{"id":88711,"date":"2021-03-01T15:23:52","date_gmt":"2021-03-01T15:23:52","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=88711"},"modified":"2021-03-01T15:23:52","modified_gmt":"2021-03-01T15:23:52","slug":"crecieron-en-2020-las-demandas-y-consultas-sobre-cancelacion-de-viajes-y-comercio-electronico-en-la-omic-de-ciudad-real-noticias-de-ciudad-real","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/crecieron-en-2020-las-demandas-y-consultas-sobre-cancelacion-de-viajes-y-comercio-electronico-en-la-omic-de-ciudad-real-noticias-de-ciudad-real\/","title":{"rendered":"Crecieron en 2020 las demandas y consultas sobre cancelaci\u00f3n de viajes y comercio electr\u00f3nico en la OMIC de Ciudad Real &#8211; Noticias de Ciudad Real"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>La concejal de Consumo y Mercado del Ayuntamiento de Ciudad Actual, <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.lacerca.com\/etiquetas\/1\/ana%20bel%C3%A9n%20chac%C3%B3n\">Ana Bel\u00e9n Chac\u00f3n<\/a>, ha presentado la memoria de este departamento correspondiente al a\u00f1o 2020, que estuvo marcado por la pandemia por el COVID-19. El whole de atenciones ascendi\u00f3 a 4.142, de las cuales 19 se corresponden a quejas, 740 a reclamaciones y 3.383 a consultas.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<div>\n<p>Aunque la mayor\u00eda de ellas siguen versando sobre cuestiones como las telecomunicaciones y el consumo energ\u00e9tico, este a\u00f1o pasado ha habido un aumento de demandas y consultas sobre la cancelaci\u00f3n de los viajes, bien contratados a trav\u00e9s de intermediarios (agencias de viajes o contratos on-line) o directamente con las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas.<\/p>\n<p>Otro de los sectores que ha experimentado un incremento de consultas y demandas ha sido el comercio electr\u00f3nico, fundamentalmente por compras on-line, que se han visto tambi\u00e9n afectadas por las restricciones del estado de alarma, con sus correspondientes retrasos en la entrega de productos a los consumidores, conllevando a estos en muchas ocasiones a desistir de la compra, seg\u00fan ha informado el Ayuntamiento en nota de prensa.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n han sido objeto de consultas durante el estado de alarma la escasez y el precio de mascarillas y geles hidroalcoh\u00f3licos, apertura de plazos administrativos, autorizaci\u00f3n para realizar mudanzas por extinciones de contratos de alquiler, servicios funerarios o la posible interrupci\u00f3n de suministro de los servicios b\u00e1sicos por impago.<\/p>\n<p>Las actuaciones de las inspectoras tambi\u00e9n se vieron afectadas por el estado de alarma, quedando suspendidas en marzo y retomadas en cuanto la situaci\u00f3n permiti\u00f3 la reincorporaci\u00f3n presencial al trabajo y la apertura de los sectores comerciales. Las labores de informaci\u00f3n, asesoramiento y actualizaci\u00f3n legislativa, no se interrumpieron en ning\u00fan momento realiz\u00e1ndose a trav\u00e9s tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>Las actuaciones de las inspectoras de consumo en el 2020 fueron 8.605, fundamentalmente a trav\u00e9s de las redes de alerta, que llevaron a realizar 39 decomisos por mascarillas, el management del Mercadillo Municipal, 58 campa\u00f1as de management al comercio minorista, profesionales a domicilio, compra-venta de veh\u00edculos de segunda mano, o etiquetado y seguridad de las mascarillas, y la elaboraci\u00f3n de carteler\u00eda informativa sobre la COVID-19.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<p><script type=\"text\/plain\" class=\"cc-onconsent-social\">(function(d, s, id) {\n      var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0];\n      if (d.getElementById(id)) return;\n      js = d.createElement(s); js.id = id;\n      js.src = \"https:\/\/connect.facebook.net\/es_ES\/all.js#xfbml=1&appId=183967301644474\";\n      fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs);\n    }(document, 'script', 'facebook-jssdk'));<\/script><br \/>\n<br \/><\/p>\n<p><em> &#8221; Fuentes www.lacerca.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La concejal de Consumo y Mercado del Ayuntamiento de Ciudad Actual, Ana Bel\u00e9n Chac\u00f3n, ha presentado la memoria de este departamento correspondiente al a\u00f1o 2020, que estuvo marcado por la pandemia por el COVID-19. El whole de atenciones ascendi\u00f3 a 4.142, de las cuales 19 se corresponden a quejas, 740 a reclamaciones y 3.383 a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":88670,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[39],"tags":[1420,1119,1334,585,6534,8717,16178,586,7909,4076,545],"class_list":["post-88711","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-viajes","tag-1420","tag-cancelacion","tag-ciudad","tag-comercio","tag-consultas","tag-crecieron","tag-demandas","tag-electronico","tag-omic","tag-real","tag-viajes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/88711","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=88711"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/88711\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/88670"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=88711"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=88711"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=88711"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}