![\"17\/07\/2019](\"https:\/\/www.infobae.com\/new-resizer\/0NwcI2Ua4yOk-D5GkRl33BAStTM=\/768x512\/filters:format(jpg):quality(85)\/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com\/infobae\/EF7MO6VXPFEX5KPFZCO4TPUW2A.jpg)
\nPOLITICA
\nEduardo Parra – Europa Press
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BRUSELAS, 24 (EUROPA PRESS)<\/p>\n
La Comisi\u00f3n Europea ha pedido este mi\u00e9rcoles prorrogar diez a\u00f1os las reglas comunes que permiten a los europeos hacer llamadas y navegar en Web desde cualquier punto de la Uni\u00f3n Europea sin cargos adicionales de itinerancia, una exenci\u00f3n desde junio de 2017 pero que est\u00e1 previsto que expire el pr\u00f3ximo a\u00f1o.<\/p>\n
Bajo el principio de utilizar la telefon\u00eda m\u00f3vil “como en casa”, la Uni\u00f3n Europea suprimi\u00f3 el coste adicional por llamar, enviar SMS o conectarse a Web en itinerancia –m\u00e1s conocido como roaming– siempre que el usuario cumpla las condiciones de un “uso razonable” de esta ventaja, por ejemplo que el uso sea mayor en el pa\u00eds del contrato con el operador que en el exterior.<\/p>\n
La normativa se puso en marcha durante un periodo inicial de prueba de cinco a\u00f1os, pero Bruselas considera probado que su funcionamiento ha sido un \u00e9xito y que los operadores tienen herramientas suficientes para detectar posibles abusos y que se han evitado efectos negativos en los mercados nacionales.<\/p>\n
El Ejecutivo comunitario, adem\u00e1s, ha aprovechado esta propuesta para plantear otras mejoras al sistema libre de roaming tales como el derecho del usuario a tener la misma calidad y velocidad de conexi\u00f3n m\u00f3vil en el lugar del viaje que el que dispone en casa, siempre que haya redes “equivalentes” disponibles.<\/p>\n
Seg\u00fan los datos ofrecidos por la Comisi\u00f3n, el 33% de los usuarios aseguran haber sufrido conexiones de peor calidad y m\u00e1s lentas a Web cuando han estado de viaje que los niveles contratados en su pa\u00eds y un 28% se queja de que ha visto c\u00f3mo le rebajaban la calidad de las redes disponibles, por ejemplo de 4G a 3G.<\/p>\n
Por ello, la propuesta comunitaria apunta que las compa\u00f1\u00edas del pa\u00eds visitado deban permitir el acceso a toda su crimson de tecnolog\u00edas y generaci\u00f3n previa demanda “razonable” del mayorista.<\/p>\n
Tambi\u00e9n plantea medidas para seguir reduciendo costes cuando el usuario se encuentra en itinerancia, como asegurar que recibe informaci\u00f3n precisa de los cargos adicionales que puedan ir asociados a llamadas a n\u00fameros especiales como los de atenci\u00f3n al cliente u otros con tarifas especiales, incluso aquellos que en origen son gratuitas.<\/p>\n<\/div>\n