{"id":553959,"date":"2023-06-04T22:10:11","date_gmt":"2023-06-04T22:10:11","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=553959"},"modified":"2023-06-04T22:10:11","modified_gmt":"2023-06-04T22:10:11","slug":"imagina-que-vas-a-una-agencia-de-viajes-y-te-atiende-chatgpt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/imagina-que-vas-a-una-agencia-de-viajes-y-te-atiende-chatgpt\/","title":{"rendered":"Imagina que vas a una agencia de viajes y te atiende ChatGPT"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>Recientemente ACAVE organiz\u00f3 una jornada con expertos del \u00e1mbito de la inteligencia artificial donde se trat\u00f3 el potencial que esta tecnolog\u00eda ofrece a las empresas tur\u00edsticas para crear contenido personalizado. Tras ese encuentro, el presidente de esta patronal, <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.hosteltur.com\/tag\/jordi-marti-utset\">Jordi Mart\u00ed<\/a>, est\u00e1 en mejores condiciones para ofrecer respuestas: &#8220;Se trata de una tecnolog\u00eda que puede convertirse en una <strong>potente herramienta comercial<\/strong> para los profesionales de los viajes&#8221;, ha asegurado.<\/p>\n<div class=\"wysiwyg-photo\"><img decoding=\"async\" title=\"\" src=\"https:\/\/static.hosteltur.com\/app\/public\/uploads\/img\/articles\/2023\/05\/29\/L_163251_pexels-matheus-bertelli-16094040.jpg\" alt=\"\" data-id=\"246692\"\/> <\/p>\n<p>\u00a9 Matheus Bertelli<\/p>\n<\/p><\/div>\n<p>M\u00e1s concretamente, el m\u00e1ximo responsable de la entidad catalana ha detallado que &#8220;una agencia de viajes puede utilizar el entorno de ChatGPT y los programas complementarios para <strong>procesar de manera unificada<\/strong> toda la informaci\u00f3n de su empresa, de sus clientes y mercados objetivo para generar, entre otras cosas, campa\u00f1as de marketing cada vez m\u00e1s adaptadas&#8221; a sus objetivos y al consumidor.<\/p>\n<p>Por su parte, el viceconsejero ejecutivo de CEAV, <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.hosteltur.com\/tag\/jose-manuel-lastra\">Jos\u00e9 Manuel Lastra<\/a>, ha se\u00f1alado que &#8220;es todav\u00eda pronto para hacer un balance de la influencia que la inteligencia artificial pueda tener sobre la industria de los viajes y el turismo&#8221;. Pero al mismo tiempo ha recordado que &#8220;el sector de las agencias de viajes <strong>siempre ha ido por delante<\/strong> en cuanto a avances tecnol\u00f3gicos se refiere y estamos convencidos que as\u00ed seguir\u00e1 siendo&#8221;, ha precisado.<\/p>\n<blockquote>\n<p>&#8220;La importancia del factor humano en las labores de creaci\u00f3n de producto y de asesoramiento personalizado es algo que nunca podr\u00e1 ser sustituido&#8221;<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>A todo lo anterior, el portavoz de la Confederaci\u00f3n ha agregado que &#8220;si nos atenemos a lo ya acontecido, la tecnolog\u00eda <strong>no ha tenido afecci\u00f3n negativa<\/strong> en cuanto a reducci\u00f3n de empleo se refiere en el sector de las agencias de viajes, sino todo lo contrario&#8221;, ha aclarado aportando un punto de vista optimista y esperanzador ante la l\u00f3gica incertidumbre que produce una tecnolog\u00eda nueva y disruptiva.<\/p>\n<p>&#8220;La IA para m\u00ed es el nacimiento de una nueva era tecnol\u00f3gica, lo comparo con la revoluci\u00f3n industrial, cuando todos los cambios eran notorios en la sociedad. Ahora estamos asistiendo a una serie de <strong>microrrevoluciomes tecnol\u00f3gicas<\/strong>, que son silenciosas, han venido para quedarse, no te das cuenta y te van calando&#8221;, ha comentado el CEO de Beroni, Josep Bell\u00e9s, Beroni, quien adem\u00e1s asiste a ObservaTUR.<\/p>\n<h2>Destrucci\u00f3n de puestos de trabajo<\/h2>\n<p>La pregunta clave de toda la cuesti\u00f3n de la IA y ChatGPT como su m\u00e1ximo exponente actual es c\u00f3mo afectar\u00e1 a los puestos de trabajo en las agencias de viaje. Al respecto, Lastra ha se\u00f1alado que &#8220;entendemos que la inteligencia artificial podr\u00e1 servir para <strong>mejorar procesos y optimizar recursos<\/strong>, pero nunca para sustituir a la imprescindible labor que realizan las personas en nuestro sector&#8221;, ha remarcado.<\/p>\n<p>En parecidos t\u00e9rminos se ha expresado Mart\u00ed, para quien esta nueva tecnolog\u00eda &#8220;no constituye una amenaza para los puestos de trabajo del sector tur\u00edstico, sino m\u00e1s bien lo contrario, ya que puede ser una <strong>fuente de oportunidades laborales<\/strong> para profesionales del \u00e1mbito digital, que cada vez ser\u00e1n m\u00e1s demandados en el \u00e1mbito de las agencias de viajes&#8221;, ha recordado.<\/p>\n<blockquote>\n<p><strong>M\u00e1s informaciones relacionadas con ChatGPT:<\/strong><\/p>\n<p>&#8211; <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.hosteltur.com\/157382_diez-recomendaciones-para-empezar-a-sacar-provecho-al-chatgpt.html\">Diez recomendaciones para empezar a sacar provecho al ChatGPT<\/a><\/p>\n<p>&#8211; <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.hosteltur.com\/157322_como-y-por-que-perderle-el-miedo-al-chatgpt.html\">C\u00f3mo (y por qu\u00e9) perderle el miedo al ChatGPT<\/a><\/p>\n<p>&#8211; <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.hosteltur.com\/157074_la-inteligencia-artificial-sera-un-revulsivo-para-la-productividad.html\">Xavier Tr\u00edas (EY): &#8220;La IA tiene mucho potencial&#8221; pero &#8220;conlleva riesgos&#8221;<\/a><\/p>\n<p>&#8211; <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.hosteltur.com\/156802_la-historia-se-repite-la-llegada-del-chatgpt-evoca-la-disrupcion-de-google.html\">La historia se repite: la llegada del ChatGPT evoca la disrupci\u00f3n de Google<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>&#8220;Estoy convencido de que puede haber un clon clavado a un agente de viajes, <strong>un avatar de un agente de viajes<\/strong>, que contestar\u00e1 en el idioma que se quiera. En pocos minutos le resolver\u00e1 una reserva al cliente, con su itinerario, todos los servicios y toda clase de indicaciones y consejos&#8221;, ha adelantado por su parte Bell\u00e9s, cuya compa\u00f1\u00eda ofrece asistencia tecnol\u00f3gica a las agencias de viajes.<\/p>\n<\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes www.hosteltur.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Recientemente ACAVE organiz\u00f3 una jornada con expertos del \u00e1mbito de la inteligencia artificial donde se trat\u00f3 el potencial que esta tecnolog\u00eda ofrece a las empresas tur\u00edsticas para crear contenido personalizado. 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