Agencias se quejan de las reiteradas cancelaciones de GOL

Agentes de viajes advierten el maltrato de GOL al pasajero con constantes cancelaciones y el duro papel de ellos como intermediarios. Algunos han decidido no emitir más pasajes con la compañía por la falta de soluciones que brinda tras cancelar vuelos de manera frecuente. (GOL cancelaría vuelos a Argentina hasta noviembre y alerta a agentes)

Hay casos de “Me reprogramaron de marzo a octubre. Juegan con la plata de la gente, y nos hacen poner la cara a nosotros. No proponen alternativa, a cualquier idea tentativa te dicen que no, cuando son ellos los que cancelan los vuelos” se quejaban en un foro de agentes en el que se replican casos similares y el descontento de agencias que ya han tenido situaciones similares.

En este momento es particularmente difícil dar una alternativa al viajero, mucho más si van en grupo acquainted puesto que aunque se quiera la devolución y volver a emitir en otra compañía no hay suficientes plazas. Por otra parte tardan casi un año en caso de optar por la devolución de dinero.

Según profesionales del sector las rutas como Córdoba y Rosario no van a retomarse, mas allá de cualquier anuncio. Aún quedan muchos pasajes pendientes, reprogramados, y algunos agentes sólo tratan con la compañía a efectos de dar por una vez el servicio pero eligen no emitir nuevos por las crecientes cancelaciones e informalidad de la compañía para resolver las reubicaciones de pasajeros.