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Seg\u00fan un estudio de Arival, casi la mitad de los operadores tur\u00edsticos no utilizan un sistema de reservas para conseguir clientes. Por su parte, CEAV asegura que “la tecnolog\u00eda debe ayudar a incrementar la venta cruzada en las agencias<\/strong> de viajes”.<\/p>\n
<\/p>\n Esta tecnolog\u00eda ayuda a automatizar todas las tareas rutinarias de la gesti\u00f3n de un negocio tur\u00edstico<\/p>\n
\n<\/p><\/blockquote>\n Arival, l\u00edder mundial en la industria de tours y actividades, ha lanzado una nueva gu\u00eda destinada a ayudar a los operadores tur\u00edsticos y a las agencias de viajes a elegir un sistema de reservas. El informe se publica tras un estudio reciente de Arival, seg\u00fan el cual casi la mitad de los operadores tur\u00edsticos encuestados no utilizan un sistema de reservas para conseguir clientes<\/strong>. Y el 57% de estos operadores son peque\u00f1as empresas, frente a s\u00f3lo el 7% de las grandes. Sin embargo, el 71% de las peque\u00f1as agencias quiere aumentar sus reservas online<\/a>.<\/p>\n Douglas Quinby, director general de Arival, afirma que “todos los operadores tur\u00edsticos, de actividades y atracciones, por peque\u00f1os o grandes que sean, deber\u00edan utilizar un sistema de reservas online. La tecnolog\u00eda adecuada ahorra tiempo y dinero a las empresas, ya que les ayuda a automatizar todas las tareas rutinarias de la gesti\u00f3n de un negocio tur\u00edstico o de experiencias<\/strong>, para que puedan centrarse en lo que hace que su actividad sea especial”.<\/p>\n “Las peque\u00f1as agencias y los operadores tur\u00edsticos se encuentran en una situaci\u00f3n de especial desventaja al no utilizar sistemas de reservas, ya que no pueden captar reservas en l\u00ednea ni gestionar su capacidad en tiempo real con la misma eficacia que las grandes empresas.<\/strong> Nuestra investigaci\u00f3n muestra que muchas peque\u00f1as empresas quieren aumentar sus reservas online, pero no saben por d\u00f3nde empezar cuando se trata de elegir un sistema de reservas”, a\u00f1ade.<\/p>\n Desde CEAV, aseguran que “la tecnolog\u00eda debe ayudar a incrementar la venta cruzada en las agencias de viajes<\/strong>. En concreto, es conveniente aumentar y mejorar el potfolio de producto vinculado a las experiencias en destinos, poniendo en contacto a los distribuidores con los creadores de dichas experiencias”.<\/p>\nMayor personalizaci\u00f3n<\/h2>\n