México, 1 de abril de 2022.- Este 2022 se llevará a cabo la Copa Mundial de la FIFA en Qatar, la vigésima segunda edición que se realizará del 21 de noviembre al 18 de diciembre del 2022.
Ante la gran popularidad que representa la Copa Mundial y la clasificación al torneo por parte de la Selección Nacional de México la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) advirtió que se ha observado un aumento en la oferta de paquetes de viajes que incluyen boletos para los partidos por lo que, a fin de que los consumidores hagan una compra segura, recomienda que solo se adquieran por medio de los siguientes canales autorizados:
a. Directamente en FIFA.com – únicamente los consumidores podrán adquirir boletos para los partidos categoría common. Ninguna agencia de viaje o entidad comercial alguna podrá incluir dentro de sus paquetes de viajes estos boletos.
b. Con MATCH Hospitality y/o sus agentes autorizados a nivel world. Únicamente los consumidores podrán adquirir boletos para los partidos en categoría Hospitality con la empresa MATCH Hospitality quien tiene los derechos exclusivos y a nivel world. En México, solo pueden comercializar paquetes los agentes MATCH Hospitality México (Zest Occasions), Lusso Journey y Mundomex.
Por lo anterior, aun cuando existan entidades que hayan comprado los boletos para los partidos por medio de los canales autorizados mencionados arriba, ninguna entidad podrá ofertar o promocionar paquetes con dichos boletos a los consumidores.
MATCH Hospitality y la FIFA han reportado a la Profeco y a las autoridades correspondientes que diversos proveedores se encuentran promocionando en México supuestos paquetes que incluyen vuelos, hospedaje y boletos para los partidos para los cuales no tienen autorización de hacerlo. Algunas de las empresas detectadas son:
Nevada Excursions
Kalinka Excursions
World Leisure México (GE México)
Alpez Journey
Excursions Irapuato
Simply Travelling Journey Companies • Eight Excursions
All in One Journey
Destinos Maya
Viajes al Mundial
Pachbe México
Mangat Atelier
Mexicotur
Deportours
Atayan Viajes
PlugMe Journey Rating Hospitality
En ese sentido, la Profeco recomienda a los consumidores adquirir los boletos únicamente por los medios autorizados para evitar posibles fraudes y riesgos durante su viaje a la Copa Mundial de Qatar 2022.
La Profeco reiteró su función de proteger a los consumidores de la publicidad engañosa y abusiva, así como en las transacciones efectuadas a través de medios convencionales y electrónicos; además de vigilar el respeto a los derechos y obligaciones derivados de las relaciones de consumo.
” Fuentes www.vertigopolitico.com ”
