¿Viajaste en autobús recientemente y tu viaje se retrasó? ¡No te preocupes! La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha revelado cómo puedes obtener un reembolso por el retraso de tu viaje en autobús.
Según la Profeco, si tu autobús se retrasa por más de una hora, tienes derecho a solicitar un descuento del 25% en el costo del boleto o un reembolso total del mismo. Para hacer válida esta garantía, debes presentar tu boleto de viaje y una identificación oficial en la taquilla de la empresa de autobuses en la que viajaste.
Es importante mencionar que este beneficio es una disposición del Reglamento de Transporte Terrestre de Pasajeros y Turismo, por lo que las empresas de autobuses están obligadas a respetarlo.
Así que la próxima vez que te encuentres en una situación de retraso en tu viaje en autobús, no dudes en exigir tus derechos como consumidor. ¡Tu tiempo y tu dinero son importantes!
Recuerda que viajar en autobús puede ser una experiencia maravillosa, pero también es importante estar informado sobre tus derechos como pasajero. No dudes en contactar a la Profeco o buscar información en su página web para obtener más detalles sobre cómo obtener un reembolso por el retraso de tu viaje en autobús. ¡Viaja seguro y con confianza!
” Sources www.informador.mx ”
” Fuentes www.informador.mx ”
