{"id":600471,"date":"2023-08-09T22:24:55","date_gmt":"2023-08-09T22:24:55","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=600471"},"modified":"2023-08-09T22:24:55","modified_gmt":"2023-08-09T22:24:55","slug":"el-comercio-en-la-era-de-la-ia-generativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/el-comercio-en-la-era-de-la-ia-generativa\/","title":{"rendered":"El comercio en la era de la IA generativa"},"content":{"rendered":"<p>La IA generativa llam\u00f3 mucho la atenci\u00f3n en los \u00faltimos meses por su sorprendente capacidad de replicar la expresi\u00f3n humana y de producir contenido muy humano. La \u00faltima edici\u00f3n de Mastercard Signals explora las implicaciones de esta nueva tecnolog\u00eda en el futuro del comercio &#8211; incluido su potencial para fortalecer el compromiso del cliente, crear operaciones comerciales m\u00e1s eficientes, apoyar el desarrollo de software y mucho m\u00e1s.<br \/>\n\u201cA diferencia de otras tecnolog\u00edas que han tenido su ciclo de promoci\u00f3n\u201d,<img decoding=\"async\" class=\" wp-image-600476 alignleft\" src=\"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/th-2.jpg\" alt=\"\" width=\"588\" height=\"389\" \/> se\u00f1ala el informe, \u201cla IA generativa muestra casos de uso muy claros, conduce a la creaci\u00f3n de soluciones robustas y se desarrolla r\u00e1pidamente. Seguir\u00e1n surgiendo oportunidades. Esta tecnolog\u00eda est\u00e1 lista para ejercer su poder transformador en casi cualquier sector.\u201d<br \/>\nDe cara al futuro<br \/>\nEn los a\u00f1os por venir, la IA generativa impulsar\u00e1 incontables competencias en aplicaciones comerciales y de consumo, y se desarrollar\u00e1n modelos personalizados para industrias espec\u00edficas, incluidas las de la salud, legal y financiera. Por ejemplo, aquellos modelos que acceden y se alimentan de datos espec\u00edficos, como un historial de transacciones, habilitar\u00e1n mejores interacciones bancarias.<br \/>\nCasos de uso emergentes<br \/>\nLas empresas que est\u00e1n explorando la IA generativa consideran las integraciones aut\u00f3nomas de la tecnolog\u00eda y formas de hacer que las aplicaciones de IA se vuelvan m\u00e1s atractivas y personalizadas mediante una capa adicional de IA. Aqu\u00ed algunos casos espec\u00edficos por sector que probablemente surjan en los pr\u00f3ximos cinco a siete a\u00f1os:<br \/>\nGrandes empresas \u2014 La IA generativa tiene el potencial de tornar mucho m\u00e1s \u00e1giles las colaboraciones corporativas. Las herramientas de IA, a trav\u00e9s del aprendizaje autom\u00e1tico, pueden facilitar la distribuci\u00f3n horizontal de informaci\u00f3n casi en tiempo real &#8211; imagina bots con conocimientos que instant\u00e1neamente ofrecen su an\u00e1lisis durante reuniones estrat\u00e9gicas. El escenario corporativo cobrar\u00e1 un dinamismo nuevo en la medida que los empleados act\u00faen con mayor rapidez y flexibilidad, y los procesos se optimicen.<br \/>\nFinanzas \u2014 El ecosistema financiero actual se define por su complejidad, que requiere interacciones entre instituciones -incluyendo bancos, compa\u00f1\u00edas de seguros, empresas de inversi\u00f3n y entidades gubernamentales-, a los efectos del registro de la propiedad e impuestos. La IA generativa, en sinergia con los protocolos de consentimiento de datos informados, puede ordenar y optimizar estos procesos, actuando como un administrador de patrimonio personal con una visi\u00f3n integral de las finanzas de un individuo.<br \/>\nPeque\u00f1as empresas &#8211; Las peque\u00f1as empresas han evolucionado en los \u00faltimos a\u00f1os para volverse cada vez m\u00e1s digitales. A su vez, crecieron las econom\u00edas gig y del creador, lo que resulta en m\u00e1s empresas<img decoding=\"async\" class=\" wp-image-600475 alignleft\" src=\"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/8CARNET-1-300x169.jpg\" alt=\"\" width=\"557\" height=\"314\" srcset=\"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/8CARNET-1-300x169.jpg 300w, https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/8CARNET-1.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 557px) 100vw, 557px\" \/> unipersonales. La IA generativa puede volverse una herramienta invaluable para asistir a solopreneurs y peque\u00f1as empresas mediante la incorporaci\u00f3n de trabajadores de IA al equipo &#8211; imagina CFOs digitales que ofrecen gesti\u00f3n financiera y CMOs digitales organizando campa\u00f1as de marketing.<br \/>\nComercio \u2014 Los l\u00edderes del comercio electr\u00f3nico, como Amazon y Alibaba, ofrecen m\u00e1s opciones, \u00fatiles rese\u00f1as de clientes y comparaci\u00f3n de precios; pero una vasta cantidad de informaci\u00f3n puede abrumar a los consumidores y generar indecisi\u00f3n. Consultores de compras personales impulsados por IA, con una profunda comprensi\u00f3n de tus preferencias, pueden analizar varios canales, descartar productos con malas rese\u00f1as, identificar las mejores opciones calidad-precio y rescatar los art\u00edculos exactos que buscas.