{"id":542580,"date":"2023-05-23T07:04:27","date_gmt":"2023-05-23T07:04:27","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=542580"},"modified":"2023-05-23T07:04:27","modified_gmt":"2023-05-23T07:04:27","slug":"atraer-al-turista-chino-jugando-con-sus-reglas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/atraer-al-turista-chino-jugando-con-sus-reglas\/","title":{"rendered":"Atraer al turista chino jugando con sus reglas"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>Llamar la atenci\u00f3n del turista chino para que se interese por el destino Espa\u00f1a es algo que solo puede hacerse desde dentro y jugando con sus reglas.<\/p>\n<p>Y eso significa que los destinos y las empresas tur\u00edsticas deben conocer bien las particularidades de este mercado para intentar tener \u00e9xito.<\/p>\n<p>Lo primero que hay que saber es que el turista chino se caracteriza por su alto nivel de digitalizaci\u00f3n: el 99% de usuarios acceden a internet desde dispositivos m\u00f3viles.<\/p>\n<p>Lo segundo, que internet es la principal fuente de inspiraci\u00f3n a la hora de organizar un viaje, seg\u00fan el informe de <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/dragontrail.com.cn\/resources\/blog\/traveldaily-china-report-on-digital-tools-in-travel\">Travel Daily China &#8216;Digital Tools in Travel&#8217;<\/a> de 2021 (aunque las recomendaciones hechas por familiares y amigos siguen teniendo gran relevancia).<\/p>\n<p>Y lo tercero (y muy importante) es el potencial tecnol\u00f3gico de China y el impresionante ecosistema digital casi exclusivo con el que cuenta.<amp-img width=\"1280\" height=\"800\" src=\"https:\/\/www.inoutviajes.com\/fotos\/editor\/23221\/1684824880_redes-chinas.jpg\" alt=\"\" layout=\"responsive\"\/><\/p>\n<p>Un ecosistema complet\u00edsimo que abarca redes sociales, navegadores de Internet, sistemas de pagos digitales, plataformas de e-commerce, p\u00e1ginas de rese\u00f1as de viajes, herramientas online para la comunicaci\u00f3n B2B.<\/p>\n<p>Es tan extenso, que se podr\u00eda decir que cada red social o plataforma digital que se utiliza en Occidente tiene su equivalente en China; es m\u00e1s, son muchos los casos en los que China cuenta con aspectos digitales que todav\u00eda no han sido emulados por otros mercados.<\/p>\n<p>Y todo por una raz\u00f3n: el cortafuegos digital chino ha derivado en la generaci\u00f3n de un universo de aplicaciones, plataformas y servicios muy distinto y sofisticado que es necesario conocer si queremos llegar a nuestro potencial viajero.<\/p>\n<p><strong>P\u00e1ginas web adaptadas al mercado chino<\/strong><\/p>\n<p>Seg\u00fan un estudio realizado para<a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tourspain.es\/es-es\"> Turespa\u00f1a<\/a> por Dragon Trail International en 2021, las p\u00e1ginas web oficiales de destino son uno de los canales m\u00e1s utilizados por los turistas chinos para buscar informaci\u00f3n del destino Espa\u00f1a (44%), eso s\u00ed, por detr\u00e1s de las OTAs chinas como Ctrip (79%), plataformas como Qyer o Mafengwo (que nacieron como p\u00e1ginas de rese\u00f1as y han evolucionado a otros servicios, entre ellos el de OTAs, con un 74%), y OTAs internacionales como Booking.com (53%). Y ya que mencionamos las OTAs, creemos importante destacar que la conversi\u00f3n a ventas debe hacerse apostando por una fuerte presencia en las OTAs chinas, ya que son las visibilidad del sector, especialmente para retail, hoteles, ticketing, etc.