\u00bfEs cierto que el turismo de negocios se est\u00e1 recuperando en 2023, incluso por encima de las expectativas que ten\u00eda el mismo sector?<\/strong><\/p>\n S\u00ed. De hecho, del primer trimestre hacemos una valoraci\u00f3n muy postitiva, porque vemos que la tendencia de los viajes de negocios<\/a> es a crecer. En el \u00faltimo cuatrimestre de 2022 el crecimiento era el 81% respecto a 2019, ahora alcanza el 87%<\/strong>. Por tanto, hemos mejorado pero a\u00fan hay margen para recuperarse y mejorar. Lo importante es que en el mes de junio ya empezaron a viajar las grandes empresas.<\/p>\n Marcelo Forns es director general de GEBTA.<\/p>\n<\/p><\/div>\n Ahora hay menos picos y menos asimetr\u00edas, todo est\u00e1 bastante m\u00e1s normalizado. Tambi\u00e9n se recuperan los destinos dom\u00e9sticos, de medio y largo radio, segmentos que ya est\u00e1n todos por encima del 80%<\/strong>. En el observatorio anterior (\u00faltimo cuatrimestre del a\u00f1o) estaban todav\u00eda en el 70%. De hecho, la evoluci\u00f3n se ha notado en medio y largo radio, porque el dom\u00e9stico est\u00e1 igual. Con mucha prudencia, la tendencia que observamos es hacia una normalidad con menos saltos importantes.<\/p>\n Actualmente, \u00bfcu\u00e1les son los destinos m\u00e1s demandados para viajes de negocios y c\u00f3mo ha evolucionado esa cuesti\u00f3n en los \u00faltimos a\u00f1os?<\/strong><\/p>\n Hasta ahora los destinos m\u00e1s penalizados han sido los de Asia, muy condicionados por la situaci\u00f3n en China. El grueso de los desplazamientos se realiza dentro del \u00e1mbito europeo. En el primer trimestre del a\u00f1o hay una tendencia curiosa<\/strong>, y es que el largo radio se ha recuperado en un 85%, mientras que en el radio medio esa evoluci\u00f3n ha sido del 83%, y lo achacamos a las huelgas e incidencias en Alemania y Francia. En general, se mantienen los destinos tradicionales, que son aquellos donde hay negocio.<\/p>\n Tras la pandemia, \u00bfqu\u00e9 buscan los clientes que contratan viajes corporativos?<\/strong><\/p>\n A nivel de objetivos de empresa, son exactamente los mismos. pero s\u00ed que es cierto que hay dos fen\u00f3menos, uno de ellos no es nuevo, que son las pol\u00edticas de riesgo, es decir, la seguridad en los viajes. Esto ya lleva a\u00f1os implant\u00e1ndose<\/strong>, lo cual, no quiere decir que no tenga recorrido para mejorar. El otro son los aspectos de sostenibilidad, que se van incorporando poco a poco. Todav\u00eda no est\u00e1 establecido a un nivel importante, pero s\u00ed hay preocupaci\u00f3n por esa cuesti\u00f3n.<\/p>\n “Un estudio de GEBTA ya dec\u00eda hace un par de a\u00f1os que hay una tendencia a concentrar viajes, quiz\u00e1 alargando la estancia media. Se busca aplicar conceptos de racionalidad al viaje”<\/p>\n<\/blockquote>\n \u00bfCu\u00e1les son las nuevas tendencias en viajes corporativos?<\/strong><\/p>\n Hay pocos cambios desde el punto de vista de lo que est\u00e1n haciendo. Como buscan el negocio, cambia poco. Se intenta viajar menos<\/strong> y agrupar m\u00e1s reuniones. Es decir, hay una tendencia a realizar menos desplazamientos.<\/p>\n Por otra parte, vemos una recuperaci\u00f3n de las reuniones internas. Hab\u00eda informes que dec\u00edan que eran las que m\u00e1s iban a tardar en recuperarse, pero ha sucedido que se han recuperado m\u00e1s r\u00e1pidamente de lo previsto<\/strong>, porque las empresas necesitan crear cultura de empresa y eso se hab\u00eda hecho hist\u00f3ricamente en las oficinas. Es importante verse para generar esa cultura.<\/p>\n La apertura de China y otros pa\u00edses asi\u00e1ticos tras la pandemia, \u00bfc\u00f3mo afecta a los viajes corporativos en Europa?<\/strong><\/p>\n Con la apertura del mercado y la restituci\u00f3n de los vuelos, se est\u00e1n volviendo a realizar esos viajes en ambas direcciones. Air China y Singapur vuelven a volar. En cuanto a los problemas que puede haber con el espacio a\u00e9reo a ra\u00edz de la guerra en Ucrania, al menos, la posici\u00f3n de Espa\u00f1a es menos gravosa<\/strong>, porque hay l\u00edneas alternativas.<\/p>\n \u00bfPodemos considerar que la movilidad, tanto a\u00e9rea como mar\u00edtima o terrestre, ya se ha restituido lo suficiente como para facilitar los viajes de empresa?<\/strong><\/p>\n S\u00ed, sin duda. Hay que tener en cuenta que la capacidad de los transportistas sigue estando ah\u00ed<\/strong> y los viajes est\u00e1n volviendo. Se encuadra dentro de la vuelta a la normalidad.<\/p>\n Y, debido a la inflaci\u00f3n, \u00bfse est\u00e1 produciendo un encarecimiento de los viajes de empresa?<\/strong><\/p>\n A nivel general, del mismo modo que en n\u00famero de viajes estamos por debajo de 2019, a nivel de ingresos estamos en las mismas cifras o incluso un poco por encima<\/strong>. Ya sea por efecto de la inflaci\u00f3n o por alg\u00fan factor adicional, como esas estancias m\u00e1s largas que he comentado.<\/p>\n “El sector va bien, y eso es una realidad. Esa es una lectura que se puede aplicar a todas las empresas, aunque no se haya recuperado al 100%”<\/p>\n<\/blockquote>\n Desde GEBTA, \u00bfpor qu\u00e9 se considera tan importante la presencialidad tras una \u00e9poca de contactos profesionales online?<\/strong><\/p>\n Porque la presencialidad tiene unos atributos que funcionan mejor que la parte online, que van asociados a la generaci\u00f3n de entornos de confianza que son fundamentales para el negocio. Solo un 20% de la comunicaci\u00f3n que generamos en una reuni\u00f3n social es verbal. En encuentros presenciales se produce una comunicaci\u00f3n m\u00e1s potente<\/strong>, en determinados \u00e1mbitos, y eso se ha puesto de manifiesto en los dos a\u00f1os de la pandemia. Especialmente en entornos de mucha competencia o de mucho producto ‘comodity’, que puede ser f\u00e1cilmente reemplazado por otros proveedores en el mercado. Si la comunicaci\u00f3n se pasa a un entorno virtual, la relaci\u00f3n se deteriora y se pierde.<\/p>\n M\u00e1s informaciones relacionadas con turismo de negocios:<\/strong><\/p>\n – Viajes corporativos en Espa\u00f1a: recuperaci\u00f3n al 87%<\/a><\/p>\n – Las agencias de eventos no acudir\u00e1n a concursos de m\u00e1s de 5 participantes<\/a><\/p>\n – C\u00f3mo la cambiante demanda del turismo de negocios transforma los hoteles<\/a><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/static.hosteltur.com\/app\/public\/uploads\/img\/articles\/2023\/05\/18\/L_123644_marcel-forns-gebta-12.jpg\" "\\"\\"")
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