{"id":549326,"date":"2023-05-29T02:15:59","date_gmt":"2023-05-29T02:15:59","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=549326"},"modified":"2023-05-29T02:15:59","modified_gmt":"2023-05-29T02:15:59","slug":"la-geolocalizacion-ya-cambia-el-rumbo-de-la-industria-turistica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/la-geolocalizacion-ya-cambia-el-rumbo-de-la-industria-turistica\/","title":{"rendered":"La geolocalizaci\u00f3n ya cambia el rumbo de la industria tur\u00edstica"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<p>La geolocalizaci\u00f3n se ha convertido en una herramienta indispensable a la hora de hacer turismo. Con al auge de los &#8216;smartphones&#8217;, la mayor parte de sus usuarios utilizan <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.abc.es\/tecnologia\/moviles\/aplicaciones\/nuevos-trucos-google-maps-conocer-mejor-monumentos-20220728122407-nt.html\" data-voc-vtm-id=\"in-text-traffic\" title=\"aplicaciones vinculadas con la geolocalizaci\u00f3n\">aplicaciones vinculadas con la geolocalizaci\u00f3n<\/a> de manera habitual, y m\u00e1s cuando se encuentran en una ciudad que visitan por primera vez. Pero su uso va mucho m\u00e1s all\u00e1 de encontrar un monumento, un restaurante o una tienda. Las startups han entendido muy bien el potencial de esta herramienta y han ido surgiendo <strong>soluciones que est\u00e1n impactando en el sector tur\u00edstico<\/strong>. Las empresas se han dado cuenta de que pueden mejorar sus beneficios y las instituciones p\u00fablicas han encontrado un gran aliado para lograr una mejor experiencia del viajero y sobre todo para conseguir un turismo m\u00e1s sostenible en sus ciudades. <\/p>\n<div id=\"\">\n<p class=\"voc-p\">\u00abLa geolocalizaci\u00f3n beneficia a todo, tanto al usuario como a los organismos p\u00fablicos y a las empresas, si manejan bien los datos. Las startups han empezado impulsando estas soluciones y ya existe mucha colaboraci\u00f3n p\u00fablico-privada\u00bb, explica <strong>Irene Marroqu\u00edn<\/strong>, profesora y directora del grado en Inteligencia de Negocios de la Universidad CEU San Pablo. Hablamos de una herramienta que impacta en muchos sectores y se puede aplicar a infinidad de cosas, como podemos ver en el turismo. \u00abSe utiliza el &#8216;big data&#8217; y nos da infinidad de informaci\u00f3n, como el flujo de viajeros, o las visitas que han hecho durante sus estancias. Si lo sabes manejar bien, puedes hacer que el viajero pierda menos tiempo en las colas, haga m\u00e1s actividades, gaste m\u00e1s dinero y tenga una mejor experiencia, lo cual har\u00e1 que recomiende m\u00e1s el destino\u00bb, pone como ejemplo la docente. <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.abc.es\/economia\/abci-turismo-espanol-inicia-viaje-pendiente-hacia-vergel-data-202206200224_noticia.html\" data-voc-vtm-id=\"in-text-traffic\" title=\"Gracias al 'big data' se puede tambi\u00e9n predecir los gustos del viajero\">Gracias al &#8216;big data&#8217; se puede tambi\u00e9n predecir los gustos del viajero<\/a> y \u00abde esta forma se pueden preparar itinerarios personalizados y realizar recomendaciones de lugares de ocio\u00bb, a\u00f1ade.<\/p>\n<section class=\"voc-c-container voc-c-container--w-col-ab voc-c-container--bdr\">\n<\/section>\n<p class=\"voc-p\">Una informaci\u00f3n que es igualmente muy valiosa para los empresarios que quieren abrir un hotel, un restaurante o una tienda. \u00abTe permite saber por donde van esos flujos de viajeros, las zonas m\u00e1s concurridas\u00bb, matiza Marroqu\u00edn. Adem\u00e1s, con el geomarketing, \u00absi estudias bases de datos geolocalizadas, puedes tomar decisiones para mejorar las ventas. Y si conoces el tipo de turismo, por d\u00f3nde se mueve\u2026 lanzas campa\u00f1as de marketing personalizadas\u00bb.