Una de las agencias de viajes costarricenses que fueron denunciadas por la organización de la Maratón de Nueva York, por supuestamente estafar a corredores, ha sido acusada 17 veces ante el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC), confirmó esa cartera a AmeliaRueda.com.
Se trata de Tropical Excursions Costa Rica, una de las dos empresas ticas denunciadas por New York Street Runners (NYRR), organización detrás de dicha maratón, por haber “estafado” a personas que contrataron sus servicios con miras a participar en la carrera, de forma que no son considerados operadores oficiales para dicha actividad.
La otra empresa acusada por NYRR se llama Excursions Deportivos y ambas son representadas por Alonso Vargas Mata, tal como lo confirmó él mismo a este medio. No obstante, el MEIC no tiene registradas denuncias contra Excursions Deportivos; tampoco contra Marathon Excursions, la única agencia tica autorizada para vender entradas a esa maratón.
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Para participar en la Maratón de Nueva York, los corredores deben adquirir un cupo de inscripción. Los residentes de Estados Unidos pueden comprar esa entrada directamente a NYRR, pero los operadores extranjeros que las vendan solo lo pueden hacer por medio de paquetes turísticos; es decir, no pueden venderlas solas.
Es por eso que muchas agencias de viaje costarricenses ofrecen paquetes turísticos a distintas maratones, entre ellas la de Nueva York, que incluyen —además de la inscripción a la carrera— estadía y traslados en avión, entre otros. Las empresas aquí mencionadas ofrecen este tipo de paquetes.
No obstante, según explicó NYRR a AmeliaRueda.com, Tropical Excursions Costa Rica y Excursions Deportivos perdieron la autorización para vender paquetes turísticos con entradas a la Maratón de Nueva York en diciembre de 2021 porque “tergiversaron su asociación” con la organización y “estafaron a los corredores”.
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En un mensaje enviado a este medio, NYRR afirma: “Tours Deportivos y Tropical Tours Costa Rica, ambos operados por Alonso Vargas Mata, han estado vendiendo ilegalmente entradas no autorizadas y paquetes de viaje para la TCS New York City Marathon 2021. No son operadores turísticos oficiales de la maratón”.
Ninguna de las empresas mencionadas en este artículo —incluyendo Marathon Excursions, que sí es un operador oficial autorizado, según la net de NYRR— están inscritas ante el MEIC para realizar ventas a plazo, un proceso que según la normativa native es obligatorio para toda agencia de viaje que venda paquetes turísticos a futuro.
Vargas Mata, el encargado de Tropical Excursions y Excursions Deportivos, dijo a este medio el pasado lunes 24 de octubre que “fuimos agencia autorizada por diez años” y “después se nos quitó la exclusividad o el derecho a venderlas”. El gerente no respondió en ese entonces si sabía de denuncias presentadas por clientes insatisfechos.
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