<br \/>\nViajes \u2014 Organizar un viaje a menudo puede parecerse a armar un rompecabezas, porque requiere que los viajeros articulen una mir\u00edada de elementos en diferentes zonas horarias y con distintas monedas. La automatizaci\u00f3n que permite la IA puede simplificar el proceso. Imagina usar una interfaz de voz en una plataforma como Expedia. En lugar de una inundaci\u00f3n de ofertas, recibir\u00e1s itinerarios detallados con alojamientos confirmados, reservas de viajes y de restaurantes acorde a tus preferencias.<br \/>\nPotenciando el impacto<br \/>\nExisten diversos factores que ya est\u00e1n amplificando el impacto de la IA generativa:<br \/>\nProgramas que permiten a empresas como Expedia, Instacart y Klarna<img decoding=\"async\" class=\" wp-image-600472 alignleft\" src=\"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/1CARNET-300x150.jpg\" alt=\"\" width=\"612\" height=\"306\" srcset=\"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/1CARNET-300x150.jpg 300w, https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/1CARNET-360x180.jpg 360w, https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/1CARNET.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 612px) 100vw, 612px\" \/>exponer sus APIs a una interfaz conversacional sin que los usuarios tengan que programar su interfaz directamente. Este progreso crucial ayud\u00f3 a transformar la IA generativa en una herramienta pr\u00e1ctica que mejora las experiencias del consumidor.<br \/>\nTecnolog\u00edas de c\u00f3digo abierto, como LLaMa de Meta, que permiten a las empresas individuales gestionar el almacenamiento y acceso a los datos &#8211; facult\u00e1ndolas a usar la IA generativa de forma segura sin revelar datos subyacentes.<br \/>\nLa banca abierta, que permite a los usuarios compartir sus datos bancarios para acceder a fintech y otros servicios, permitir\u00e1 a los consumidores controlar el uso de sus datos por medio de estos modelos de IA. A trav\u00e9s de la banca abierta, la IA generativa puede acceder a un conjunto de datos m\u00e1s vasto y, en consecuencia, crear modelos m\u00e1s sofisticados en mercados verticales espec\u00edficos.<\/p>\n<p>Circule despacio<\/p>\n<p>Mientras las organizaciones eval\u00faan c\u00f3mo implementar la IA generativa, es conveniente que equilibren el deseo de adelantarse y aprovechar las ventajas de los primeros usuarios con un abordaje prudente que sortee los numerosos riesgos y amenazas. El posible campo minado, inherente a esta nueva tecnolog\u00eda incluye la producci\u00f3n sesgada, la interrupci\u00f3n del trabajo, la difusi\u00f3n de informaci\u00f3n falsa, la manipulaci\u00f3n del mercado, un aumento de la ciberdelincuencia y la violaci\u00f3n de los derechos de privacidad y protecciones de los derechos de autor.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El camino por delante<\/p>\n<p>Los siguientes desarrollos podr\u00edan moldear la IA generativa en los pr\u00f3ximos cinco a siete a\u00f1os:<\/p>\n<p>Integraci\u00f3n generalizada &#8211; Los modelos de uso general se volver\u00e1n comunes en tanto se integren a las aplicaciones. Y est\u00e1ndares abiertos permitir\u00e1n la creaci\u00f3n de soluciones de IA especializadas para sectores espec\u00edficos, como el de la salud, legal y financiero.<br \/>\nDiferenciadores de datos &#8211; Los modelos de IA requieren de grandes cantidades de datos de entrenamiento, pero los datos de alto valor a menudo quedan confinados en los sistemas de su propietario. Como resultado, aquellas entidades que guardan datos cr\u00edticos, como los grandes bancos y las empresas de tecnolog\u00eda, sacar\u00e1n gran ventaja del uso de la IA generativa. Las empresas que se destacan en seguridad de datos tambi\u00e9n prosperar\u00e1n.<br \/>\nInteracciones IA-IA\u2014 Algunas aplicaciones de IA a medida pueden requerir de un \u00fanico bot de IA para organizar otros bots. El comercio IA-IA, por ejemplo, puede valerse de un asistente de IA para interactuar con servicios de IA durante una transacci\u00f3n y coordinar la compra, el env\u00edo y el pago.<\/p>\n<p>Los legisladores, reguladores, las empresas y otros interesados deben adherirse a las mejores pr\u00e1cticas y los valores universales al usar, administrar y gobernar esta poderosa tecnolog\u00eda. Esto incluye responsabilidad, inclusi\u00f3n, integridad, la mejor seguridad y pr\u00e1cticas de privacidad, y un ojo atento a la innovaci\u00f3n y el impacto social positivo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La IA generativa llam\u00f3 mucho la atenci\u00f3n en los \u00faltimos meses por su sorprendente capacidad de replicar la expresi\u00f3n humana y de producir contenido muy humano. 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