<\/p>\n<p class=\"voc-p\">Los organismos p\u00fablicos han empezado a ver las ventajas que tiene el uso de la geolocalizaci\u00f3n. \u00abSi sabes cuando hay m\u00e1s o menos afluencia a lo largo del d\u00eda o meses puedes adaptar sistemas bicis, transporte, parkings\u2026 lo adaptas seg\u00fan la zona horaria\u00bb, indica la profesora del CEU San Pablo. Pero tambi\u00e9n tienen una gran ayuda para conseguir un turismo sostenible. \u00abPuedes movilizar el turismo hacia las zonas que a ti te interesan, las que sean menos densas y de esta forma hacerlo m\u00e1s sostenible. O puedes dise\u00f1ar una mejor red de transporte\u00bb.<\/p>\n<aside class=\"voc-c-container voc-c-container--w-col-ab voc-c-container--bdr\">\n<div class=\"voc-d-c-exploded-view\">\n<div class=\"voc-article-container\">\n<div class=\"voc-article voc-article--c-exploded-view voc-article--photo-top\">\n<p><h3 class=\"voc-title\">Un camino cada vez m\u00e1s transitado<\/h3>\n<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/aside>\n<p class=\"voc-p\">Pero a pesar de su potencial, para el usuario el uso de estas herramientas puede resultar algo invasivo e incluso temer por su privacidad. Irene Marroqu\u00edn recuerda que cuando existe transparencia en el uso de los datos, que son an\u00f3nimos, \u00abno se vulnera la privacidad\u00bb. Sin embargo, entiende los recelos de los usuarios porque \u00abhay dudas sobre c\u00f3mo tratan los datos y sabemos que compa\u00f1\u00edas como Facebook han vulnerado los datos\u00bb, a\u00f1ade.<\/p>\n<p class=\"voc-p\">Hace 13 a\u00f1os que surgi\u00f3 en el mercado <strong>Forwardkeys<\/strong>, una empresa de inteligencia tur\u00edstica que cuenta con analistas operando en todos los continentes y que tienen como clientes tanto sector p\u00fablico como privado. \u00abAyudamos a destinos a anticipar turistas y a entender el inter\u00e9s de estos para poder atraer turistas\u00bb, explica <strong>Juan A. G\u00f3mez Garc\u00eda<\/strong>, jefe de Inteligencia de Mercado de la firma. Con la <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.abc.es\/economia\/turistas-extranjeros-gastan-500-millones-pandemia-20230404165633-nt.html\" data-voc-vtm-id=\"in-text-traffic\" title=\"recuperaci\u00f3n del turismo tras la pandemia\">recuperaci\u00f3n del turismo tras la pandemia<\/a>, han vuelto los problemas que exist\u00edan antes en algunos lugares. Es decir, demasiados turistas en el mismo lugar y a la misma hora. \u00abEs importante comprender qui\u00e9n llega al destino y c\u00f3mo se comporta. Aqu\u00ed entran los datos geolocalizados, que los recibimos a trav\u00e9s del uso de aplicaciones m\u00f3viles\u00bb.<\/p>\n<p class=\"voc-p\">Especializados en las planificaciones de vuelo que hacen las compa\u00f1\u00edas, cuentan con informaci\u00f3n muy valiosa, como el n\u00famero de personas que viajan en una reserva, la fecha de llegada y de salida, el motivo de la estancia, las escalas\u2026 Y todos estos datos tienen m\u00e1s valor gracias a la geolocalizaci\u00f3n. \u00abLos implementamos de forma innovadora con alguno de nuestros destinos. Se gestiona aglomeraciones, se decide la localizaci\u00f3n de parking, de un mercado itinerante\u2026\u00bb, pone como ejemplo. Uno de los proyectos en los que ha trabajado ForwardKeys es en la ciudad de Valencia, para estudiar el comportamiento de los cruceristas. \u00abQuer\u00edamos entender por d\u00f3nde se mueven, si est\u00e1n en la ciudad despu\u00e9s de comer, qu\u00e9 atracciones se benefician y cu\u00e1les pasan desapercibidas\u00bb, explica G\u00f3mez Garc\u00eda. <\/p>\n<p class=\"voc-p\">\u00abCon los datos de geolocalizaci\u00f3n, cruzados con otros y aplicados por especialistas, se pueden sacar muchas conclusiones para adaptar las acciones. La precisi\u00f3n de los datos es incre\u00edble y el cruce de datos es muy importante porque nos da posibilidades infinitas\u00bb, indica el jefe de Inteligencia de Mercado. Reconoce que el sector tur\u00edstico tradicionalmente ha sido lento a la hora de adoptar la tecnolog\u00eda en muchas variables y que hay baches para abrazar el uso de los datos. Sin embargo, \u00abest\u00e1 habiendo una revoluci\u00f3n en el uso de los datos, que ha acelerado la pandemia. Hay necesidad de conocer al viajero, anticiparse a \u00e9l. Se usa de forma amplia y cada vez m\u00e1s de adoptan los datos geolocalizaci\u00f3n\u00bb, matiza. Y recuerda que en esta fiebre del uso de los datos tambi\u00e9n se cometen ciertos errores. \u00abLos destinos y las empresas deben definir cu\u00e1les son las necesidades que tienen y los problemas. En ese momento entra la compra de datos con el asesoramiento de empresas que se dedican a ello. Es una cuesti\u00f3n de ser estrat\u00e9gicos y realistas a la hora de usar los datos y meterse en aventuras\u00bb, puntualiza.