el impacto de Covid-19 del turismo y más. Extractos:
¿Cómo ha sido el escenario de la industria de viajes después de la segunda ola de la pandemia?
La pandemia de Covid-19 provocó un cambio radical en la configuración del futuro de la industria de viajes. Justo cuando la industria se estaba recuperando de las pérdidas de la primera ola, la segunda ola golpeó, y ahora parece que los viajes alcanzarán aproximadamente el 45% -55% de los niveles prepandémicos para fin de año, sujeto a qué tan bien controlemos la tercera ola. Sin embargo, el deseo de viajar solo se ha disparado y la demanda se dispara tan pronto como se levantan las restricciones, especialmente en lugares que están a 4-6 horas de las ciudades metropolitanas, como lo demostró el reciente auge de turistas que acuden en masa a las estaciones de montaña y las playas. Dicho esto, la industria sigue siendo cautelosa en cuanto a su recuperación completa, que tardará al menos otro año en estabilizarse, y los viajes corporativos esperan la recuperación más retrasada.
El turismo nacional sigue siendo el issue impulsor de la recuperación de la industria y puede acelerar el ritmo si Covid se gestiona de manera eficiente en cada región. Además, recibe ayuda y depende de una mejora en las tasas de vacunación, la apertura de las fronteras internacionales para los viajeros indios y la forma en que los viajes corporativos realmente toman forma en el mundo pospandémico.
¿Cómo ha sido el negocio de Zostel en la pandemia?
Tuvimos que navegar por un camino particularmente difícil, especialmente al principio, con ingresos prácticamente nulos durante el primer período de bloqueo. Sin embargo, logramos una recuperación más rápida, en comparación con la industria en basic, después de la primera ola, en gran parte debido a la fuerte comunidad de Zostelers en toda la India que llevaron el negocio a casi el 75% de los niveles anteriores a Covid antes de que llegara la segunda ola. Al salir de la segunda ola, estamos casi en el 80% del negocio anterior a Covid, y el porcentaje de demanda de reservas futuras ya supera los niveles prepandémicos.
Esperamos una breve desaceleración debido al estancamiento de esta demanda inicial, así como la incertidumbre de la tercera ola, que se avecina, pero tenemos la esperanza de volver al negocio anterior a COVID para fines de año. Desde la perspectiva de la oferta, nuestro negocio ha seguido funcionando sin problemas y esperamos lanzar alrededor de 10 propiedades adicionales para fin de año.
La tendencia observada en la reserva de viajeros.
La mayor observación que hemos hecho es el aumento de la duración media de la reserva a alrededor de 12,5 noches. Los viajeros también aprecian los kits de saneamiento dedicados en las propiedades y se están conectando cada vez más para descubrir las últimas pautas que deben cumplirse en cada destino. Aquellos que viajan en grupos también buscan tener dormitorios completos para ellos, y la mayoría de los viajeros han tejido el dogma del trabajo a la perfección en sus planes de viaje. La seguridad, la protección y el soporte native siguen siendo las consultas principales para la mayoría de las reservas. Todo esto se ha convertido particularmente en sinónimo de «viajes de venganza», con personas que son cautelosamente optimistas y planifican su próximo destino de viaje. Al salir de la pandemia, las personas están prestando más atención a la salud, la higiene y el bienestar que nunca, y los viajeros en busca de salud física, psychological y espiritual después de un año de vivir aislados. Al mismo tiempo, tanto las marcas como los viajeros han inculcado los viajes sostenibles y los viajes ecológicos como principios simbióticos al servicio del panorama de los viajes.
¿A qué ubicaciones vienen las principales reservas?
Casi la mitad de las reservas se realizan para destinos ubicados lejos de los metros, por lo basic, un viaje de 4 a 8 horas. La otra mitad es para estadías prolongadas en destinos poco convencionales cercanos a la naturaleza, especialmente en Himachal y Uttarakhand, donde los viajeros buscan particularmente reservar y permanecer en Zostel Properties por períodos más largos. Rajasthan ha sido el único estado que ha sido testigo de reservas débiles debido al calor abrasador del verano, pero se está recuperando rápidamente a medida que los monzones brindan un respiro muy necesario para el estado. Algunas de nuestras ubicaciones más solicitadas continúan siendo las Zostels y Zostel Properties en Manali, Panchgani, Dharamsala, Spiti, Wayanad, and so on.
¿Qué medidas ha tomado para promover viajes seguros y responsables?
Todos y cada uno de los empleados de todas las propiedades de Zostel han recibido capacitación para implementar las mejores prácticas de higiene y saneamiento en todo momento y garantizar que todos los huéspedes sigan el comportamiento apropiado de Covid. Todo nuestro private ha sido vacunado, con controles diarios de temperatura registrados y están adecuadamente asegurados para disponer de los servicios de salud en todo momento. Tenemos consultas médicas gratuitas en vivo disponibles en todas las propiedades para todo nuestro private e invitados. Nuestros equipos en el terreno permanecen en contacto constante con las autoridades locales para permitir una rápida difusión de información a todos los Zostelers con respecto a la seguridad y la responsabilidad, y Zostel como marca intenta ampliar esto a través de nuestros canales de distribución, con una política de tolerancia cero para descuido cuando se trata de Covid.
¿Los sentimientos de los consumidores cuando se trata de viajes seguros?
La confianza del consumidor sigue siendo cautelosamente optimista, con el deseo de viajar en un máximo histórico, ayudado además por la flexibilidad que ofrece el trabajo remoto. Al mismo tiempo, las personas son especialmente conscientes de las ofertas de la marca en términos de seguridad y protección en relación con los protocolos de covid, así como la confianza en el private native con el que contar en caso de cualquier desgracia. Los alrededores limpios, el saneamiento common y la comida higiénica siguen siendo las principales preocupaciones entre los viajeros al reservar una estadía. El creciente número de multitudes vacunadas, junto con un seguimiento cuidadoso y la fácil disponibilidad de los números de casos diarios en cualquier lugar dado, respalda aún más la creencia, lo que los impulsa a viajar.
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” Fuentes www.ezanime.net ”
