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sectores, incluyendo viajes y turismo.<\/p>\nQualtrics, l\u00edder y creador de la categor\u00eda de gesti\u00f3n de experiencias (XM), anunci\u00f3 que invertir\u00e1 200 millones de d\u00f3lares para expandir sus operaciones regionales en Latinoam\u00e9rica y el Caribe (LATAMLAC), para impulsar el uso de la Inteligencia Artificial (IA) en empresas de diferentes sectores, incluyendo viajes y turismo.<\/p>\n
Alrededor de 75 por ciento de la inversi\u00f3n est\u00e1 dirigida a M\u00e9xico. Las operaciones de Qualtrics se concentran en pa\u00edses como M\u00e9xico, Brasil, Chile, Colombia y Argentina.<\/p>\n
Qualtrics, a trav\u00e9s del an\u00e1lisis de datos, brinda herramientas a las empresas para mejorar la toma de decisiones y la atenci\u00f3n al cliente, para satisfacer sus necesidades de viaje con una experiencia cada vez m\u00e1s personalizada.<\/p>\n
La empresa abri\u00f3 su nueva oficina en la Ciudad de M\u00e9xico, que servir\u00e1 como sede de la empresa para la regi\u00f3n y ayudar\u00e1 a las aerol\u00edneas, cadenas de hoteles y otras empresas relacionadas con el sector, a mejorar las experiencias y lealtad de los clientes, de los empleados y generar un mejor conocimiento de marca.<\/p>\n
La inversi\u00f3n destinada en LATAMAC se suma al compromiso de Qualtrics de invertir 500 millones de d\u00f3lares en IA a nivel mundial, y sigue al lanzamiento de nuevas capacidades de IA que aumentan la capacidad de las organizaciones para comprender y brindar mejores experiencias a cada cliente, prospecto y empleado.<\/p>\n
\u201cNuestro compromiso en Qualtrics de asociarnos y apoyar a![\"\"](\"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/6QUAL-300x200.jpg\")
las empresas en toda LATAMC es m\u00e1s fuerte que nunca, como lo demuestra nuestra creciente inversi\u00f3n y el crecimiento continuo en la regi\u00f3n\u201d, dijo Zig Serafin, CEO de Qualtrics.<\/p>\n
\u201cLas grandes experiencias son una ventaja competitiva importante y, al invertir 200 millones de d\u00f3lares en los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os, Qualtrics garantizar\u00e1 que nuestros clientes y socios tengan las habilidades, capacidades, recursos y comunidades necesarias para brindar las experiencias de clientes y empleados que impulsan a las organizaciones m\u00e1s exitosas de la actualidad\u201d, indic\u00f3.<\/p>\n
\u201cLa inversi\u00f3n de 200 millones de d\u00f3lares que Qualtrics realiza en Am\u00e9rica Latina es otro hito importante para nuestros clientes, socios, empleados y la comunidad local de gesti\u00f3n de experiencias. El impacto de nuestro talento local y la importancia de Qualtrics para M\u00e9xico y toda la regi\u00f3n de Am\u00e9rica Latina y el Caribe se demuestra en nuestro creciente equipo de expertos y operaciones, con miles de organizaciones que conf\u00edan en nosotros para ayudarlas a emprender programas estrat\u00e9gicos clave, centrados en la gesti\u00f3n del capital humano, la adopci\u00f3n de IA, la![\"\"](\"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/1quia-300x200.jpg\")
transformaci\u00f3n digital y el impulso de la econom\u00eda a trav\u00e9s de una mejor experiencia y servicio al cliente\u201d, afirm\u00f3 Enrique Bravo, Director General de Qualtrics para Am\u00e9rica Latina y el Caribe.<\/p>\n
La regi\u00f3n de LATAMLAC tiene un inter\u00e9s estrat\u00e9gico, ya que Qualtrics trabaja para optimizar y acelerar la adopci\u00f3n y el impacto de las nuevas tecnolog\u00edas de experiencia del cliente y del empleado.<\/p>\n
La inversi\u00f3n incluye la localizaci\u00f3n continua de la plataforma Qualtrics y las capacidades de IA para los usuarios locales, mayor experiencia t\u00e9cnica y recursos, as\u00ed como soporte para los socios de Qualtrics.<\/p>\n
Qualtrics ha estado presente en el pa\u00eds durante m\u00e1s de dos d\u00e9cadas y en los \u00faltimos a\u00f1os ha escalado r\u00e1pidamente su operaci\u00f3n local en respuesta a la creciente demanda, con clientes que incluyen a aerol\u00edneas, agencias de viajes y cadenas de hoteles. La nueva oficina de Qualtrics est\u00e1 ubicada en Torre Anseli, al sur de la Ciudad de M\u00e9xico.<\/p>\n
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Todas las funciones de la empresa est\u00e1n representadas en la Ciudad de M\u00e9xico, incluido un importante equipo de ingenier\u00eda, y Qualtrics ya super\u00f3 el compromiso asumido el a\u00f1o pasado de contratar 300 nuevos puestos de trabajo en 2024.<\/p>\n
Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Qualtrics, visite: https:\/\/www.qualtrics.com\/<\/p>\n
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