PriceTravel Holding, empresa l\u00edder en la distribuci\u00f3n de viajes en![\"\"](\"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/2AMAZON-300x181.jpg\")
Latinoam\u00e9rica, anuncia una colaboraci\u00f3n estrat\u00e9gica con Amazon Web Services (AWS) para transformar la operaci\u00f3n de su call center y potenciar su infraestructura tecnol\u00f3gica, con el objetivo de mejorar la experiencia de sus clientes y socios comerciales en toda la regi\u00f3n.<\/p>\n
Esta colaboraci\u00f3n permitir\u00e1 a PriceTravel Holding aprovechar la tecnolog\u00eda en la nube de AWS para optimizar la escalabilidad, seguridad y eficiencia de sus plataformas digitales. De esta manera, la compa\u00f1\u00eda reafirma su compromiso con la innovaci\u00f3n y la transformaci\u00f3n digital en la industria de los viajes.<\/p>\n
\u201cEl principal motivo de esta colaboraci\u00f3n fue nuestra b\u00fasqueda constante de la excelencia en el servicio al cliente. AWS nos ofrec\u00eda la tecnolog\u00eda de punta y la infraestructura en la nube ![\"\"](\"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/5AMAZON.jpg\")
\u00fanica, lo que nos permite escalar r\u00e1pidamente, ser m\u00e1s flexibles y mejorar la experiencia de los clientes de nuestras diferentes l\u00edneas de negocio\u201d, afirm\u00f3 Sergio S\u00e1nchez, CIO de PriceTravel Holding.<\/p>\n
PriceTravel Holding continuar\u00e1 implementando soluciones de inteligencia artificial y aprendizaje autom\u00e1tico de AWS para automatizar tareas repetitivas, mejorar la velocidad de respuesta y personalizar la atenci\u00f3n al cliente. La escalabilidad de AWS permitir\u00e1 que el call center de PriceTravel Holding opere bajo un esquema de pago por uso, garantizando eficiencia operativa y la capacidad de adaptarse a temporadas de alta demanda sin desperdiciar recursos.<\/p>\n
\u201cEstamos orgullosos de impulsar la innovaci\u00f3n de organizaciones l\u00edderes como PriceTravel Holding al brindarles acceso a la infraestructura y tecnolog\u00edas m\u00e1s avanzadas, incluyendo la inteligencia artificial. M\u00e1s de 100 mil clientes en todo el mundo utilizan nuestros servicios de IA para innovar y![\"\"](\"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/1AMAZON.jpg\")
continuar creciendo\u201d, asegur\u00f3 Rub\u00e9n Mug\u00e1rtegui, Director General de AWS en M\u00e9xico.<\/p>\n
Adem\u00e1s del call center, la integraci\u00f3n con AWS beneficiar\u00e1 otras \u00e1reas clave dentro de PriceTravel Holding, permitiendo una toma de decisiones m\u00e1s \u00e1gil y el desarrollo de herramientas para agencias de viajes (B2B), empresas afiliadas (B2B2C) y clientes finales (B2C). Esta infraestructura global facilitar\u00e1 la expansi\u00f3n de la empresa a nuevos mercados.<\/p>\n
S\u00e1nchez agrega: \u201cEl impacto de esta colaboraci\u00f3n ya se refleja en m\u00e9tricas concretas. Gracias a la implementaci\u00f3n de Amazon Nova Canvas integrados en Amazon Bedrock, PriceTravel Holding logr\u00f3 una conversi\u00f3n de publicidad a reservaciones valuada en 700,000 d\u00f3lares en ingresos por ventas, con un crecimiento notable en el mercado colombiano, donde campa\u00f1as anteriores hab\u00eda generado resultados menores.\u201d<\/p>\n
Con la implementaci\u00f3n de estas innovaciones, PriceTravel Holding y AWS marcan un hito en la industria de viajes, consolidando la tecnolog\u00eda como un pilar fundamental para el desarrollo del sector y reafirmando su compromiso con la excelencia operativa y la innovaci\u00f3n continua.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
PriceTravel Holding, empresa l\u00edder en la distribuci\u00f3n de viajes en Latinoam\u00e9rica, anuncia una colaboraci\u00f3n estrat\u00e9gica con Amazon Web Services (AWS) para transformar la operaci\u00f3n de su call center y potenciar su infraestructura tecnol\u00f3gica, con el objetivo de mejorar la experiencia de sus clientes y socios comerciales en toda la regi\u00f3n. Esta colaboraci\u00f3n permitir\u00e1 a PriceTravel […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":962623,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"format":"standard","override":[{"template":"10","parallax":"1","layout":"no-sidebar-narrow","sidebar":"default-sidebar","second_sidebar":"default-sidebar","sticky_sidebar":"1","share_position":"bottom","share_float_style":"share-monocrhome","show_share_counter":"1","show_view_counter":"1","show_featured":"1","show_post_meta":"1","show_post_author":"1","show_post_author_image":"1","show_post_date":"1","post_date_format":"default","post_date_format_custom":"Y\/m\/d","show_post_reading_time":"0","post_reading_time_wpm":"300","post_calculate_word_method":"str_word_count","show_zoom_button":"0","zoom_button_out_step":"2","zoom_button_in_step":"3","show_post_tag":"1","show_popup_post":"1","number_popup_post":"1","show_author_box":"1","show_post_related":"0","show_inline_post_related":"0"}],"image_override":[{"single_post_thumbnail_size":"crop-500","single_post_gallery_size":"crop-500"}],"trending_post_position":"meta","trending_post_label":"Trending","sponsored_post_label":"Sponsored by","disable_ad":"0","subtitle":"PriceTravel Holding aprovechar\u00e1 la tecnolog\u00eda en la nube de AWS para optimizar la escalabilidad, seguridad y eficiencia de sus plataformas digitales"},"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[39],"tags":[],"class_list":["post-962628","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-viajes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/962628","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=962628"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/962628\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/962623"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=962628"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=962628"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=962628"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}