{"id":86564,"date":"2021-02-25T06:25:54","date_gmt":"2021-02-25T06:25:54","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=86564"},"modified":"2021-02-25T06:25:54","modified_gmt":"2021-02-25T06:25:54","slug":"el-papel-del-revenue-management-en-la-recuperacion-ante-el-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/el-papel-del-revenue-management-en-la-recuperacion-ante-el-covid-19\/","title":{"rendered":"El papel del Revenue Management en la recuperaci\u00f3n ante el COVID-19"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<div class=\"td-post-featured-image\"><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/drew-beamer-puWQjXqgTlw-unsplash.jpg\" data-caption=\"\"><img decoding=\"async\" width=\"696\" height=\"464\" class=\"entry-thumb td-modal-image\" src=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/drew-beamer-puWQjXqgTlw-unsplash-696x464.jpg\" srcset=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/drew-beamer-puWQjXqgTlw-unsplash-696x464.jpg 696w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/drew-beamer-puWQjXqgTlw-unsplash-300x200.jpg 300w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/drew-beamer-puWQjXqgTlw-unsplash-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/drew-beamer-puWQjXqgTlw-unsplash-768x512.jpg 768w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/drew-beamer-puWQjXqgTlw-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/drew-beamer-puWQjXqgTlw-unsplash-346x230.jpg 346w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/drew-beamer-puWQjXqgTlw-unsplash-1068x712.jpg 1068w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/drew-beamer-puWQjXqgTlw-unsplash.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 696px) 100vw, 696px\" alt=\"revenue management restaurantes\" title=\"revenue management restaurantes\"\/><\/a><\/div>\n<p>La pandemia de COVID-19 ha generado mucha incertidumbre en la industria tur\u00edstica, y el Income Administration no es una excepci\u00f3n. Muchos expertos en Income est\u00e1n enfrentando dificultades para anticiparse, de forma efectiva, a las tendencias del mercado y, en algunas ocasiones, para hacer que sus propiedades sobrevivan. Si bien es un reto sin precedentes, tambi\u00e9n es una oportunidad para que los directores de Income demuestren el valor de su trabajo en la industria en common.<\/p>\n<p>Ya avanzado el 2021, a\u00fan quedan muchas preguntas sin respuestas, entre ellas cu\u00e1ndo disminuir\u00e1n las restricciones a los viajes, cu\u00e1ndo volver\u00e1 la demanda a su nivel recurring y c\u00f3mo elegir tarifas de manera efectiva en estos momentos en los que el enfoque tradicional de la gesti\u00f3n de ingresos ya no es rentable.<\/p>\n<p>Lo que s\u00ed es un hecho es que, mientras se disponga de m\u00e1s informaci\u00f3n, mejores decisiones se tomar\u00e1n. Si no contamos con los recursos correctos ni con acceso a datos relevantes, ser\u00e1 dif\u00edcil predecir cu\u00e1ndo repuntar\u00e1 la demanda de viajes con precisi\u00f3n. La tecnolog\u00eda para el Income Administration es una soluci\u00f3n probada, que permite evaluar las condiciones del mercado y tomar decisiones informadas, aunque el 85% de las propiedades -seg\u00fan datos de Expedia- a\u00fan no emplea este tipo de herramientas.<\/p>\n<p>Implementar soluciones de Income Administration permite a los gestores de hoteles y alojamientos tomar decisiones m\u00e1s informadas y, en consecuencia, con mejores resultados. Hay varias opciones en el mercado, entre ellas <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/welcome.expediagroup.com\/en\/tools\/manage-rates-and-availability-in-expedia-partner-central\/revplus-revenue-management-tool-in-expedia-partner-central\">Rev+<\/a> de Expedia Group, que ayuda a obtener datos claros y a tomar decisiones informadas.<\/p>\n<p>Tras la pandemia, el \u00e9xito depender\u00e1 de la tecnolog\u00eda empleada para el Income y de las habilidades de los gestores para identificar nuevas tendencias y adaptarse a ellas. En este momento, en el que los hoteles est\u00e1n trabajando en sus estrategias para este a\u00f1o, proponemos algunas recomendaciones:<\/p>\n<h4>1. Piense en el futuro y olvide el pasado<\/h4>\n<p>Los <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/2021\/02\/12\/vender-habitaciones-revenue\/\">datos hist\u00f3ricos ya no son confiables<\/a> para predecir las tendencias o patrones futuros en la coyuntura tur\u00edstica. Hoy m\u00e1s que nunca, es importante que los profesionales de Income Administration usen informaci\u00f3n sobre el futuro de la demanda para comprender hacia d\u00f3nde va el mercado y c\u00f3mo establecer estrategias de precios.