Luis Gandiaga<\/a>, Previous president de Foro MICE, quien ha evaluado de forma flash la situaci\u00f3n del sector un a\u00f1o despu\u00e9s desde todos los planos: empresarial, econ\u00f3mico, sanitario,… Gandiaga ha comentado que \u201ccuando constituimos el Foro nos basamos en 3 ejes: la formaci\u00f3n y talento, donde hemos observado una reacci\u00f3n positiva present\u00e1ndose nuevas oportunidades con la inclusi\u00f3n de nuevos perfiles profesionales; la promoci\u00f3n y comunicaci\u00f3n, hemos contemplado que la promoci\u00f3n de la marca Espa\u00f1a se ha visto deteriorada durante la gesti\u00f3n de la pandemia; y el impacto econ\u00f3mico y social que, como promedio hemos tenido una bajada del 80% de la facturaci\u00f3n del sector\u201d.<\/p>\nEl primer panel ha versado sobre la evoluci\u00f3n en la industria del viaje, donde David Vidal, director comercial de Amadeus, ha se\u00f1alado que \u201clo que nos ha ense\u00f1ado esta crisis es que tenemos que reconstruirnos, no vale solo la adaptaci\u00f3n\u201d. \u201cTenemos un doble objetivo: que los viajeros retomen la confianza en volver a viajar y que los gobiernos controlen la pandemia y reduzcan las restricciones\u201d.![\"\"](\"https:\/\/www.inoutviajes.com\/fotos\/editor\/15358\/1616060523_iv-encuentro-foromice4.jpg\")
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Le ha seguido la intervenci\u00f3n sobre los nuevos perfiles profesionales. Francis Blanco, decana de Facultad de Comercio y Turismo Universidad Complutense de Madrid ha explicado que los perfiles actuales ser\u00e1n \u201cmucho m\u00e1s creativos y orientados al cliente, para ofrecer una oferta de valor\u201d. Blanco destaca tres grandes tendencias en estos perfiles: \u201csostenibilidad, transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y la prevenci\u00f3n de salud\u201d.<\/p>\n
En la mesa de debate sobre formaci\u00f3n y talento dirigida por Inmaculada Bl\u00e1zquez, responsable de comunicaci\u00f3n de ASPEC, ha intervenido Cristina Pe\u00f1a de la Universidad Nebrija quien ha se\u00f1alado que \u201cbuscamos alumnos que conozcan el tipo de tecnolog\u00eda que necesitamos en el sector, que sean eficientes y sostenibles; personas que sepan analizar datos y extraer retornos que los clientes nos piden y, por \u00faltimo, que generen contenidos y los trasladen al formato digital en el que nos encontramos\u201d; Tambi\u00e9n ha intervenido Pablo Pastor, de Fundae, quien ha destacado que \u201cprofesiones enfocadas al Big data, a la tecnolog\u00eda o a la realidad virtual, son algunas de las tendencias ahora\u201d. Por \u00faltimo, Xavier Aizcorbe de Turijobs ha se\u00f1alado que \u201cantes era imposible tener lo que tenemos ahora: una democratizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n enorme\u201d y ha remarcado que \u201cya no hablamos de empleo si no de grado de empleabilidad\u201d.<\/p>\n
Juan Carlos Tejeda, Director de Formaci\u00f3n CEOE ha ofrecido una visi\u00f3n desde el mundo empresarial, ha lanzado 5 concepts: \u201cel mundo ha cambiado radicalmente; todos estos cambios afectan al mundo empresarial; los cambios tambi\u00e9n afectan a la formaci\u00f3n de las personas: \u201cseguimos form\u00e1ndonos en contenidos del siglo XX, con metodolog\u00eda del siglo XIX, para necesidades del siglo XXI\u201d; Espa\u00f1a no est\u00e1 bien situada en el \u00e1mbito de la formaci\u00f3n y por \u00faltimo que la soluci\u00f3n se centra en la educaci\u00f3n y la formaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n
Alessia Comis, Previous president MPI, ha conducido la mesa del sector y ha destacado que en \u00faltimo a\u00f1o \u201chemos pasado de 6 a 16 asociaciones\u201d. En la mesa se han incorporado las \u00faltimas 4 asociaciones que se han unido al Foro. Jos\u00e9 Miguel Gimeno, vicepresidente de Journey Advisors Guild, con 36 agencias y m\u00e1s de 30 a\u00f1os en experiencia MICE ha se\u00f1alado que \u201caportamos valor al MICE y trabajamos en equipo donde compartimos con nuestros socios materias en formaci\u00f3n y tecnolog\u00eda. Contamos con un plan de futuro\u201d. I\u2019M+ se incorpor\u00f3 en noviembre de 2020 y cuenta con 40 socios expertos en incentivos. Jos\u00e9 Su\u00e1rez, su vicepresidente ha se\u00f1alado que \u201capuestan por la innovaci\u00f3n, la transformaci\u00f3n digital y la recuperaci\u00f3n de la confianza de los clientes\u201d. ON GO! se incorpor\u00f3 en febrero 2021 y Paco Garrido su presidente se\u00f1ala que \u201ccontamos con una estrategia con tres puntos definidos: sumar, no dividir; esp\u00edritu colaborativo, no competitivo; no pelear, pero defender\u201d. Por \u00faltimo, CEFAPIT que se sum\u00f3 en febrero de 2021 donde su vicepresidenta, Mar\u00eda Rosa de Juan, ha hecho hincapi\u00e9 en que \u201csomos una garant\u00eda de profesionalidad y de calidad\u201d.<\/p>\n