<\/p>\n<p><h3 class=\"voc-d-c__s-title\">Fil\u00f3n para startups<\/h3>\n<\/p>\n<p class=\"voc-p\">\u00a0<\/p>\n<p class=\"voc-p\">En plena pandemia los hermanos <strong>Javier y Luis Alberto Melero<\/strong> crearon <strong>Aumentur<\/strong>, un gu\u00eda tur\u00edstica inteligente. \u00abComo turistas nos resultaba extra\u00f1o que en 2020 no hubiese una soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica que te acompa\u00f1ase en los viajes. Se nos ocurri\u00f3 usar el m\u00f3vil, convertirlo en el acompa\u00f1ante lugare\u00f1o del sitio que vaya explicando a los visitantes los secretos y lugares de inter\u00e9s\u00bb, cuenta Javier Melero. La soluci\u00f3n que han creado es una plataforma en la que cualquier destino tur\u00edstico, monumento o museo puede ofrecer la informaci\u00f3n a sus visitantes sin necesidad de desarrollar ning\u00fan software. \u00abSomos una \u00fanica aplicaci\u00f3n para todos los destinos y as\u00ed se facilita que el visitante se instale una aplicaci\u00f3n porque sabe que la va a usar\u00bb, a\u00f1ade. <\/p>\n<p class=\"voc-p\">De momento esta herramienta tecnol\u00f3gica ofrece informaci\u00f3n de <strong>3.500 puntos de inter\u00e9s en Espa\u00f1a<\/strong>, en cuatro idiomas. Gran parte de ellos est\u00e1n en Andaluc\u00eda, de donde son, y cuentan con un convenio con la Junta, pero se est\u00e1n expandiendo por otras ciudades y poco a poco esperan llegar a otros pa\u00edses. En la plataforma los clientes pueden incluir sus contenidos y actualizarla en tiempo real. \u00abNo se tienen que preocupar de la tecnolog\u00eda sino centrarse en crear rutas atractivas y en monitorizar lo que hace el visitante. Ofrecemos un &#8216;big data&#8217; muy valioso\u00bb, explica Melero. <\/p>\n<p class=\"voc-p\">La geolocalizaci\u00f3n tambi\u00e9n es el motor de <strong>CityMe<\/strong>, un proyecto de <strong>Guido Schinocca<\/strong>, amante de los viajes y del turismo, que en 2018 se lanz\u00f3 a crear esta aplicaci\u00f3n en la que se encuentran gu\u00edas tur\u00edsticas virtuales. \u00abEst\u00e1 en el &#8216;smartphone&#8217;, son gu\u00edas con personalidad del lugar, con sus acentos, que ofrecen historias, leyendas, datos y recomendaciones de los sitios\u00bb, explica su fundador. Cuenta con 700 audios por ciudad (m\u00e1s de tres horas de contenido), a los que se tiene acceso al descargarse la aplicaci\u00f3n. <\/p>\n<p class=\"voc-p\">\u00abMediante geolocalizaci\u00f3n, vas caminando, te apuntas a unos 30 puntos de inter\u00e9s y el audio te salta solo. As\u00ed no te pierdas ning\u00fan detalle interesante. El 80% del contenido tiene que ver con arte, cultura e historia y el 20% restante con gastronom\u00eda y planes\u00bb, indica Schinocca. La app tiene dos formatos y en el premium se ofrece informaci\u00f3n detallada por barrios. Algunos de los contenidos son de pago. Tras incluir varias ciudades espa\u00f1olas, tienen tambi\u00e9n Par\u00eds y Londres y est\u00e1n preparando la gu\u00eda virtual de Nueva York. Es otro ejemplo m\u00e1s de c\u00f3mo la tecnolog\u00eda de la geolocalizaci\u00f3n est\u00e1 cambiando ya el rumbo de la industria tur\u00edstica.<\/p>\n<\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes www.abc.es &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La geolocalizaci\u00f3n se ha convertido en una herramienta indispensable a la hora de hacer turismo. Con al auge de los &#8216;smartphones&#8217;, la mayor parte de sus usuarios utilizan aplicaciones vinculadas con la geolocalizaci\u00f3n de manera habitual, y m\u00e1s cuando se encuentran en una ciudad que visitan por primera vez. 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