<\/p>\n<h4>2. Reeval\u00fae a sus competidores y lo que motiva a la gente<\/h4>\n<p>Ahora que el comportamiento de las personas que viajan y sus motivaciones han cambiado, los alojamientos est\u00e1n haciendo m\u00e1s cosas para ganarse la confianza de los clientes y ofrecerles opciones flexibles. Con una mayor competencia por la demanda, es m\u00e1s possible que sus competidores ofrezcan ciertas garant\u00edas a los hu\u00e9spedes; por eso es importante que examine las tarifas de su competencia con las suyas, al igual que la flexibilidad de sus pol\u00edticas.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-58060\" src=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/kristopher-roller-PC_lbSSxCZE-unsplash.jpg\" alt=\"salir de la crisis coronavirus motivaci\u00f3n\" width=\"1920\" height=\"1452\" srcset=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/kristopher-roller-PC_lbSSxCZE-unsplash.jpg 1920w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/kristopher-roller-PC_lbSSxCZE-unsplash-300x227.jpg 300w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/kristopher-roller-PC_lbSSxCZE-unsplash-1024x774.jpg 1024w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/kristopher-roller-PC_lbSSxCZE-unsplash-768x581.jpg 768w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/kristopher-roller-PC_lbSSxCZE-unsplash-1536x1162.jpg 1536w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/kristopher-roller-PC_lbSSxCZE-unsplash-696x526.jpg 696w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/kristopher-roller-PC_lbSSxCZE-unsplash-1068x808.jpg 1068w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\"\/><\/p>\n<h4>3. Pruebe estrategias de precios din\u00e1micos<\/h4>\n<p>Los precios din\u00e1micos, incluso en \u00e9pocas donde la demanda es baja, le ayudan a atraer reservas y a generar ingresos necesarios para la recuperaci\u00f3n. Con la baja demanda precise, es dif\u00edcil vender con tarifas altas, por lo que sugerimos considerar nuevas categor\u00edas de precios para todos sus tipos de habitaci\u00f3n y hospedaje, y evaluar c\u00f3mo responde el mercado. Tambi\u00e9n se pueden estudiar descuentos m\u00e1s atractivos para estancias m\u00e1s largas, lo que contribuir\u00e1 a controlar los costes de venta.<\/p>\n<h4>4. Trabaje en equipo con el ecosistema en destino<\/h4>\n<p>Pregunte a las oficinas locales de turismo por informaci\u00f3n adicional sobre su mercado. Estos datos le pueden ayudar a identificar su \u00edndice de atracci\u00f3n al comparar su conversi\u00f3n con el promedio del mercado. Las organizaciones de turismo y las empresas locales est\u00e1n estudiando oportunidades de colaboraci\u00f3n en sus mercados, y esto puede ayudar en el dise\u00f1o de ofertas promocionales para atraer la demanda.<\/p>\n<h4>5. Experimente con estrategias nuevas<\/h4>\n<p>El COVID-19 ha hecho desaparecer t\u00e9cnicas que los income managers usaban de forma recurring. Muchas de estas opciones ya no est\u00e1n disponibles o no son efectivas, lo que supone que se deben probar nuevos m\u00e9todos para fijar tarifas. Ahora que los potenciales hu\u00e9spedes se fijan m\u00e1s en los precios, procure agregar valor a sus servicios para proteger su ADR (tarifa diaria promedio).<\/p>\n<h4>6. Conc\u00e9ntrese m\u00e1s en c\u00f3mo evolucionan las cifras que en los pron\u00f3sticos a largo plazo<\/h4>\n<p>La recuperaci\u00f3n de la demanda tur\u00edstica var\u00eda en cada parte del mundo y as\u00ed seguir\u00e1 siendo. Las regulaciones, las restricciones y la confianza de los clientes dependen de los destinos, lo que complica e introduce incertidumbre en los modelos de pron\u00f3stico. En lugar de pensar a largo plazo, preste atenci\u00f3n en c\u00f3mo est\u00e1 evolucionando la demanda en su mercado. Haga seguimientos de las fechas que est\u00e1n buscando los potenciales hu\u00e9spedes, las fechas que han reservado y los mercados emisores. Aproveche estos datos para tomar decisiones informadas sobre el precio desde ahora y antic\u00edpese mejor al futuro.