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Centers, un nuevo concepto de atenci\u00f3n presencial con soluciones inteligentes e integradas disponible en M\u00e9xico y toda Am\u00e9rica Latina.<\/p>\nEstos \u200b Samsung Smart Centers, los consumidores tambi\u00e9n pueden reducir su impacto al medio ambiente. centros recogen cuentan con puntos de recolecci\u00f3n de dispositivos electr\u00f3nicos peque\u00f1os y medianos en desuso de cualquier marca, como a laptops, impresoras, aud\u00edfonos, tablets, smartphones y sus cargadores, entre otros.<\/p>\n
Encuentra toda la informaci\u00f3n aqu\u00ed<\/p>\n
Bajo el nuevo concepto de experiencia del cliente Samsung Smart Xperience, la marca est\u00e1 revolucionando el servicio al cliente integrando soluciones inteligentes integrales<\/p>\n
Un espacio acogedor donde los consumidores pueden conocer y comprar productos Samsung, acceder a promociones especiales, recibir atenci\u00f3n personalizada para optimizar el uso de sus dispositivos, solicitar servicios de mantenimiento e incluso explorar c\u00f3mo funciona un hogar conectado con Samsung SmartThings. Estas son algunas de las experiencias que ofrecen nuevos Samsung Smart Centers, un nuevo concepto de atenci\u00f3n presencial con soluciones inteligentes e integradas disponible en M\u00e9xico y toda Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n
\u201cLos Smart Centers van m\u00e1s all\u00e1 del soporte t\u00e9cnico, son espacios completos, que promueven experiencias integrales. Es inteligente hacerlo todo en un solo lugar, lo que revoluciona el anterior concepto de los centros de servicio\u201d, explica Billy Moreira, Director Senior de Customer Experience para Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n
Para ofrecer la mejor experiencia a las personas, Samsung busca mejorar la calidad de vida a las personas con soluciones 360\u00ba, que hacen las experiencias diarias sean m\u00e1s eficientes, integradas y conectadas. Por eso, esta nueva estrategia aprovecha las ventajas de los puntos de servicio f\u00edsicos para facilitar a\u00fan m\u00e1s el acceso a la marca.<\/p>\n
\u201cPuedes informarte y comprar m\u00faltiples productos en un Smart Centre y, si lo deseas, recibirlo en tu domicilio. Incluso aprender a utilizar cada funci\u00f3n con el asesoramiento de un profesional t\u00e9cnico, especialmente las funciones de inteligencia artificial, que despiertan tanta curiosidad como dudas. Es un lugar donde los clientes pueden sentirse como en casa\u201c, destaca el ejecutivo.<\/p>\n
En consciencia con el medio ambiente<\/p>\n
En los Samsung Smart Centers, los consumidores tambi\u00e9n pueden reducir su impacto al medio ambiente.\u00a0 Estos centros recogen cuentan con puntos de recolecci\u00f3n de dispositivos electr\u00f3nicos peque\u00f1os y medianos en desuso de cualquier marca, como a laptops, impresoras, aud\u00edfonos, tablets, smartphones y sus cargadores, entre otros. Para dispositivos de gran tama\u00f1o, como refrigeradores y lavadoras, Samsung ofrece la posibilidad de recogerlos en el domicilio del cliente con el programa EcoRenueva.<\/p>\n
Con EcoRenueva las personas pueden programar la recolecci\u00f3n de televisiones, monitores o electrodom\u00e9sticos viejos, sin importar la marca o su estado, y recibir un![\"\"](\"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/6SAMSUB-300x122.jpg\")
descuento en la compra de un producto nuevo Samsung.<\/p>\n
De esta forma, Samsung contribuye a la correcta eliminaci\u00f3n de los residuos electr\u00f3nicos, evitando la liberaci\u00f3n de sustancias qu\u00edmicas nocivas al medio ambiente que pueden afectar la salud de las personas, as\u00ed como reciclar materiales para la fabricaci\u00f3n de nuevos productos, fomentando la econom\u00eda circular.<\/p>\n
Samsung Smart Xperience<\/p>\n
Samsung acaba de lanzar el nuevo concepto de experiencia del cliente, Samsung Smart Xperience, en M\u00e9xico y en toda Am\u00e9rica Latina; con el objetivo proporcionar soluciones inteligentes e integrales para facilitar la vida cotidiana de los consumidores. Esta novedad del mercado cubre el servicio cliente a trav\u00e9s de m\u00faltiples v\u00edas, disponibles 24 horas al d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana, junto con la gama de experiencias m\u00e1s completa del mercado; lo que incluye: ventas, promociones, asistencia t\u00e9cnica, consultor\u00eda tecnol\u00f3gica en uso de productos Samsung y casa conectada con SmartThings, e incluso soporte t\u00e9cnico en Lengua de Se\u00f1as.<\/p>\n
Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el concepto Samsung Smart Xperience y saber cu\u00e1l es el Smart Centre m\u00e1s cercano, visita https:\/\/www.samsung.com\/mx\/support\/smartxperience\/<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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