\n<\/p>\n
No hay duda alguna en que la tecnolog\u00eda siempre ha estado de la mano de la industria tur\u00edstica. De hecho, podr\u00edamos considerar que son una pareja perfecta. Por lo que se conoce como el Internet de las Cosas es una tecnolog\u00eda que puede brindar novedades imprescindibles para este sector. Se considera \u201cel mayor factor de transformaci\u00f3n en la personalizaci\u00f3n de la experiencia del cliente\u201d, asegura en una publicaci\u00f3n el Instituto Tecnol\u00f3gico Hotelero (ITH). <\/p>\n
Por otro lado, un estudio reciente de Google Travel destaca que las nuevas tecnolog\u00edas en Turismo permiten planificar todo el viaje por internet, siendo un 74% de viajeros los que hacen uso de esta, mientras que solo el 13% lo hace a trav\u00e9s de agencias de viajes. <\/p>\n
De acuerdo a Ostelea, Tourist Management School de Espa\u00f1a, \u201clas nuevas tecnolog\u00edas permiten mejorar los procesos, servicios y relaciones con el cliente\u201d, adem\u00e1s de simplificarlas y hacerlas m\u00e1s f\u00e1ciles y accesibles. Sin embargo, \u201cel uso de estas herramientas supone una transformaci\u00f3n en el modelo de negocio<\/strong> que se busca, responder a las nuevas exigencias de un viajero, enriquecer las experiencias, hacerlas m\u00e1s interactivas\u201d, entre otros puntos. Asimismo, indica que \u201cel papel del personal humano dentro de empresas tur\u00edsticas debe ser en conjunto<\/strong> para que funcione, considerando la colaboraci\u00f3n de proveedores especializados para innovar en modelos digitales m\u00e1s agilizados\u201d. <\/p>\n No est\u00e1 de m\u00e1s considerar que, independientemente de contar con la formaci\u00f3n en turismo, con conocimientos que permiten habilidades para desarrollar proyectos tur\u00edsticos culturales, de naturaleza o salud, de asesoramiento gesti\u00f3n y orientaci\u00f3n en los procesos administrativos del sector, entre otros. Otros adicionales que funcionen para ofrecer productos y servicios m\u00e1s competitivos, optimizar los recursos, y potenciar la labor que se desempe\u00f1a en dicho sector. Es por ello que en esta ocasi\u00f3n tenemos una lista de tecnolog\u00edas esenciales que cualquier estudiante de turismo debe considerar, ya que son las que han cambiado este sector. <\/p>\n La escuela digital de negocios IEBS (la Escuela de Negocios de la Innovaci\u00f3n y los Emprendedores), indica que el IoT, es uno de los puntos m\u00e1s importantes a considerar. A trav\u00e9s de \u00e9ste es posible la incorporaci\u00f3n de sensores a objetos f\u00edsicos y de control, adem\u00e1s de la gesti\u00f3n de datos mediante software especializado con la finalidad de personalizar la experiencia de los clientes. <\/p>\n La misma IEBS destaca que la Inteligencia Artificial y el Machine Learning como una oportunidad para atraer clientes, hacer crecer el negocio tur\u00edstico y mejorar las experiencias. Tanto las AI como los chatbots permiten recogen informaci\u00f3n valiosa que es utilizada a favor, ya que se puede obtener informaci\u00f3n adicional de viajes, consejos, ideas, lugares y m\u00e1s. <\/p>\n \u00bfQui\u00e9n no ha usado o al menos experimentado como suena Alexa o Siri? En la actualidad, existe algo similar en espacios de descanso de turismo, sobre todo en hoteles, donde actualmente es posible contar con asistentes con inteligencia artificial. Como Watson Assistant (creado por IBM), quien apoya en la creaci\u00f3n de experiencias personalizadas e interactivas para los clientes. <\/p>\n Hoy en d\u00eda, el m\u00f3vil es una gran protagonista para casi cualquier cosa que realizamos en todos los aspectos de nuestra vida cotidiana, por lo que, no es menos importante al momento de viajar, ya que a trav\u00e9s de este es posible encontrar lugares, comprar tiquetes, y mucho m\u00e1s; raz\u00f3n por la que todos los servicios y comunicaci\u00f3n del sector tur\u00edstico debe considerar la implementaci\u00f3n y el uso de esta tecnolog\u00eda mediante el env\u00edo de mensajes de manera instant\u00e1nea para brindar informaci\u00f3n inmediata. <\/p>\n Imagina tener la oportunidad de ver a detalle cada servicio que se ofrecen como experiencia para un viaje. Seguramente todo el mundo quedar\u00eda impactado con esta informaci\u00f3n que se convierte en un estimulo para asistir a un punto en particular. <\/p>\n No hay duda de que esta realidad aumentada abre muchas posibilidades para que los clientes tengan mayor gusto, pasi\u00f3n y hasta ilusi\u00f3n de visitar esos lugares que conocen a trav\u00e9s de esta tecnolog\u00eda. <\/p>\n Tecnolog\u00eda que definitivamente no puede faltar en esta lista, ya que mediante esta es posible segmentar campa\u00f1as que garanticen el \u00e9xito, mejoramiento y rentabilidad del sector, adem\u00e1s de an\u00e1lisis comparativo de bases de datos para determinar el target, gastos, entre otras valoraciones, <\/p>\n Pese a que es un punto que mayormente se implementa en el sector de finanzas es tecnolog\u00eda que puede transformar esta industria ya que, con ella podr\u00eda ser posible la identificaci\u00f3n de viajeros, validez del viaje, opiniones, control de pagos, entre muchos otros. <\/p>\n No hay como tener mayor preparaci\u00f3n, y tener informaci\u00f3n de valor para el sector en el que puedes desempe\u00f1arte, ya que, al conocer con m\u00e1s detalle este tipo de tecnolog\u00eda podr\u00edas destacar entre muchos otros. <\/p>\n<\/p><\/div>\n\n ” Fuentes www.aprendemas.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" No hay duda alguna en que la tecnolog\u00eda siempre ha estado de la mano de la industria tur\u00edstica. De hecho, podr\u00edamos considerar que son una pareja perfecta. Por lo que se conoce como el Internet de las Cosas es una tecnolog\u00eda que puede brindar novedades imprescindibles para este sector. Se considera \u201cel mayor factor de […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":543623,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[],"class_list":["post-543622","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/543622","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=543622"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/543622\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/543623"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=543622"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=543622"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=543622"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Internet de las cosas (IoT)<\/strong><\/h2>\n
Inteligencia artificial <\/strong><\/h2>\n
Asistente de voz<\/strong><\/h2>\n
El m\u00f3vil<\/strong><\/h2>\n
Realidad aumentada<\/strong><\/h2>\n
Big Data<\/h2>\n
Blockchain<\/strong><\/h2>\n