\n<\/p>\n
M\u00e1s de la mitad de las empresas ya est\u00e1n usando herramientas de Inteligencia Artificial<\/strong>, sin embargo, \u00fanicamente el 54% de todos los proyectos dise\u00f1ados con IA consiguen sobrevivir a la prueba piloto.<\/p>\n La novena edici\u00f3n de Bavel Travel Summit 2023<\/strong>, evento internacional organizado por Voxel<\/strong>, empresa l\u00edder en soluciones tecnol\u00f3gicas de facturaci\u00f3n y pago electr\u00f3nico, ha reunido a los principales l\u00edderes de la industria tur\u00edstica y m\u00e1s de 200 profesionales del sector <\/strong>en el Hotel Meli\u00e0 Sitges.<\/p>\n
<\/p>\n “Nos encontramos un poco atrasados respecto a la oferta de medios de pago para el cliente final” <\/em><\/p>\n
\n<\/p><\/blockquote>\n El evento est\u00e1 patrocinado por WEX<\/strong>, TerraPay<\/strong>, Worldpay de FIS, Mastercard, Outpayce from Amadeus, NIUM, XanderPay<\/strong> y Airplus International, adem\u00e1s del soporte de Host, MEWS, Oracle, Prohotel y QuoHotel.<\/p>\n En el transcurso de la reuni\u00f3n Jamie Buxton<\/strong>, Global Senior Director Marketing, de la empresa proveedora de soluciones de pagos corporativos WEX<\/strong> ha afirmado que las compa\u00f1\u00edas que cuenten con herramientas basadas en IA y tecnolog\u00eda de tratamiento de datos<\/strong> tendr\u00e1n la capacidad de convertirse en l\u00edderes del sector. De esta manera, las empresas de viajes del segmento medio tienen la oportunidad de ser m\u00e1s competitivas frente a las empresas de viajes de lujo<\/strong>.<\/p>\n Xavier Ginesta, presidente de Voxel, <\/strong>ha hecho una reflexi\u00f3n acerca de la historia y el significado del dinero: en tiempos de constante innovaci\u00f3n en los m\u00e9todos de pagos, ha explicado que este “no deber\u00eda ser el prop\u00f3sito de tu negocio, sino el combustible que lo impulsa<\/em>“. Ginesta ha se\u00f1alado que la tecnolog\u00eda ha conseguido humanizar algunas funciones<\/strong>, poniendo en valor a aquellas personas con un talento no sustituible por las soluciones tecnol\u00f3gicas<\/strong> y creando, adem\u00e1s, nuevos puestos de trabajo.<\/p>\n La IA ya est\u00e1 mostrando beneficios para el sector de los viajes, especialmente, en torno al uso de la informaci\u00f3n <\/strong>para generar mejores experiencias para el cliente. “Aunque la IA genere mucho escepticismo, tiene el potencial de ofrecer unas vacaciones personalizadas basadas en los datos facilitados por el consumidor <\/em><\/strong>y proporcionar servicios de suscripci\u00f3n que creen paquetes vacacionales ideales en funci\u00f3n de las preferencias del cliente<\/em>“, ha se\u00f1alado Jamie Buxton.<\/p>\n En la actualidad, m\u00e1s de la mitad de las empresas ya usan herramientas basadas en Inteligencia Artificial, pero \u00fanicamente el 54% de todos los proyectos dise\u00f1ados con IA consiguen sobrevivir a la prueba piloto<\/strong>. “En este sentido, a\u00fan tenemos mucho que aprender a la hora de implementar la IA en nuestros negocios para aprovecharla al m\u00e1ximo<\/em>“, finaliza Buxton.<\/p>\n El panel liderado por TerraPay<\/strong>, Worldpay de FIS y XanderPay <\/strong>ha abordado los desaf\u00edos del futuro de los pagos electr\u00f3nicos y transacciones en el sector travel. David Cabreza, COO de XanderPay<\/strong> han se\u00f1alado como “las cadenas hoteleras est\u00e1n empezando a aceptar nuevas formas de pagos y plante\u00e1ndose c\u00f3mo gestionar los pagos de hu\u00e9spedes que vienen de todo el mundo, lo cual ofrece muchas oportunidades<\/em>“.<\/p>\n Por su parte, Rodrigo Vilari\u00f1o, Country Manager Spain & Portugal de Worldpay<\/strong> de FIS<\/strong>, ha hecho incap\u00ede en que “la industria tur\u00edstica est\u00e1 repuntando tras la pandemia, y podemos llegar a aprender mucho de ella para replicar el modelo en los pagos entre empresas (B2B) y conseguir las transacciones sin fricci\u00f3n<\/em>“.<\/p>\n Por \u00faltimo, el vicepresidente de pagos en TerraPay,<\/strong> Koert Grasveld, <\/strong>ha destacado la complejidad que requiere el trabajar con muchas divisas en el sector de los viajes. “Debemos apostar por agilizar y orquestar los procesos de pagos y hacer que los players de la industria puedan trabajar mejor<\/em>“.<\/p>\n La transformaci\u00f3n de la industria de los viajes, pasa por la forma en la que se interact\u00faa en los procesos de pagos entre empresas (B2B). “Nos encontramos un poco atrasados respecto a la oferta de medios de pago para el cliente final” <\/em>apunta Sofoklis Limniotis, Head of Digital Payments & E-Platforms de Hotelbeds<\/strong>, “Hemos sido testigos de una gran colaboraci\u00f3n para eliminar las fricciones en los pagos para el consumidor y proporcionarle una experiencia \u00fanica. Ahora es el momento de hacer lo mismo con los pagos corporativos<\/em>“.<\/p>\n Por parte de Booking.com, Marcus Riehl, Key Account Manager y Global Corporate Partnerships,<\/strong> ha puesto de relieve c\u00f3mo la colaboraci\u00f3n con Voxel ha ayudado a resolver un problema end\u00e9mico de la industria con la soluci\u00f3n del Billback Request, una soluci\u00f3n que permite automatizar el cobro de facturas y mejorar los procesos de conciliaci\u00f3n y recuperaci\u00f3n del IVA.<\/strong> Con esta herramienta co-creada con Voxel, el n\u00famero de facturas recuperadas en el \u00faltimo a\u00f1o ha aumentado un 44%.<\/strong><\/p>\n Por \u00faltimo, David Doctor, CEO de Outpayce de Amadeus y \u00c0ngel Garrido, CEO de Voxel, <\/strong>han querido reflexionar sobre las ineficiencias que todav\u00eda existen en los pagos de comisiones entre hoteles y agencias online<\/strong>. “Estamos tratando las consecuencias en lugar de la ra\u00edz del problema”, <\/em>ha se\u00f1alado Garrido. “Para abordar esta situaci\u00f3n, ser\u00e1 imprescindible la colaboraci\u00f3n entre las empresas del sector<\/em>“, ha concluido.<\/p>\n La segunda jornada del Bavel Travel Summit contar\u00e1 con ponencias y mesas redondas sobre las novedades en materia de regulaci\u00f3n de la facturaci\u00f3n electr\u00f3nica y avances en pagos virtuales, transformaci\u00f3n digital y liderazgo femenino.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n ” Fuentes www.nexotur.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" M\u00e1s de la mitad de las empresas ya est\u00e1n usando herramientas de Inteligencia Artificial, sin embargo, \u00fanicamente el 54% de todos los proyectos dise\u00f1ados con IA consiguen sobrevivir a la prueba piloto. 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El Santo Grial de los pagos electr\u00f3nicos<\/h2>\n