Seguida, la ponencia \u201cconfianza primero, promoci\u00f3n despu\u00e9s\u201d de Miguel Sanz, Director Normal de Turespa\u00f1a, quien ha se\u00f1alado que \u201ctenemos que generar confianza en viajar y en la pr\u00e1ctica del viaje, para que la conversi\u00f3n sea mayor. Debemos transmitir seguridad de viajar, seguridad a la hora de alojarse en un hotel, seguridad a la hora de desplazarse\u2026\u201d. De esta manera hace llamamiento al sector tur\u00edstico espa\u00f1ol para difundir que \u201cviajar es una actividad segura\u201d. Tambi\u00e9n ha remarcado que Turespa\u00f1a \u201ces un habilitador\u201d y ha anunciado que lanzar\u00e1 su campa\u00f1a de verano normal en mercados europeos y estar\u00e1 \u201cfundamentalmente dirigida a la obtenci\u00f3n de ventas para cualquier tipo de destino y cualquier sector\u201d.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.inoutviajes.com\/fotos\/editor\/15358\/1616060542_iv-encuentro-foromice3.jpg\")
\u201cLa promoci\u00f3n un a\u00f1o despu\u00e9s del inicio de la pandemia\u201d mesa moderada por Fay Taylor, presidenta de Spain DMC, donde ha intervenido Aurelio Moreno de Hoteles Barcel\u00f3 quien ha indicado que \u201cestamos centr\u00e1ndonos en las necesidades que tiene el cliente, intentando adaptarnos con m\u00e1s flexibilizaci\u00f3n\u201d. Violeta Matas, Spain Conference Bureau quien ha se\u00f1alado que \u201cahora tenemos que transmitir seguridad y confianza; continuar transmitiendo hospitalidad -que es otro de los aspectos m\u00e1s valorados que tenemos-, y empezar a transmitir innovaci\u00f3n\u201d. Dolores P\u00e9rez Fr\u00edas, directora de Turismo de Israel quien ha compartido su situaci\u00f3n: \u201cnos hemos adaptado a la situaci\u00f3n, pero no tenemos estrategia porque tenemos cero entradas de turistas, un 25% de tasa de paro y todo el sector se ha tenido que reconvertir, y no tenemos presupuesto para hacer una campa\u00f1a de comunicaci\u00f3n para decir: hemos abierto el pa\u00eds\u201d<\/p>\n
Para finalizar, se ha celebrado la mesa debate moderada por Matilde Almandoz, presidenta de Foro MICE, sobre el impacto econ\u00f3mico y social con la participaci\u00f3n de Jorge Schoenenberger, socio director de la industria de Transporte, Hosteler\u00eda y Servicios (THS) de Deloitte Espa\u00f1a y EMEA, quien ha indicado que \u201ctenemos que pensar como recuperar de forma r\u00e1pida el sector\u201d. \u201cEl sector MICE debe dar a conocer qu\u00e9 es el turismo, cu\u00e1l es el conjunto de sectores que lo integran y su impacto econ\u00f3mico. Hay que poner sobre la mesa el impacto econ\u00f3mico que ha tenido el sector, tanto cuantitativo como cualitativo\u201d. Y ha a\u00f1adido “es un sector muy diverso e inclusivo y tiene la capacidad de atraer a un p\u00fablico muy amplio”. Jorge Marichal, presidente del Consejo de Turismo CEOE y presidente de CEHAT ha se\u00f1alado que \u201cdebemos dar mucha importancia a la comunicaci\u00f3n\u201d y ha a\u00f1adido \u201ces necesario potenciar las uniones empresariales para hacerse o\u00edr en todos los \u00e1mbitos y m\u00e1s en tiempos de crisis\u201d. Y Germ\u00e1n Inostroza, presidente de SITE Spain, quien ha destacado la importancia de prepararse para la reactivaci\u00f3n.<\/p>\n
La cita ha finalizado con la clausura por parte del Secretario de Estado de Turismo, Fernando Vald\u00e9s, quien ha remarcado que \u201cse necesita la vuelta de lo presencial\u201d recalcando que \u201cse pueden hacer congresos de forma segura”. “Debemos tener cierto optimismo despu\u00e9s de meses muy complicados”. Por \u00faltimo, ha se\u00f1alado que “volver\u00e1n los congresos y los profesionales del MICE vais a tener un papel fundamental en la recuperaci\u00f3n del sector\u201d.<\/p>\n
Andr\u00e9s Virto, vicepresidente de AEVEA y Jonathan Ysa\u00ffe, \u00e1rea Supervisor Spain and Portugal Sparkup han puesto en marcha una encuesta interactiva para sondear el sector y la visi\u00f3n de los asistentes sobre la situaci\u00f3n precise y futura. Una manera de obtener un peque\u00f1o an\u00e1lisis que nos informe sobre \u201cc\u00f3mo vamos a poder trabajar en el futuro pr\u00f3ximo en la nueva normalidad, que todav\u00eda no conocemos, y que tanto ha cambiado nuestra vida\u201d.<\/p>\n<\/div>\n