{"id":654117,"date":"2023-11-02T15:30:27","date_gmt":"2023-11-02T15:30:27","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=654117"},"modified":"2023-11-02T15:30:27","modified_gmt":"2023-11-02T15:30:27","slug":"al-buen-entendedor-lo-importante-de-la-promocion-el-marketing-y-las-relaciones-publicas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/al-buen-entendedor-lo-importante-de-la-promocion-el-marketing-y-las-relaciones-publicas\/","title":{"rendered":"Al Buen Entendedor… Lo importante de la Promoci\u00f3n, el Marketing y las Relaciones P\u00fablicas."},"content":{"rendered":"

En M\u00e9xico, sin duda uno de los diez m\u00e1s importantes receptores de turismo del mundo, m\u00e1s all\u00e1 de las cifras oficiales y las alegres declaraciones, que si el n\u00famero 6, que si el n\u00famero ocho, que si subimos, que si bajamos, eso da igual; el hecho es que figuramos en el Top Ten, por nuestros innumerables y maravillosos atractivos tur\u00edsticos, por nuestra historia, cultura, gastronom\u00eda,\"\" indescriptibles atardeceres; fabulosa oferta hotelera, comercial, de restauraci\u00f3n y por supuesto por nuestra gente; con playas fabulosas, malecones de ensue\u00f1o, mares, r\u00edos, lagunas, monta\u00f1as y mucho m\u00e1s; carecemos incre\u00edblemente de una estrategia de promoci\u00f3n y marketing internacional, carecemos de un ente oficial, institucional, que como todos los pa\u00edses, incluso aquellos, con mucho menos atractivos que nosotros, promueva, difunda y comercialice nuestros atractivos tur\u00edsticos.<\/p>\n

Sol\u00edamos tener el Consejo de Promoci\u00f3n Tur\u00edstica de M\u00e9xico, que el Sr. Presidente de la Rep\u00fablica, en uso de sus facultades y con el apoyo del Congreso, cancel\u00f3 desde el inicio de su sexenio, con el argumento de que estaba lleno de corrupci\u00f3n y de que era inservible, para destinar sus recursos al Tren Maya.<\/p>\n

Cancelarlo por corrupci\u00f3n e ineficiencia, suena entendible, pero no as\u00ed, el no instrumentar\"\" absolutamente nada en sustituci\u00f3n; estamos pr\u00e1cticamente a la deriva en materia de promoci\u00f3n\u00a0tur\u00edstica institucional desde hace cinco a\u00f1os, lo que sin duda aprovechan los competidores y lo que deja indefensos a los destinos tur\u00edsticos y municipios m\u00e1s necesitados.<\/p>\n

En el caso de Quintana Roo, Baja California Sur y Jalisco, los principales receptores de turismo de M\u00e9xico, se cuenta con fideicomisos de promoci\u00f3n que operan con los fondos del Impuesto al Hospedaje, no siempre claros, no siempre tan operativos, no siempre tan transparentes como ser\u00eda deseable, pero funcionan, hacen la labor y nos representan dignamente, aunque no siempre de manera consensuada.<\/p>\n

Al ser \u00f3rganos de gobierno, existe en varios casos, la tentaci\u00f3n de tomar decisiones de manera\"\" unilateral, de hacer uso de la imposici\u00f3n y de no consensuar como es debido con los principales actores del turismo.<\/p>\n

Los hoteleros, quienes deber\u00edan llevar mano en la consulta y la decisi\u00f3n, por ser quienes recaudan y tributan el impuesto al hospedaje, a veces, no son consultados; ni que decir entonces de otros, como agentes de viajes receptivos, restaurantes y centros comerciales, quienes, siendo actores importantes de la cosa tur\u00edstica, son simplemente ignorados. Que podr\u00edamos decir por ejemplo del turismo gastron\u00f3mico, de la enorme y creciente tendencia por el arte culinario en el mundo, en donde podr\u00edan dise\u00f1arse estrategias de marketing y relaciones p\u00fablicas para atraer a este selecto mercado, en las que habr\u00eda que tomar en cuenta las opiniones de reconocidos chefs, propietarios de restaurantes y de hoteles galardonados, entre otros, para estructurar propuestas de marketing\u00a0\"\" gastron\u00f3mico atractivas, que nos permitan captar segmentos de mercado menos sensibles al precio.<\/p>\n

El otro asunto, con los entes oficiales de promoci\u00f3n en los estados que, si cuentan con uno, es que siempre o casi siempre salimos tarde, tanto en los presupuestos, como en las campa\u00f1as.<\/p>\n

El hecho de que no se convoque en tiempo y forma para la discusi\u00f3n de planes y programas, genera en consecuencia que las campa\u00f1as y planes de marketing salgan tarde o salgan sin consenso y sin la ven\u00eda de todos quienes deber\u00edan o podr\u00edan haber aportado.\"\"<\/p>\n

Los Consejos de Promoci\u00f3n deber\u00edan de funcionar como las empresas; sus presupuestos y sus informes presentarse de manera formal, anunciada y muy organizada; a veces se cumple con estos preceptos, a veces no. Deber\u00edamos romper este paradigma.<\/p>\n

Si bien tenemos buenas ocupaciones tur\u00edsticas y muy aceptables n\u00fameros, existen claramente se\u00f1ales de desaceleraci\u00f3n en mercados clave como el de los Estados Unidos, nuestro principal emisor; existen \u00e1reas de oportunidad para generar segmentos de mayor poder adquisitivo como el Culinario-Gastron\u00f3mico; Golf, pesca, buceo, entre otros, lo que supone mayores y mejores discusiones de nivel,\"\" mayor participaci\u00f3n para lograr mejores consensos, mayor capacidad de escucha, es decir, mayor apertura y por supuesto transparencia.<\/p>\n

Desde luego, en adici\u00f3n a todo eso, ser\u00eda deseable y casi imprescindible que M\u00e9xico contara de nuevo con un ente institucional de Promoci\u00f3n y Marketing Tur\u00edstico, as\u00ed como una Secretar\u00eda de Turismo din\u00e1mica, objetiva y efectiva.<\/p>\n

La Gobernadora de Quintana Roo, quien ha demostrado una enorme capacidad de interlocuci\u00f3n con el Gobierno Federal y ha logrado notables e hist\u00f3ricas inversiones para el estado, podr\u00eda sin duda incidir para que el rumbo de la promoci\u00f3n cambie favorablemente para nuestro estado, Quintana Roo y para M\u00e9xico.<\/p>\n

Al Buen Entendedor\u2026<\/p>\n

sgrubiera@acticonsultores.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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