<\/p>\n<p>El alojamiento <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/welcome.expediagroup.com\/en\/success-stories\/taipei-hotel-increases-bookings-with-inventory-strategy\">Beimen WOW Poshtel<\/a> es un ejemplo de c\u00f3mo aprovechar con \u00e9xito la demanda a largo plazo durante la pandemia de COVID-19. Janet Chen, gerente common de este lodge de Taipei, socio de Expedia Group, dise\u00f1\u00f3 un esquema de descuentos en su inventario a largo plazo en funci\u00f3n de la antelaci\u00f3n de las reservas, para hacer m\u00e1s atractiva la compra anticipada. Gracias a esta estrategia, el lodge consigui\u00f3 incrementar sus reservas netas en un 150% y sus ingresos en un 392%, demostrando al equipo que es posible consolidar reservas de viajeros que est\u00e1n listos para explorar el mundo, cuando sea el momento correcto.<\/p>\n<h4>Una tecnolog\u00eda que mejora<\/h4>\n<p>En 2020, Expedia Group continu\u00f3 mejorando su tecnolog\u00eda de Income, aportando m\u00e1s valor para los socios hoteleros con la implementaci\u00f3n de nuevas funciones en Rev+.<\/p>\n<p>Con datos de b\u00fasqueda exclusivos de Expedia Group y todos sus sitios, lanzamos la secci\u00f3n \u201cInformaci\u00f3n sobre la recuperaci\u00f3n del mercado\u201d, destinada a ayudar a los socios a comprender c\u00f3mo las personas est\u00e1n haciendo b\u00fasquedas en su mercado, y a ver c\u00f3mo se est\u00e1n recuperando sus respectivos mercados del impacto del COVID-19.<\/p>\n<p>Gracias a estos modelos, los socios tambi\u00e9n pueden ver los par\u00e1metros actuales de ocupaci\u00f3n para analizar a diario y comprender mejor c\u00f3mo se est\u00e1 comportando su mercado en fechas futuras.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, Expedia Group ampli\u00f3 el acceso a la informaci\u00f3n sobre Income Administration con la nueva API de Rev+, que muestra los datos de Rev+ a las plataformas proveedoras de conectividad, a los sistemas de gesti\u00f3n hotelera y a los sistemas centrales de reservas. Esto fomenta las eficiencias operacionales y mejora el proceso de toma de decisiones de los socios que usan estas plataformas para administrar sus actividades diarias.<\/p>\n<p>Es importante optimizar el rendimiento de los ingresos para asegurar la sostenibilidad de los alojamientos. Con las soluciones y t\u00e9cnicas correctas, los expertos en income managament pueden ayudar a mitigar las p\u00e9rdidas, pueden contribuir a atraer hu\u00e9spedes y a posicionar sus alojamientos en el camino al \u00e9xito, una vez superada la disaster.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-62957\" src=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Rev-Tool-Image.jpg\" alt=\"Rev+ Tool Image expedia\" width=\"1531\" height=\"1276\" srcset=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Rev-Tool-Image.jpg 1531w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Rev-Tool-Image-300x250.jpg 300w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Rev-Tool-Image-1024x853.jpg 1024w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Rev-Tool-Image-768x640.jpg 768w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Rev-Tool-Image-696x580.jpg 696w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Rev-Tool-Image-1068x890.jpg 1068w\" sizes=\"auto, (max-width: 1531px) 100vw, 1531px\"\/><\/p>\n<p><em>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo dise\u00f1ar una estrategia exitosa de income managament, visite el <\/em><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/blog.lifeatexpediagroup.com\/expedia-group-academy\/enhancing-business-skills\/\"><em>blog Life At Expedia Group<\/em><\/a><em> (vida en Expedia Group) y acceda a movies institucionales que le ayudar\u00e1n a alcanzar sus metas.<\/em><\/p>\n<p class=\"image-credits\">Im\u00e1genes cedidas: <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/unsplash.com\/photos\/puWQjXqgTlw\">Drew Beamer on Unsplash<\/a>, <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/unsplash.com\/photos\/PC_lbSSxCZE\">Kristopher Roller en Unsplash<\/a><\/p>\n<\/p><\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes tecnohotelnews.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La pandemia de COVID-19 ha generado mucha incertidumbre en la industria tur\u00edstica, y el Income Administration no es una excepci\u00f3n. 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