![\"Estaci\u00f3n](\"https:\/\/img.europapress.es\/fotoweb\/fotonoticia_20230519172051_640.webp\" "\\"Renfe")
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\n<\/div>\n <\/p>\n <\/p>\n UNAV celebra la relaci\u00f3n con el operador y espera que los nuevos contratos “se adapten a los nuevos tiempos”<\/p>\n MADRID, 19 May. (EUROPA PRESS) –<\/p>\n Renfe modificar\u00e1 los contratos existentes con las agencias de viajes ‘on line’ y ‘off line’ despu\u00e9s de que en abril la Comisi\u00f3n Europea anunciara una investigaci\u00f3n formal por negarse a facilitar datos en tiempo real a agencias y plataforma de venta de billetes de terceros.<\/p>\n Bruselas teme que Renfe pueda haber restringido la competencia en el mercado espa\u00f1ol de servicios de venta de billetes ferroviarios en l\u00ednea al negarse a proporcionar a las plataformas de venta de billetes de terceros el contenido completo de su gama de billetes, descuentos y opciones, as\u00ed como los datos en tiempo real relacionados con sus servicios de transporte ferroviario de pasajeros.<\/p>\n Seg\u00fan el comunicado, las nuevas medidas de Renfe permitir\u00e1n a las agencias y plataformas aplicar y publicitar descuentos sobre el precio de los billetes de los servicios comerciales de Renfe, manteniendo inalterados los ingresos de Renfe, y publicitar sus servicios a trav\u00e9s de los sitios web de los afiliados sin necesidad de autorizaci\u00f3n previa de la entidad.<\/p>\n Las agencias de viajes y las plataformas de venta de billetes de terceros y sus afiliados tendr\u00e1n que seguir respetando los signos distintivos y el manual de marca de Renfe, ha aclarado el operador ferroviario. Estas nuevas acciones se aplicar\u00e1n a todos los futuros contratos que Renfe concluya con estos agentes.<\/p>\n Desde la Uni\u00f3n Nacional de Agencias de Viajes (UNAV), su presidente, Jos\u00e9 Luis M\u00e9ndez, ha declarado a Europa Press que las relaciones entre Renfe y la entidad decana “siempre han sido de colaboraci\u00f3n mutua e imprescindible para ambos”.<\/p>\n “Estamos a la espera de recibir los nuevos contratos, que seguro que se adaptar\u00e1n a los nuevos tiempos”, ha a\u00f1adido M\u00e9ndez, que tambi\u00e9n ha manifestado su deseo de “poder seguir creciendo y cooperando al m\u00e1ximo”, ya que siempre ser\u00e1 “beneficioso” para el sector y los clientes.<\/p>\n Por su parte, la Confederaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Agencias de Viajes (CEAV) ha declinado ofrecer una valoraci\u00f3n al respecto tras ser consultada por Europa Press.<\/p>\n A la Comisi\u00f3n le preocupa que la supuesta negativa de Renfe a facilitar estos contenidos y datos en tiempo real pueda impedir que las plataformas compitan con los propios canales digitales directos de Renfe en detrimento de los consumidores.<\/p>\n Si se demuestra, el comportamiento investigado puede infringir las normas de competencia de la UE, que proh\u00edben el abuso de posici\u00f3n dominante, por lo que el Ejecutivo comunitario se dispone ahora a realizar una investigaci\u00f3n pormenorizada con car\u00e1cter prioritario.<\/p>\n De forma paralela al procedimiento, Bruselas ha adoptado un an\u00e1lisis preliminar en el que se resumen los principales hechos del asunto y se establecen sus reservas en materia de competencia.<\/p>\n Renfe ofrece actualmente su contenido y datos en tiempo real en sus propios sitios web y aplicaciones, pero puede haberse negado a proporcionar acceso directo a la totalidad de dicha informaci\u00f3n a las plataformas de venta de billetes de terceros.<\/p>\n Estas presentan ofertas de diferentes compa\u00f1\u00edas ferroviarias y ofrecen a los clientes servicios en l\u00ednea de b\u00fasqueda, comparaci\u00f3n, reserva y pago y deben tener acceso al contenido completo y a los datos en tiempo real de Renfe para adaptar sus ofertas a las necesidades de los clientes.<\/p>\n<\/div>\n\n ” Fuentes www.europapress.es ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Estaci\u00f3n de Cercan\u00edas de Renfe en el Palacio de Congresos y Exposiciones de Sevilla (Fibes). – RENFE UNAV celebra la relaci\u00f3n con el operador y espera que los nuevos contratos “se adapten a los nuevos tiempos” MADRID, 19 May. 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