\n<\/p>\n
Las \u00e1reas resolutivas del Indecopi han impuesto 124 sanciones a agencias de viajes por usar m\u00e9todos comerciales agresivos o enga\u00f1osos en la venta de sus servicios, desde junio de 2019 hasta la fecha. Entre las modalidades m\u00e1s comunes, se identific\u00f3 la oferta de falsas promesas de premios otorgados a los consumidores. Sin embargo, para obtener este beneficio, se deb\u00edan realizar acciones y pagos no acordados.<\/b><\/p>\n
Las sanciones impuestas correspondieron a procedimientos iniciados en las oficinas de Lima, \u00c1ncash, San Mart\u00edn, Arequipa y Cusco, y las multas ascienden a 1,164.3 UIT (m\u00e1s de S\/ 5.7 millones).<\/p>\n
Las empresas m\u00e1s sancionadas a nivel nacional por esta infracci\u00f3n son: Interamericana Travel\u2019s S.A.C.; Grupo Terra Grata S.A.C.; Neomundo Internacional S.A.C.; Travel Card S.A.C. y Atlas International Group (AIG) S.A.C.<\/b><\/p>\n
Adem\u00e1s, durante el mismo periodo y a pesar a la pandemia por la Covid-19, la Direcci\u00f3n de Fiscalizaci\u00f3n del Indecopi realiz\u00f3 21 fiscalizaciones a agencias de viajes por conductas relacionadas con esta infracci\u00f3n.<\/p>\n
LEA TAMBI\u00c9N: <\/b>Indecopi declara ilegal prohibici\u00f3n de fumar en eventos p\u00fablicos donde se pida licencia.<\/b><\/a><\/p><\/blockquote>\n
Recomendaciones<\/b><\/mark><\/h2>\n
El Indecopi recuerda a los consumidores que es importante contratar los servicios de proveedores formales para evitar posibles estafas. Tambi\u00e9n puede verificar si la empresa fue multada anteriormente, ingresando al portal \u2018Mira a Qui\u00e9n le Compras\u2019<\/b>:\u00a0https:\/\/enlinea.indecopi.gob.pe\/miraaquienlecompras\/#\/inicio<\/a>.<\/p>\n
Las agencias de viaje y turismo tienen la obligaci\u00f3n de brindar toda la informaci\u00f3n necesaria sobre las caracter\u00edsticas del servicio: itinerario, duraci\u00f3n del tour, lugares que ser\u00e1n visitados, si incluyen los costos de las entradas a centros arqueol\u00f3gicos o hist\u00f3ricos, entre otros aspectos.<\/p>\n
LEA TAMBI\u00c9N: <\/b>Indecopi ordena a Teleticket retener fondos de organizadora para la devoluci\u00f3n de entradas.<\/b><\/a><\/p><\/blockquote>\n
Antes de firmar cualquier contrato o aceptar las condiciones aseg\u00farese de entender todo lo que se le explica en el documento o de manera verbal. Incluso, revise los enlaces web que se incluyan en los contratos porque pueden contener informaci\u00f3n relevante para tomar una decisi\u00f3n. Guarde los comprobantes de pago, la publicidad y cualquier otro medio por el cual se le inform\u00f3 sobre las condiciones del servicio.<\/p>\n
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” Fuentes gestion.pe ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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