\nYusuf Laroussi, Vicepresidente, y Vanessa Balboa, Experiential Marketing Director de another, la agencia con la propuesta m\u00e1s grande de servicios en comunicaci\u00f3n estrat\u00e9gica en Am\u00e9rica Latina, indicaron que en lo va del a\u00f1o han observado que cada d\u00eda los clientes abarrotan todo tipo de eventos de distintas industrias.
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\n\u201cEn un mundo hipersaturado, los consumidores anhelan experiencias que no s\u00f3lo los inspiren, sino que tambi\u00e9n les brinden un ‘valor social’ tangible. Ya no se trata de observar, ahora las personas quieren participar activamente y convertirse en protagonistas de la historia que las marcas cuentan. En este contexto, las empresas deben adoptar estrat\u00e9gicamente el ‘experiential marketing’ para forjar una conexi\u00f3n aut\u00e9ntica con sus audiencias en diversos escenarios\u201d, dijo Yusuf.
\nDe acuerdo con Balboa, el marketing de experiencias busca crear conexiones y emociones con los consumidores. \u201cCuando en nuestra agencia hemos realizado campa\u00f1as basadas en experiencias, en m\u00e1s de una ocasi\u00f3n logramos que los sentimientos sean la primera relaci\u00f3n con los productos de nuestros clientes,
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esto tiene un impacto bastante importante porque ligamos con vivencias genuinas y forjamos v\u00ednculos verdaderos\u201d, coment\u00f3 la Experiential Marketing Director de another.\nLos expertos se\u00f1alan que los eventos en vivo, conciertos, lanzamientos de producto, seminarios, hasta la presencia de la marca en centros comerciales son los m\u00e9todos que han llamado la atenci\u00f3n de distintos clientes en las acciones que another ha llevado a cabo a lo largo de Latinoam\u00e9rica y Brasil.
\nSeg\u00fan un informe de EventTrack, el 40% de los consumidores indicaron que sent\u00edan m\u00e1s lealtad a la marca despu\u00e9s de participar en una experiencia o interacci\u00f3n de marca, y el 91% ten\u00eda m\u00e1s probabilidades de comprar el producto o servicio.
\nPor otro lado, el informe de experiential marketing de Event Marketer encontr\u00f3 que 72% de los clientes ven positivamente a las marcas que brindan oportunidades y experiencias de contenido de calidad, mientras que el 74% dijo que participar en experiencias de marketing de eventos de marca hizo que fuera m\u00e1s probable que compraran los productos promocionados.
\nVanessa y Yusuf comparten algunos consejos que han desarrollado con sus equipos que se convirtieron en \u00e9xitos para distintas marcas, y que varios expertos en marketing podr\u00edan aplicar con la ayuda de una agencia para llevar sus eventos al siguiente nivel.
\n“Pop Up”
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\nLos \u201cpop ups\u201d son un pilar del experiential marketing. Aunque requieren una planificaci\u00f3n detallada, para los clientes parecen espont\u00e1neos y emocionantes. La limitada disponibilidad los hace irresistibles y fomenta la urgencia.
\nTesoros exclusivos: Experiencias que el dinero no puede comprar
\nCrear momentos \u00fanicos, como contratar a una celebridad o alg\u00fan influencer con miles de seguidores, traer a un l\u00edder en la industria, crear espacios que no se podr\u00e1n repetir, y experiencias creada por expertos en comunicaci\u00f3n estrat\u00e9gica pueden marcar la diferencia entre lo ordinario y un momento tan \u00edntimo que se puede quedar en la mente de los consumidores, como presentar un producto nuevo e innovador hasta un servicio que refleje las necesidad de la sociedad actual.
\nExperiencias de producto
\nEste tipo de experiencias colocan a los consumidores con los productos, es decir, los tratan de involucrar de manera org\u00e1nica a trav\u00e9s de un testeo generando un live and style. En este tipo de involucramientos se obtienen a trav\u00e9s momentos \u00fanicos, como una clase de cocina con chefs expertos donde las emociones y las funciones juegan un papel primordial con los productos o un viaje off road en las monta\u00f1as, donde subirse a una bicicleta de monta\u00f1a es la consecuencia de vivir un momento a trav\u00e9s de los paisajes y veredas que involucran el viaje final de la marca.
\nInstalaciones en tiendas de retail
\nSimilar a los \u201cpop ups\u201d, las instalaciones en tiendas ofrecen experiencias inmersivas donde los clientes pueden interactuar con los productos. Desde juegos hasta oportunidades de fotos, estas instalaciones crean recuerdos duraderos.
\nFinalmente los expertos comparten que el experiential marketing ofrece la oportunidad de conectarse de manera aut\u00e9ntica y duradera con los consumidores. Aprovechar la emoci\u00f3n por los eventos y crear experiencias memorables que reflejan el estilo de la marca y objetivos, enriquece la relaci\u00f3n con la audiencia<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"