{"id":83276,"date":"2021-02-18T05:16:41","date_gmt":"2021-02-18T05:16:41","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=83276"},"modified":"2021-02-18T05:16:41","modified_gmt":"2021-02-18T05:16:41","slug":"ceav-mantiene-la-lucha-contra-las-aerolneas-por-los-viajes-no-reembolsados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/ceav-mantiene-la-lucha-contra-las-aerolneas-por-los-viajes-no-reembolsados\/","title":{"rendered":"CEAV mantiene la lucha contra las aerolneas por los viajes no reembolsados"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div itemprop=\"articleBody\">\n<p>CEAV sigue avanzando en nuevas estrategias para tratar de poner fin a las devoluciones pendientes de las aerolneas por los viajes cancelados por el Covid-19. En el da de ayer, la Confederacin se reuni con la secretaria common de Transportes, Mara Jos Rallo, <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www.nexotur.com\/noticia\/111189\/NEXOTUR\/noticia\/110370\/NEXOTUR\/AESA-se-situa-del-lado-de-las-agencias-de-viajes-pero-sin-capacidad-de-actuacion.html\">la Agencia Estatal de Seguridad Area (AESA)<\/a> y la Direccin Normal de Aviacin Civil para volver a tratar esta problemtica que sigue agravando la situacin de las agencias de viajes. En declaraciones a NEXOTUR, la gerente de CEAV, Mercedes Tejero, explica que <strong>&#8220;la sensacin ha sido muy positiva&#8221;, asegurando que &#8220;entienden perfectamente nuestros planteamientos y los van a tener en cuenta&#8221;.<\/strong><\/p>\n<blockquote><p>&#13;<\/p>\n<p>AESA ha admitido 36.000 reclamaciones y ha tramitado el 75%, de las cuales en un 60% han dado la razn al viajero<\/p>\n<p>&#13;\n<\/p><\/blockquote>\n<p>En este sentido, las agencias han cargado especialmente contra Ryanair y Air Europa. Desde la Confederacin revelan que Ryanair <strong>&#8220;ni siquiera reconoce la figura de la agencia de viajes&#8221;<\/strong>, por lo que han decidido que su asesores inicien conversaciones para estudiar las vas legales oportunas. Como public NEXOTUR, <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www.nexotur.com\/noticia\/111189\/NEXOTUR\/noticia\/110574\/NEXOTUR\/CEAV-amenaza-con-usar-la-via-penal-contra-Ryanair.html\">CEAV ha realizado varios requerimientos a la <em>low cost<\/em><\/a> instando a regularizar la situacin. Pese a que la Confederacin ha optado desde el primer momento por la va amistosa, esta inaccin de Ryanair <strong>podra traducirse finalmente en acciones legales ms graves.<\/strong> <\/p>\n<p>En el caso de Air Europa, Tejero asegura a este diario que en la reunin <strong>&#8220;nos han reconocido que es una de las aerolneas que tienen peor ndice de devolucin es Air Europa&#8221;<\/strong>. Del mismo modo, la vicepresidenta de Asuntos Internacionales de CEAV, Eva Blasco, ha hecho referencia a que en otros Estados de la Unin Europea (UE) se ha exigido a las aerolneas cumplir con sus obligaciones con los viajeros antes de optar a fondos pblicos. Una situacin muy diferente a la vista con la aerolnea de Globalia, que ha recibido unos fondos por parte del Gobierno y, segn explica Blasco, an no ha hecho frente a sus compromisos.<\/p>\n<p>La directora de AESA, Isabel Maestre, tambin ha dado los datos actualizados sobre la evolucin de las reclamaciones interpuestas por los pasajeros desde el inicio de la disaster, y ha informado de los expedientes sancionatorios. Segn ha podido saber NEXOTUR, <strong>ya han admitido 36.000 reclamaciones y han tramitado el 75%<\/strong>. Cabe destacar que en un 60% de los casos tramitados han dado la razn al viajero.<\/p>\n<h2>Las agencias de las islas piden el pago de la tarifa de servicio<\/h2>\n<p>Por otra parte, durante la reunin, el presidente de la Agrupacin Empresarial de Agencias de Viajes de Baleares (Aviba), Xisco Mulet, y el presidente de la Asociacin Canaria de Agencias de Viajes y Turoperadores (ACAVyT), David Deniz, han alertado de<strong> retrasos de las aerolneas acumulan en el pago de los <em>service price<\/em> de los billetes bonificados de residentes de estos archipilagos<\/strong>, as como de Ceuta y Melilla. A este respecto, desde Aviacin Civil han confirmado que estn pagando rpidamente a las compaas areas estas bonificaciones y se han comprometido a mantener una reunin con ellas, CEAV incluida, para tratar este tema.<\/p>\n<p>De igual manera, Mulet ha explicado a Rallo que la naviera Trasmediterrnea adeuda a sus asociados <strong>una cifra aproximada de 2,5 millones de euros a las agencias de viajes en concepto de bonificaciones de residentes<\/strong> del cargo de emisin, as como rapeles en los contratos con las agencias. Pese a que CEAV ha enviado a la empresa dos requerimientos para que procedan al pago de esas cantidades, an no ha obtenido respuesta. La secretaria se ha comprometido a trasladar esta informacin a Marina Mercante e informar al Sector.<\/p>\n<\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes www.nexotur.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CEAV sigue avanzando en nuevas estrategias para tratar de poner fin a las devoluciones pendientes de las aerolneas por los viajes cancelados por el Covid-19. 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