{"id":991604,"date":"2025-06-11T14:40:16","date_gmt":"2025-06-11T14:40:16","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=991604"},"modified":"2025-06-11T14:40:16","modified_gmt":"2025-06-11T14:40:16","slug":"nace-iberia-gpt-un-nuevo-canal-de-recomendacion-de-viajes-conversacional-en-chatgpt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/nace-iberia-gpt-un-nuevo-canal-de-recomendacion-de-viajes-conversacional-en-chatgpt\/","title":{"rendered":"Nace \u2018Iberia GPT\u2019, un nuevo canal de recomendaci\u00f3n de viajes conversacional en ChatGPT"},"content":{"rendered":"

ChatGPT que acompa\u00f1a a los clientes en la planificaci\u00f3n de sus viajes de una forma inspiradora, \u00e1gil y personalizada. Disponible desde hoy en la GPT Store, esta soluci\u00f3n se convierte en la primera iniciativa de este tipo lanzada por una aerol\u00ednea.<\/p>\n

La aerol\u00ednea ha anunciado este nuevo canal durante el South Summit 2025, uno de los encuentros clave de innovaci\u00f3n y emprendimiento en Europa. Este nuevo canal de comunicaci\u00f3n con sus clientes basado en inteligencia artificial est\u00e1 disponible en la \"\"<\/a>GPT Store de OpenAI. Para probarlo hay que acceder a ChatGPT y buscar @Iberia o \u201cIberia GPT\u201d en \u2018Explora GPTs\u2019.<\/p>\n

Este canal refuerza la trayectoria de Iberia en la exploraci\u00f3n de nuevos canales<\/p>\n

digitales innovadoras, como ya hizo en 2019 con el canal de atenci\u00f3n por WhatsApp, y consolida su compromiso por explorar nuevas v\u00edas de comunicaci\u00f3n y mantenerse a la vanguardia en innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y experiencia del cliente.<\/p>\n

Iberia GPT, que se aloja temporalmente fuera de los canales tradicionales de atenci\u00f3n al cliente, est\u00e1 pensado como un espacio de exploraci\u00f3n para los viajeros que buscan inspiraci\u00f3n o necesitan orientaci\u00f3n para encontrar opciones que se ajusten a sus intereses, preferencias o presupuesto. Entre sus funcionalidades destacadas se incluyen:<\/p>\n

\uf0b7 B\u00fasqueda flexible de vuelos, con m\u00e1rgenes de hasta cinco d\u00edas antes o despu\u00e9s de las fechas seleccionadas.<\/p>\n

\uf0b7 Sugerencias de destinos globales, regionales o espec\u00edficos, adaptadas a los intereses del viajero.<\/p>\n

\uf0b7 Recomendaciones seg\u00fan presupuesto m\u00e1ximo, que ayudan a encontrar las mejores opciones dentro de un l\u00edmite econ\u00f3mico.<\/p>\n

\uf0b7 Multidestino, para planificar rutas con varias paradas de forma sencilla. \"\"<\/a>\u201cCon Iberia GPT damos un paso m\u00e1s en nuestro objetivo de facilitar al cliente la planificaci\u00f3n de sus viajes desde la fase m\u00e1s inicial de inspiraci\u00f3n y descubrimiento.<\/p>\n

Esta iniciativa refleja el compromiso de Iberia por la innovaci\u00f3n y por seguir avanzando en mejorar la experiencia de cliente\u201d, ha dicho Nacho Tovar, director de Innovaci\u00f3n de Iberia.<\/p>\n

Iberia, bajo el paraguas del grupo IAG, mantienen una firme apuesta por la innovaci\u00f3n, por la inteligencia artificial y, en particular, por los agentes conversacionales.<\/p>\n

El pasado mes de abril, Iberia present\u00f3 en el Espacio Iberia Buenos Aires su HUB de Innovaci\u00f3n, una nueva plataforma que centraliza su apuesta tecnol\u00f3gica, operativa y de sostenibilidad, utilizando tecnolog\u00edas emergentes y nuevos enfoques para resolver los retos de la industria a\u00e9rea y el turismo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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