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Las redes sociales se han convertido en el escenario de m\u00faltiples pol\u00e9micas y en las protagonistas de muchas cr\u00edticas. El papel que los social media han tenido en los \u00faltimos a\u00f1os en la distribuci\u00f3n de faux information y de desinformaci\u00f3n, as\u00ed como su peso en procesos de radicalizaci\u00f3n de la sociedad, es uno de los que protagoniza un mayor n\u00famero de esos comentarios negativos. <\/p>\n
Adem\u00e1s, este tipo de contenidos han logrado que, por contagio, los usuarios de las redes sociales se crean menos los dem\u00e1s mensajes que ven en ellas. Esto es, las malas pr\u00e1cticas de unos han tenido un efecto contagio de forma m\u00e1s generalizada. Esto afecta directamente a las marcas, que emplean las redes sociales para llegar a sus consumidores y que las emplean como plataforma para distribuir todo tipo de mensajes. <\/p>\n
Pero los problemas para las marcas no est\u00e1n \u00fanicamente en lo que ocurre con sus mensajes y con el alcance que logran de una manera org\u00e1nica. Tambi\u00e9n se enfrentan a problemas en lo que ocurre con aquellas acciones que son de pago. La publicidad en los social media ha crecido de forma destacada en los \u00faltimos a\u00f1os, convirti\u00e9ndose en uno de los destinos recurrentes de la inversi\u00f3n publicitaria de las compa\u00f1\u00edas. <\/p>\n
Incluso en momentos en los que la inversi\u00f3n publicitaria en basic se ha desplomado, como ocurri\u00f3 en los primeros momentos de la pandemia, los anunciantes no han liquidado por completo las redes sociales. Han seguido invirtiendo dinero en ellas y posicionando sus mensajes en ese escenario. Las redes sociales, se asume, tienen audiencias, llegan a nichos concretos y hacen que los consumidores reciban los mensajes que les interesan. <\/p>\n
Sin embargo, en esas cuentas, los marketeros olvidan un punto elementary, el del efecto halo. El efecto halo se suele mencionar cuando se habla de la publicidad y los medios de referencia. Lanzar un anuncio en un medio que se considera fiable y de calidad hace que el anuncio se vea de una manera positiva y que las cualidades que se asocian a esa cabecera se ‘contagien’ al anuncio en s\u00ed. <\/p>\n
Pero \u00bfqu\u00e9 ocurre cuando lo que se recibe es un anuncio en un medio poco valioso y poco fiable? El efecto halo se produce a la inversa: lo que se contagia es la mala percepci\u00f3n. <\/p>\n
Por todo ello, no sorprende los datos de un estudio reciente que ha analizado cu\u00e1nto creen los consumidores los anuncios en redes sociales. En basic, se puede decir que poco. <\/p>\n