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econ\u00f3mico que tiene el turismo en las sociedades. En este sentido, la industria del turismo en M\u00e9xico est\u00e1 en franca recuperaci\u00f3n.\nDe acuerdo con cifras de la Secretar\u00eda de Turismo, este a\u00f1o el PIB del sector alcanzar\u00e1 el 8.6 %, acerc\u00e1ndose, de esta manera, a los niveles obtenidos en el 2019.
\nSeg\u00fan datos del Informe de Impacto Econ\u00f3mico de Ciudades, desarrollado por el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en ingl\u00e9s), Canc\u00fan es una de las ciudades referentes a nivel internacional. En esta ciudad, el a\u00f1o pasado, el gasto del viajero represent\u00f3 una contribuci\u00f3n de 7.01 billones de d\u00f3lares provenientes de turistas internacionales, mientras que los turistas nacionales aportaron alrededor de 8.83 billones.
\nEn particular, el segmento de viajes volvi\u00f3 a ubicarse como un gasto prioritario en la vida de los mexicanos. De acuerdo con el estudio Expectativas Hot Travel 2022, desarrollado por la AMVO (Asociaci\u00f3n Mexicana de Venta Online), esta categor\u00eda se ubic\u00f3 por encima de otras como, por ejemplo, regalos, electrodom\u00e9sticos, indumentaria y calzado.
\nEn este escenario, las marcas asociadas a la industria del turismo desde empresas de transporte y paquetes tur\u00edsticos hasta hoteles y restaurantes tienen una oportunidad \u00fanica para ser relevantes con sus audiencias y llegar a ellas con una propuesta \u00fanica, que se ajuste a sus necesidades.
\nRecomendaciones para hacer despegar tus ventas de manera significativa Para Iv\u00e1n Santos-Mu\u00f1oz, Country
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Manager de Groovinads en M\u00e9xico, la industria del turismo est\u00e1 en v\u00edas hacia la recuperaci\u00f3n definitiva. Al respecto, se\u00f1ala que \u201cde acuerdo con un estudio realizado por la AMVO, son los millennials y centennials quienes muestran mayor inter\u00e9s en descubrir nuevas experiencias y destinos. Este p\u00fablico se mueve en un entorno digital y, como parte de ello, inicia y termina sus viajes en Internet, donde investigan y buscan las mejores ofertas que encajen con sus necesidades.\nPor ello, para llegar a este tipo de audiencia, las marcas deben apostar por el turismo inteligente, es decir, aprovechar las capacidades que ofrece la publicidad program\u00e1tica optimizada con inteligencia artificial. De esta manera, podr\u00e1n establecer lazos significativos con sus audiencias al ofrecerles propuestas \u00fanicas, y de acuerdo con sus preferencias, no solo en fechas especiales, sino todo el a\u00f1o\u201d.
\nA continuaci\u00f3n, especialistas de Groovinads, comparten tres recomendaciones para que las marcas vinculadas al turismo puedan impactar a sus audiencias de manera efectiva:
\n1- La importancia de realizar campa\u00f1as Always on: un viaje es un momento muy especial en la vida de las personas, por ello, hay quienes comienzan a buscar oportunidades y ofertas con mucha anticipaci\u00f3n, incluso, deciden concretar la compra en los momentos menos esperados. En este sentido, es fundamental que las marcas puedan anunciarse todo el a\u00f1o a trav\u00e9s de campa\u00f1as publicitarias always on, adem\u00e1s, por supuesto, de tener presencia en las fechas publicitarias clave para el sector.
\nAdem\u00e1s, las campa\u00f1as always on son fundamentales para que las plataformas publicitarias puedan aprender de los consumidores y realizar una segmentaci\u00f3n m\u00e1s inteligente y precisa.
\n2- Incrementar la inversi\u00f3n publicitaria en fechas comerciales clave: las fechas comerciales como, por ejemplo, el Hot Sale, el Black Friday, el Cyber Monday y el Buen Fin son fundamentales para que las marcas puedan anunciarse con promociones especiales y descuentos y, de esta manera, aumentar de manera significativa sus ventas.
\n3- La tecnolog\u00eda: el motor de la industria. Los viajes suelen ser experiencias subjetivas donde repercuten factores como las condiciones socioecon\u00f3micas o espacio-temporales de las personas. En otras palabras: viajar no es lo mismo para todos. Por eso, la publicidad program\u00e1tica, potenciada con tecnolog\u00eda de IA, permite cruzar diferentes variables de paquetes tur\u00edsticos para impactar a cada target en tiempo real, con la oferta adecuada. Las soluciones martech que se valen de las capacidades de la IA permiten potenciar y automatizar diferentes t\u00e9cnicas de segmentaci\u00f3n ya conocidas por todos los marketers para que la industria del turismo pueda ofrecer a sus audiencias una experiencia publicitaria all inclusive.
\nCon respecto a las t\u00e9cnicas de segmentaci\u00f3n, una de ellas es la del carrito abandonado. De acuerdo con el sitio Moonsend, en Am\u00e9rica Latina, en el apartado de \u201ccarrito abandonado\u201d, el sector de viajes es el segundo m\u00e1s afectado con una tasa del 82.2 %. Esto quiere decir que muchos usuarios entran a un sitio online de paquetes tur\u00edsticos y eligen una opci\u00f3n para comparar precios con tiendas de la competencia o comienzan a dudar y dejan la compra para otro momento. En estos casos, la publicidad program\u00e1tica potenciada con IA permite a las marcas ganar relevancia con estas audiencias al ofrecerles alg\u00fan tipo d incentivo, rebaja o bonificaci\u00f3n para convertir el carrito abandonado en una venta.
\n\u201cEn definitiva, cada audiencia es un viaje diferente y, en un entorno omnicanal, requiere de un tratamiento personalizado y exclusivo. Para que las marcas asociadas a la industria del turismo puedan conectar de manera significativa con sus audiencias, necesitan contar con un partner tecnol\u00f3gico adecuado que, a partir de una tecnolog\u00eda flexible y un equipo de expertos, las lleve al lugar de destino\u201d, concluye Iv\u00e1n Santos-Mu\u00f1oz, Country Manager de Groovinads M\u00e9xico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"