<\/p>\n<p>Sin embargo, a pesar de su popularidad, las p\u00e1ginas web cuentan con un gran inconveniente (hablando de las p\u00e1ginas que est\u00e1n alojadas en servidores extranjeros): una velocidad de carga muy lenta o incluso el bloqueo total. Es por eso que es conveniente la creaci\u00f3n de un portal alojado en servidores locales y dedicado en exclusiva al mercado chino, lo que implica cumplir con varios requisitos. Se podr\u00edan resumir en estos cuatro:<\/p>\n<ul>&#13;<\/p>\n<li>Que sea mobile responsive (porque la mayor\u00eda de usuarios acceden desde el tel\u00e9fono m\u00f3vil).<\/li>\n<p>&#13;<\/p>\n<li>Que no sea una mera traducci\u00f3n de la p\u00e1gina oficial del destino o marca en espa\u00f1ol, sino que tenga un contenido seleccionado y adecuado para asegurar el inter\u00e9s.<\/li>\n<p>&#13;<\/p>\n<li>Que cuente con la licencia ICP (Internet Content Provider). Todos los sitios alojados en un servidor chino deben, por ley, solicitar y tener otorgada esta licencia antes de hacer p\u00fablico su sitio web. Porque sin un ICP no se puede adquirir un alojamiento web en China (todos los proveedores de alojamiento lo exigen para proceder a mantener en sus servidores locales el sitio web).<\/li>\n<p>&#13;<\/p>\n<li>Que los trabajos de posicionamiento (ya sea mediante campa\u00f1as SEO o SEM) se desarrollen teniendo en cuenta que el buscador tradicional m\u00e1s utilizado por los internautas chinos es Baidu (con una cuota de mercado de casi el 80%, aunque actualmente es muy frecuente que los usuarios busquen tambi\u00e9n informaci\u00f3n dentro de WeChat). Tambi\u00e9n est\u00e1n Bing (8%) y Sogou (4%) pero no son tan populares.<\/li>\n<p>&#13;\n<\/ul>\n<p>Un ejemplo de p\u00e1gina web adaptada al mercado chino es la de Turespa\u00f1a. Fue en el a\u00f1o 2017 cuando Turespa\u00f1a decidi\u00f3 crear una versi\u00f3n del portal spain.info dedicada exclusivamente al mercado chino.<\/p>\n<p>Y fueron varios los motivos que justificaron esta decisi\u00f3n: el primero, acelerar la velocidad de acceso a la p\u00e1gina; segundo, la necesidad de vincular la p\u00e1gina a las redes sociales chinas; y tercero, la necesidad de adaptar el contenido de la p\u00e1gina al mercado chino. As\u00ed naci\u00f3 el portal www.visitspain.com.cn, alojado en servidores locales de China. Se hizo teniendo en cuenta una estructura dise\u00f1ada con el fin de que el turista independiente pueda encontrar toda la informaci\u00f3n necesaria para poder planificar su viaje a Espa\u00f1a, teniendo en cuenta el relativo grado de desconocimiento del destino.<\/p>\n<p>As\u00ed, se presentan diferentes opciones de itinerarios en funci\u00f3n de la duraci\u00f3n del viaje, los intereses del turista o el tipo de turismo que este persigue en el destino. Y otra particularidad interesante de este sitio web de Turespa\u00f1a para el mercado chino es que, como no pod\u00eda ser de otro modo, est\u00e1 integrado con las diferentes redes sociales chinas (algunas fundamentales) en las que Turespa\u00f1a est\u00e1 presente: <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.wechat.com\/es\/\">WeChat<\/a>, <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/weibo.com\/newlogin?tabtype=weibo&amp;gid=102803&amp;openLoginLayer=0&amp;url=https%3A%2F%2Fweibo.com%2F\">Weibo<\/a>, <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.douyin.com\/\">Douyin<\/a>, <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.kuaishou.com\/cn\">Kuaishou<\/a> y <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/channels.weixin.qq.com\/login.html\">WeChat Channels<\/a>.<\/p>\n<p>(Extra\u00eddo de la Gu\u00eda de Turismo Chino de Turespa\u00f1a)<\/p>\n<\/p><\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes www.inoutviajes.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Llamar la atenci\u00f3n del turista chino para que se interese por el destino Espa\u00f1a es algo que solo puede hacerse desde dentro y jugando con sus reglas. 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